Quand je dis que je suis au RSA on me dit qu'il ne prennent pas. C'est une honte et c'est punit par la loi. Il faudrait leur rappeler. Idem pour les propriétaires . Une agence ne peut pas écarter mon dossier au seul motif que je perçois le RSA. Elle peut examiner objectivement ma capacité à payer le loyer, comme pour tous les autres candidats, mais elle ne peut pas appliquer une exclusion générale des personnes au RSA. Voir l'article de loi plus bas. Le refus discriminatoire de fournir un logement est puni de trois ans d’emprisonnement et 45 000 € d’amende. Service-Public précise que cela peut viser le propriétaire ou son représentant, tel qu’un agent immobilier. J'ai toujours payé mon loyer et mes anciens propriétaires n'ont jamais eu de problèmes. Je peux le prouver . Mais ils s'en fichent. C'est discriminatoire. Le texte principal est l’article 1er de la loi n° 89-462 du 6 juillet 1989, qui encadre les locations privées. Il dit : « Aucune personne ne peut se voir refuser la location d’un logement pour un motif discriminatoire défini à l’article 225-1 du code pénal. » Cet article ajoute quelque chose d’important pour un litige : lorsqu’une personne apporte des éléments laissant supposer une discrimination, c’est ensuite au propriétaire ou à l’agence de prouver que son refus repose sur une raison justifiée. Or l’article 225-1 du Code pénal interdit notamment les distinctions fondées sur : « la particulière vulnérabilité résultant de [la] situation économique, apparente ou connue de son auteur » Une agence ne peut pas écarter mon dossier au seul motif que je perçois le RSA. Elle peut examiner objectivement ma capacité à payer le loyer, comme pour tous les autres candidats, mais elle ne peut pas appliquer une exclusion générale des personnes au RSA. Le refus discriminatoire de fournir un logement est puni de trois ans d’emprisonnement et 45 000 € d’amende. Service-Public précise que cela peut viser le propriétaire ou son représentant, tel qu’un agent immobilier. Saisir gratuitement le Défenseur des droits via la plateforme antidiscriminations.fr ou au 39 28 ; il peut enquêter, rechercher une solution amiable, faire des recommandations ou intervenir devant un juge.
Agence Immobilière Poitiers - Citya Sogexfo
Agence immobilière · Poitiers (86)
À propos de Agence Immobilière Poitiers - Citya Sogexfo
Citya Sogexfo est une agence immobilière située à Poitiers, spécialisée dans l'achat, la vente, la location, l'estimation et la gestion de biens immobiliers. L'agence met à profit son réseau et son expérience locale pour accompagner vendeurs, acheteurs et locataires dans la concrétisation de leurs projets immobiliers.
Informations mises à jour le .
Informations légales
- Dénomination
- CITYA SOGEXFO (CITYA SOGEXFO)
- Forme juridique
- SARL
- Catégorie
- Entreprise de taille intermédiaire
- Code APE / NAF
- 68.32A
- Création
- 12/01/2023
- Effectif
- 20 à 49 salariés
- Dirigeant
- ANTOINE GILLES EDOUARD DESMAISONS
- SIRET
- 32679403900114 · SIREN 326794039
- Statut
- En activité
Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (705)
Je recommande vivement cette agence. J’ai eu un très bon échange avec Mme Jarassier qui a répondu à toutes mes questions concernant un dégât des eaux. Elle a été très compréhensive et très réactive.
A fuir! Énorme manque de professionnalisme, rdv pour visite manqué!!! ( l'agent M.S chargé de nous faire visiter un bien a briller par son absence! sans pré avis et sans excuses , l'agence a prétendu qu'il était en sortie et lui affirme qu'il gerait une urgence personnelle!) quel que soit la raison, nous sommes restés 25 mn au lieu du rdv, en essayant de le joindre en vain. La moindre des choses aurait été d'assumer son erreur et de s'excuser. Pour un agent immobilier, le relationnel c'est le b-a-ba du métier, point noir de l'agent en question ainsi que celle de l'interlocutrice que j'ai eu au téléphone de l'agence en essayant de comprendre la situation, a croire que c'est le maître mot chez eux!. Cytia, je vous conseille d'investir dans la formation de vos agents, surtout avec la concurrence rude qu'il y a sur le marché.
