FONCIA | Agence Immobilière | Gestion Locative - Syndic - Location | Poitiers | Bd. du Grand Cerf

À mon avis, Foncia n’est pas un gestionnaire que je recommanderais. Dans mon cas, la restitution de la caution et le traitement de certains frais ont été compliqués et peu transparents. Je recommande aux locataires d’être très vigilants avant de signer l'état des lieux de sortie.

Comportement inacceptable d’une salariée lors de ma visite Je tiens à exprimer ma profonde stupéfaction face au comportement agressif d’une salariée lors de ma récente venue, alors que je sollicitais simplement un renseignement. Sans raison apparente, cette personne s’est brusquement emportée, adoptant une attitude insultante, s’exprimant à haute voix, avec agitation et sans aucune retenue verbale. J’ai été d’autant plus choquée que cet incident n’a fait l’objet d’aucune intervention ou remarque de la part du responsable de l’agence, pourtant présent au moment des faits. Comment peut-on tolérer une telle attitude au sein d’un établissement censé accueillir et informer le public avec professionnalisme et respect ?

Impossible de les avoir au téléphone toujours pas de rendu de caution à ce jour là date des 2 mois s expirant au 15 mai 2025 si je n ai pas de rendu à cette date je prendrai une personne compétente pour faire valoir ce droit et l envoi d un courrier recommandé avec accusé de réception bien sûr j attends une réponse d ici ce 15 mai 2025 avec devis et facture

Inadmissible comportement d une personne visiblement enclin a se permettre des jugements sur la sante de qqun a l occasion d un echange telephonique !!! Quelle deplorable attitude et une betise telle qu elle meriterait une citation au Guinness Book de la condescendance alors que nous etions dans le consensus et dans la simplification! Il va falloir seressaisir Foncia! Le comportement de cette salariee est inapproprie et digne d une reputation qui vous poursuit a lire les avis precedents!!!

Un scandale. La mauvaise volonté est-elle donc une qualité professionnelle pour se faire recruter chez vous ? Près de deux ans que ma propriétaire et moi-même tentons de faire intervenir le syndicat de co-propriété pour que je puisse bénéficier ďune connexion wifi digne de la facture que je paie chaque mois (avec mon salaire et mes besoins ďétudiante en Master.), et près de deux ans que vous faites ľautruche. Votre toupet n'a ďégal que votre manque ďamabilité lorsque, m'appellant une seule fois à ce sujet et me promettant monts et merveilles pour faire taire ma demande légitime, il m'est rétorqué "Mademoiselle, j'essaie de vous aider." Encore heureux, premièrement, qu'au bout de tant de tant et après tant de mails envoyés vous fassiez preuve ďun semblant de volonté de m'aider. Néanmoins, je suis obligée de constater que malgré la soi-disante envie de m'aider que vous avez évoquée cette seule fois au téléphone, vos compétences n'ont su concrétiser cette demande. Je ne vous recommanderai au près ďabsolument personne - mais au vue des avis très tranchés sur votre agence (notée 1,3/5 étoiles.) je ne crois pas avoir besoin de faire remonter ce scandale pour préserver ďéventuelles prochaines victimes de votre escroquerie. Ma propriétaire et moi-même sommes épuisées de votre manque de coopération. Je suis bien heureuse de quitter les lieux prochainement. C'est un au revoir sans regret. Et je vous prierais de ne pas me répondre, j'en ai soupé de vous.

Une équipe vraiment pas compétente. Il faut trois heures pour avoir une information au téléphone. La pire étant la gestionnaire du chauffage qui se la coule douce pendant que les locataires ont 15°C chez eux depuis plus d'une semaine. Un ensemble médiocre porté par des gens incompétents et inhumains. Mise à jour août 2024 : nouvelle incompétence en date, ils ne trouvent pas les clés de la chaufferie d'une copropriété de 6 appartements, rendant une intervention du chauffagiste impossible.

A FUIR en tant que propriétaire et locataire ! Couper l'eau à tout un immeuble ( avec étudiants, personnes âgées, familles ) pendant 4 jours, sans solutions, sans volonté de trouver une solution d'ailleurs, est inacceptable pour une agence comme Foncia. Mais vous serez très bien reçus chez eux! Les agents vous diront d'aller " trouver des espaces verts à proximité pour faire vos besoins dans la nature " en cas de problème de plomberie. C'est honteux et absurde. Courez chez une autre agence!

Une étoile seulement, pour pouvoir publier cet avis. Malhonneteté, aigreur et vice, sont 3 mots caractérisant très bien cette "agence". Après deux ans et demi dans un studio géré par Citya (que je remercie pour le professionnalisme), des problèmes récurrents avec la copropriété gérée par Foncia : enlèvement de mon vélo par le syndic passé pour un vol (le jour même d'une menace), manque flagrant de communication et d'empathie envers les résidents, pas de présentation de l'interlocuteur qui s'adresse à nous que ce soit par mail, courrier ou en personne... Dit vouloir faire "respecter la loi de la copropriété" tout en ne respectant pas les résidents qui y vivent et leurs biens qui disparaissent je cite "malencontreusement", pour couronner le tout. Bref, je n'ai jamais vu pire service, ce qui me pousse à quitter mon appart... A FUIR, et je pèse mes mots.