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FONCIA | Agence Immobilière | Gestion Locative - Syndic - Location | Poitiers | Bd. du Grand Cerf

Agence immobilière · Poitiers (86)

1,6 13 avis Fermé
FONCIA | Agence Immobilière | Gestion Locative - Syndic - Location | Poitiers | Bd. du Grand Cerf — Agence immobilière

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À propos de FONCIA | Agence Immobilière | Gestion Locative - Syndic - Location | Poitiers | Bd. du Grand Cerf

L'agence Foncia Val de Vienne à Poitiers, située au 60 boulevard du Grand Cerf, propose une expertise locale pour accompagner vos projets immobiliers. Elle offre des services complets en gestion locative, syndic de copropriété et location.

LocationGestion de copropriétéGestion locative

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (13)

1,6
13 avis
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1★10
C
Camille

À mon avis, Foncia n’est pas un gestionnaire que je recommanderais. Dans mon cas, la restitution de la caution et le traitement de certains frais ont été compliqués et peu transparents. Je recommande aux locataires d’être très vigilants avant de signer l'état des lieux de sortie.

Réponse du professionnel : Bonjour Camille, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour et nous sommes navrés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Si nous pouvons vous identifier à partir de votre pseudo, notre équipe vous contactera très rapidement pour vous offrir une solution et examiner votre situation. En l’absence de notre part car nous n’arrivons pas à vous identifier, nous vous invitons à formuler votre demande sur votre espace MyFoncia. À bientôt, Votre équipe Foncia Poitiers
t
thicomaem

Bonne gestion du syndic

Réponse du professionnel : Bonjour thicomaem, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes heureux de vous savoir satisfait de votre expérience avec notre agence. À bientôt, Votre équipe Foncia Poitiers
S
Sophie Souris

Comportement inacceptable d’une salariée lors de ma visite Je tiens à exprimer ma profonde stupéfaction face au comportement agressif d’une salariée lors de ma récente venue, alors que je sollicitais simplement un renseignement. Sans raison apparente, cette personne s’est brusquement emportée, adoptant une attitude insultante, s’exprimant à haute voix, avec agitation et sans aucune retenue verbale. J’ai été d’autant plus choquée que cet incident n’a fait l’objet d’aucune intervention ou remarque de la part du responsable de l’agence, pourtant présent au moment des faits. Comment peut-on tolérer une telle attitude au sein d’un établissement censé accueillir et informer le public avec professionnalisme et respect ?

Réponse du professionnel : Bonjour Sophie Souris, Merci d’avoir pris le temps de nous faire un retour, nous sommes désolés si votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Si nous parvenons à vous identifier à partir de votre pseudo, notre équipe vous contactera très rapidement pour vous offrir une solution et examiner votre situation. En l’absence de notre part car nous n’arrivons pas à vous identifier, nous vous invitons à formuler votre demande si cela n'a pas encore été fait sur votre espace MyFoncia. À bientôt, Votre équipe Foncia Poitiers
J
Jocelyne Lacoste

Impossible de les avoir au téléphone toujours pas de rendu de caution à ce jour là date des 2 mois s expirant au 15 mai 2025 si je n ai pas de rendu à cette date je prendrai une personne compétente pour faire valoir ce droit et l envoi d un courrier recommandé avec accusé de réception bien sûr j attends une réponse d ici ce 15 mai 2025 avec devis et facture

Réponse du professionnel : Bonjour Jocelyne Lacoste, Merci pour votre avis, il a bien été réceptionné et allons le traiter dans les prochaines heures. Nous relevons que votre expérience avec notre service n'a pas été satisfaisante et nous le regrettons. Si nous réussissons à vous identifier à partir de votre pseudo, nous étudierons votre dossier en détail et vous adresserons une réponse directement. Sans réponse de notre part, nous n'aurons malheureusement pas été en mesure de vous identifier. Il faudra donc transmettre, si cela n'est pas le cas, votre demande depuis votre Espace Client MyFoncia pour suivre son avancement. À bientôt, Votre équipe Foncia Poitiers
P
Pat oche