Un grand merci pour l accompagnement de Sandrine Rembliere lors de l achat d un immeuble. Son sérieux, son efficacité, sa disponibilité et son implication dans ce dossier ont ete tres appréciés. Au plaisir de retravailler ensemble a l avenir.
Mon appartement est géré par Citya depuis 2017. Les gestionnaires sont toujours présent et professionnels. Mon appartement a toujours été loué et les quelques aléas ont été très bien gérés. Je recommande.
Ce message pour faire un retour de notre expérience d’achat immobilier avec CITYA SOGEXFO Poitiers. Un grand merci à Valentin Longé pour son professionnalisme, sa disponibilité et la qualité de son accompagnement tout au long de notre achat d’appartement. Il a su être à l’écoute, réactif et rassurant à chaque étape du projet. Son suivi sérieux et sa transparence ont vraiment facilité la transaction. Nous recommandons vivement cette agence et tout particulièrement M. Longé pour son engagement et son efficacité.
Je tiens à remercier sincèrement l’agence Citya, et tout particulièrement Madame Léa Sarrazin, qui s’est occupée de mon dossier avec beaucoup de professionnalisme. Elle a été très à l’écoute, toujours disponible et réactive, ce qui m’a permis d’obtenir mon appartement dans de très bonnes conditions. Un accompagnement de qualité du début à la fin, je recommande vivement.
Un grand merci à Marie Fouquet pour son accompagnement tout au long de l’achat de mon appartement. Professionnelle, disponible et à l’écoute, elle a su me conseiller à chaque étape et rendre ce projet beaucoup plus serein. Je recommande !
Très bonne expérience avec l’agence Citya. Mme Sarrazin a assuré un suivi sérieux et une grande réactivité tout au long de la recherche, avec une communication claire et fiable. Contrairement à d’autres agences (absence de rappel, biens déjà loués ou visites annulées), les engagements ont ici été tenus. Je souligne également le professionnalisme de Mme Delage, gestionnaire, avec qui j’ai eu quelques échanges : joignable, précise et efficace dans ses réponses. Une agence rigoureuse que je recommande.
Excellent contact. Un conseiller à l'écoute, toujours disposé et d'un professionnalisme exemplaire. Il a su faire preuve d'une grande réactivité pour faire avancer mon dossier. Je recommande vivement ses services pour tout projet immobilier !
Mauvaise expérience Résumé en 3 points, location d’un 18m² en résidence étudiante : 1 / L’agence a touché la rétroactivité des APL après une longue période. J’avais plusieurs mois de loyer d’avance. Ils ont refusé de me rembourser le trop perçu alors que j’en avais besoin et qu’ils n’avaient jamais eu de problème dans le prélèvement de mes loyers. Je ne suis pas sur qu’ils aurait apprécié dans le sens inverse. En plus de cela, ils ont dans un premier temps (j’ai dû insister très lourdement) refusé que les futurs APL me soit versées et non pas à l’agence qui avait déjà un trop perçu conséquent. 2 / A la sortie, on m’a retenue un somme importante pour « manque de ménage », alors que ces appartements sont juste « usés par le temps » et mériteraient des travaux, « mais bon si ce n’est pas toi, ce sera un autre, vous êtes tellement de jeunes qui n’ont pas trop le choix »… 3 / En bonne personne, j’ai accepté que ces sommes soient retenues. Cependant, la loi indique que ces sommes doivent être dûment justifiées. Quand j’ai demandé des justificatifs, j’ai appris qu’ils ne pouvaient pas m’en fournir car ils n’ont fais appel à aucune entreprise. C’est la nouvelle locataire qui a fait le ménage. Après avoir pris contact avec la nouvelle locataire, elle m’a dit qu’elle n’avait reçu aucun dédommagement et ne s’en ai pas plaint car l’appartement était vieux, pas sale. Pour résumé, l’agence retient des frais de ménage, mais ne le fait pas et loue à nouveau. Rentable... Même après tous ces éléments, l’agence refuse de me rembourser. A priori ce n’est pas la première fois et vu la présence de cette agence sur la ville de Poitiers, je vous invite à être vigilant et ne pas prendre vos états des lieux à la légère. Il ne faut pas oublier qu'il ne s’agit que d’une prestation commerciale.
