Agence Immobilière Mandelieu La Napoule - Citya Phénix

Syndical TOP, ce qui est très rare! Chaque personne de ce syndic est toujours disponible et réactif ,que ce soit monsieur Ballansat ou Karine Dubois Je recommande vivement ce syndic Encore merci pour votre investissement

Je tiens à remercier chaleureusement à madame Solene beau pour son accompagnement tout au long de notre recherche d’appartement. Professionnelle, disponible elle a su comprendre exactement nos attentes , Grâce à son sérieux, sa réactivité et sa gentillesse, toutes les démarches se sont déroulées sereinement et en toute confiance.

Nous avons été très satisfait du travail de la comptable de notre copropriété, Karine Dubois. Lors d’un rendez-vous de plus de deux heures, elle a fait preuve d’un grand professionnalisme et d’une remarquable implication. Elle a pris le temps de reprendre en détail l’ensemble de nos comptes, avec rigueur et méthode, afin de garantir une parfaite compréhension de la situation. Au-delà de ses compétences techniques, nous avons particulièrement apprécié son écoute attentive et sa volonté sincère de comprendre chaque problème que nous lui avions exposé. Elle a su apporter des explications claires, précises et adaptées, tout en cherchant des solutions concrètes. Nous recommandons vivement ses services.

L'agence CITYA de MANDELIEU..est extrêmement competente..les gestionnaires toujours disponible et à l'écoute, une dame très charmante à l'accueil et un petit plus pour MD BLONDEY LAURENCE...qui prend son travail très à cœur et d'un humanisme exemplaire....je tiens à préciser que cette agence entretient ,et tiens une gestion impecable, m'a résidence où j'ai 2 appartements et il y a toujours un très très bons rapport à chaque fois... Cliente fidèle de CITYA MANDELIEU depuis plus de 33 ans .. MD LAVAL PATRICIA

FUYEZ ! D’une incompétence sans précédent ! Aucun suivi administratif. Gestion chaotique. Mesdames BALLANSAT & JEEMA ne répondent à aucun courrier . Aucun mail . Très certainement Privilégiant les ventes & les locations plutôt que la gestion de syndic ! Un sinistre dégât des eaux non suivi, déclaré en Aout 2025, à ce jour . A n’a plus tard , aucune réparation. des recherche de fuite multiples non abouties . De surcroît , Des travaux non réalisés . Pas de déclaration assurance. Tout est « étouffé ». Mes propos de ce jour sont justifiés pas un dossier complet de preuves. Je suis dans l’immobilier depuis des années , que vous soyez locataires , propriétaires , marchands de biens , croyez moi FUYEZ ! L’antenne de justice de Cannes elle même vous le confirmera . Des contentieux à n’en plus finir pour CITYA . En revanche , Mme Solène BEAU , a été très serviable et compréhensive (1ere fois que je l’ai eu au téléphone) il y a donc des gens compétents en dans cette agence mais pas au syndic La secrétaire madame BLONDEY n’a quant à elle visiblement pas sa place à l’accueil au regard d’un ton plus que désinvolte aussi aimable d’une porte de prison ai je pu lire , au regard des autres commentaires . Je ne suis donc pas la seule a en être victime et m’interroge sérieusement sur le « comment » une telle équipe peut elle encore pratiquer. C’est pitoyable !

Après midi constructive. Comptable compétente et ouverte au dialogue. Merci Alexandra Katsar

Très mauvaise expérience avec Citya. Des dégradations constatées à la sortie des locataires (mentionnées dans l’état des lieux) n’ont donné lieu à aucune explication concernant la caution. Malgré plusieurs relances, aucune réponse de l’agence. Difficile de comprendre un tel manque de suivi et de communication de la part d’un professionnel.

Expérience très décevante avec l’agence Citya Phénix à Mandelieu-La-Napoule. Réponses difficiles à obtenir, suivi des demandes très insuffisant et rotation régulière des gestionnaires. En revanche, les mises en demeure payantes semblent partir avec beaucoup plus de rapidité. En tant que copropriétaire et membre du conseil syndical, et au vu des retours similaires de nombreux copropriétaires, j’ai beaucoup de mal à comprendre comment Citya peut se présenter comme 2ᵉ en matière de relation client.