Inadmissible comportement d une personne visiblement enclin a se permettre des jugements sur la sante de qqun a l occasion d un echange telephonique !!! Quelle deplorable attitude et une betise telle qu elle meriterait une citation au Guinness Book de la condescendance alors que nous etions dans le consensus et dans la simplification! Il va falloir seressaisir Foncia! Le comportement de cette salariee est inapproprie et digne d une reputation qui vous poursuit a lire les avis precedents!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Pat oche, Merci d’avoir pris le temps de nous faire un retour, nous sommes désolés si votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Si nous parvenons à vous identifier à partir de votre pseudo, notre équipe vous contactera très rapidement pour vous offrir une solution et examiner votre situation. En l’absence de notre part car nous n’arrivons pas à vous identifier, nous vous invitons à formuler votre demande si cela n'a pas encore été fait sur votre espace MyFoncia. À bientôt, Votre équipe Foncia Poitiers
A
Arnaud

Froids et méprisants.

Réponse du professionnel : Bonjour Aroushena, ​ Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. La satisfaction de nos clients est une priorité pour nos équipes et votre avis nous aide à améliorer la qualité de nos services. ​ Cependant, étant dans l’impossibilité de vous identifier, nous vous invitons à nous faire suivre votre avis à notre agence depuis le formulaire : https://relation-client.fr.foncia.com/ à l’adresse [email protected], afin que nous puissions échanger plus précisément sur votre situation. ​ À bientôt,​ L'équipe dirigeante de Foncia Poitiers
C
Camille Tarrade

Un scandale. La mauvaise volonté est-elle donc une qualité professionnelle pour se faire recruter chez vous ? Près de deux ans que ma propriétaire et moi-même tentons de faire intervenir le syndicat de co-propriété pour que je puisse bénéficier ďune connexion wifi digne de la facture que je paie chaque mois (avec mon salaire et mes besoins ďétudiante en Master.), et près de deux ans que vous faites ľautruche. Votre toupet n'a ďégal que votre manque ďamabilité lorsque, m'appellant une seule fois à ce sujet et me promettant monts et merveilles pour faire taire ma demande légitime, il m'est rétorqué "Mademoiselle, j'essaie de vous aider." Encore heureux, premièrement, qu'au bout de tant de tant et après tant de mails envoyés vous fassiez preuve ďun semblant de volonté de m'aider. Néanmoins, je suis obligée de constater que malgré la soi-disante envie de m'aider que vous avez évoquée cette seule fois au téléphone, vos compétences n'ont su concrétiser cette demande. Je ne vous recommanderai au près ďabsolument personne - mais au vue des avis très tranchés sur votre agence (notée 1,3/5 étoiles.) je ne crois pas avoir besoin de faire remonter ce scandale pour préserver ďéventuelles prochaines victimes de votre escroquerie. Ma propriétaire et moi-même sommes épuisées de votre manque de coopération. Je suis bien heureuse de quitter les lieux prochainement. C'est un au revoir sans regret. Et je vous prierais de ne pas me répondre, j'en ai soupé de vous.

Réponse du professionnel : Bonjour Camille Tarrade, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je suis désolé(e) d’apprendre que vous n’avez pas été satisfait par l'un de nos services, je vous invite à nous apporter des précisions depuis notre formulaire https://relation-client.fr.foncia.com/ Merci et à bientôt. L'équipe dirigeante de Foncia Poitiers
P
Philippe Fleurant

Travail de syndic difficile depuis quelques années du fait du changement incessant de l'interlocuteur foncia

Réponse du professionnel : Bonjour Philippe Fleurant, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez connu des difficultés avec notre service de syndic. Nous comprenons votre frustration liée aux changements d'interlocuteur. Nous ferons tout notre possible pour améliorer la stabilité et la continuité de notre équipe. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de discuter de ce problème plus en détail. Cordialement, Sophie Paris, Présidente de FONCIA Val de Vienne FONCIA | Agence Immobilière | Location-Syndic-Gestion-Locative | Poitiers | Bd. du Grand Cerf

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