Je remercie Margot BLOT, gestionnaire de notre appartement, pour sa rapidité de mise en location, son professionnalisme, ses conseils et réponses par retour sans oublier son amabilité. L'accueil tél ou en agence est aussi parfaite car nos demandes sont toujours prises en compte et une réponse apportée.
Ma rencontre avec Mélanie Florent du service gérance est mon meilleur souvenir avec Citya. J'ai découvert une personne aux qualités professionnelles exemplaires. Disponible et toujours à l'écoute du client, elle allie complaisance et gentillesse en toutes circonstances. Je la remercie vivement.
Bonjour, J'ai plusieurs appartements/parkings dans des copropriétés gérées par Citya à Poitiers. Je mets la note de 4 surtout pour Madame Combaudon (si je n'avais affaire qu'à elle j'aurais mis la note de 5) gestionnaire du 164 Grand Rue pour son professionnalisme. Elle est extrêmement réactive, toujours aimable et de bons conseils, sachant trancher lorsque les discussions entre copropriétaires s'éternisent et prendre des décisions quand il le faut. Bien à vous. Emmanuelle Sauvé-Bugeant
Je suis très satisfait de Madame Florent et du service gérance de Citya SOGEXFO. Elle sait se rendre disponible, à l’écoute et m’accompagne au quotidien dans la gestion de mon bien. Je vous recommande Citya pour la gestion locative de votre bien.
Je suis excessivement satisfait par les services de Me Justine Combaudon,responsable du service syndic de la copropriété où je suis propriétaire d'un appartement destiné à la location. Sa gentillesse et sa réactivité sont 2 qualités que j'apprécie beaucoup et qui induisent la confiance.
Je n'ai que des compliments à formuler. Merci à Mme Fouquet pour sa gentillesse et son attention, beaucoup de professionnalisme et de rigueur. Toujours disponible et à l'écoute elle a su m'accompagner dans cette achat.
Je tiens à faire part de mon expérience très satisfaisante avec ce syndic. J'avais un problème technico-administratif sur la chaudière neuve de mon appartement, difficilement gérable à distance. Justine C. en charge de la gestion de la résidence a contribué au bon dénouement de l'affaire en mettant en contact, puis en coordonnant les nombreux protagonistes concernés. La situation s'est ainsi trouvée réglée juste avant l'arrivée des premiers froids. Merci encore à vous, Justine !
Bonjour, j’ai visité le 29 novembre à 15h00 Avec Monsieur TONIN, Quentin, de l’agence Citya Sogexfo , une Maison 5 rue du Patis à Poitiers. Je n’ai vraiment pas été déçu par la rapidité d’exécution par ce commercial qui a fait preuve de professionnalisme, pour me trouver cette location rapidement c’est quelqu’un de consciencieux dans son travail très courtois aimable et ponctuel, toujours à l’écoute et réponds toujours aux mails qu’on lui envoie, je recommande vraiment cette personne. C’est quelqu’un de très professionnel dans son métier. Je le remercie infiniment de m’avoir trouvé cette petite maison : merci beaucoup, Monsieur TONIN, Quentin.