Agence Immobilière Rambouillet - Citya Royale

DISCRIMINATION PROFESSIONNELLE ! C’est scandaleux de refuser la visite de biens juste parce que le métier des éventuels acquéreurs ne convient pas (aucuns problèmes de revenus, de solvabilité ou de garanties, juste LE MÉTIER).

Très satisfaite des services de Cytia Rambouillet pour la vente de mon appartement. Réactivité, compétence, accompagnement personnalisé.

Agence à fuir ! Gestionnaire pas professionnel et pas organiser. Me balance des mails sans ce relire et ne répond pas au téléphone et se permet de déplacer le rendez-vous de visite une heure après en disant que elle n’avais pas de nouvelle alors que nous étions sur place, nous avons tenté de la joindre à plusieurs reprise depuis l’heure d’avant. Visite du bien bâclé, nous savons même pas où se situer la boîte aux lettres.. Manque de PROFESSIONNALISME.

La gestionnaire gérance MARIE DUGAST est très professionnelle et son accompagnement est très efficace, autant dans l'amélioration continue du logement que dans la recherche de locataires de qualité.

Pas très Kool je suis d'accord avec les personnes qui ont mis des commentaires sur votre site pas compréhensible beaucoup de chose a Amélioré c'est pas a la tête du client sinon les propriétaires ont qu'à garder leurs biens nous aussi on fait avec nos moyens

Très satisfait de la gestion de notre appartement par Citya. Excellent suivi de la location par Mme Orlane Crepin, attentive à résoudre les difficultés , compétente et professionnelle . HB NB

Ayant eu recour à la gestionnaire pour une panne sur un ballon d'eau chaude, je suis très satisfait de la façon dont a été réglé ce problème par l'agence : bon conctact, prise en compte immédiate du problème, intervention rapide des artisans suivi et réactivité. Très bonne experience.

Expérience inadmissible avec cette agence. Je tiens à dénoncer la malhonnêteté et le manque de respect total du gestionnaire, Romain LIEVEN, envers moi-même ainsi qu’envers ma femme. En tant que mari, j'ai dû intervenir à de nombreuses reprises face à son mépris et à son inertie constante. Insalubrité et odeurs d'égout : Durant les deux dernières semaines d'occupation, une odeur d'égout insupportable a envahi la totalité de l'appartement. Malgré d'innombrables appels et mails d'alerte, Romain LIEVEN a refusé toute intervention technique. Sous prétexte que cela relevait de la responsabilité des propriétaires, l'agence a délibérément laissé une locataire vivre dans un endroit non conforme aux normes d'hygiène de base. Absence totale de réactivité : L'agence s'est contentée de 'se renvoyer la balle' avec les propriétaires, ignorant l'urgence de la situation. Pourtant, ils ont trouvé le temps de multiplier les visites et les photos de l'appartement (profitant de l'aménagement soigné de ma femme) pendant ses heures de travail, tout en ignorant ses droits les plus élémentaires. C'est une agence qui encaisse les honoraires mais fuit ses obligations légales (Loi du 6 juillet 1989) dès qu'il s'agit de garantir un logement décent et sain. Un manque d'humanité et un manque de professionnalisme flagrant.