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AGENCE IMMOBILIÈRE

Agence Immobilière Renand

Agence immobilière · Arâches-la-Frasse (74)

4,2 50 avis Fermé
Agence Immobilière Renand — Agence immobilière

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Itinéraire Site web

À propos de Agence Immobilière Renand

Agence Immobilière Renand est un établissement de la catégorie « Agence immobilière » situé à Arâches-la-Frasse (74300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 13:30 · 16:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 13:30 · 16:00 – 18:00
Mercredi Fermé
Jeudi 09:30 – 13:00 · 16:00 – 18:00
Vendredi 09:30 – 13:00 · 16:00 – 18:00
Samedi 09:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (50)

4,2
50 avis
5★33
4★7
3★3
2★1
1★6
f
frad schmidt

l'agence de Flaine est définitivement fermée en avril, alors qu'elle est annoncée ouverte sur la vitrine et sur internet ! Du coup, personne pour la fin de location et le retour des clés.

V
Veronique Arthur

Concernant l'agence tout s'est bien passé point positif de l appartement aldebarran : situé sur les pistes ,au dessus des commerces location de ski et restaurants . chambres avec des placards , cuisine bien equipée four et lave vaiselle neufs point négatif la propreté et la vetusté de l appartement

A
Annie Bernard

Appartement au pied des pistes, malheureusement pas dans un état de propreté correcte. Agence a bien réagi et nous a permis de passer un très bon séjour.

A
Arlette Gailhard

De retour à Andromède après 6 ans. Tout c'est très bien passé malgré une arrivée tardive le samedi soir. Retrait dans la boite à clef, linge dans l'appartement. Le reste des formalités le lundi à l'agence. Bref c'était bien organisé.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre superbe note et votre retour ! Nous sommes ravis que votre séjour à Andromède se soit bien déroulé et que l’organisation, malgré une arrivée tardive, vous ait donné entière satisfaction. Votre commentaire souligne exactement ce que nous souhaitons offrir : simplicité, clarté et confort pour nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à Flaine pour un prochain séjour !
S
Stéphanie Roche

Toujours un accueil de qualité et sans mauvaise surprise

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour! Nous sommes ravis que vous appréciiez la qualité de notre accueil à Flaine et la sérénité de nos services. Vos commentaires nous encouragent à continuer de rendre chaque séjour agréable et sans mauvaise surprise. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour vos prochaines vacances à Flaine !
e
eric mulvet

Bonjour, comme les autres années, l'accueil c'est super bien passé. Merci à vous pour vôtre accueil chaleureux et souriant. Et merci d'avoir répondu aussi bien à nos problèmes et requêtes. C'est super.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour votre fidélité et pour ce si gentil message ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que, comme les autres années, votre accueil s’est super bien passé. C’est toujours un véritable plaisir de vous retrouver et de pouvoir répondre au mieux à vos demandes, questions et petits imprévus. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et motive toute l’équipe à continuer dans ce sens. À très bientôt a Flaine ! ✨
P
Pauline Leboissetier

Super expérience avec l’agence Renand, tout était fluide et facile.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre superbe retour ! 😊 Nous sommes ravis que votre expérience avec l’agence Renand ait été fluide et facile. Notre objectif est justement de vous accompagner de manière simple et efficace, alors votre message nous fait très plaisir. Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour un prochain séjour a Flaine ✨
J
JC PAULIN

Reservation à Flaine, appartement Aldebaran ALDW03. L'appartement était sale, lave- vaisselle non vidé, couche retrouvée dans un lit. Pas de lumière dans la grande salle de bain donc inutilisable. Cafetière avec prise UK donc inutilisable. L'agence Immo Renand n'a pas réagi donc sans lumière de salle de bain depuis 5 jours, Nous avons décidé de partir. L'agence devait nous recontacter pour un geste commercial, qui n'est jamais arrivé malgré les relances. Nous n'avions jamais été confrontés à un service aussi médiocre.

A
Amelie Oudoire

Une honte !!!!a fuire!!! Louer un bien a casiment 1000 euros la semaine or période scolaire et vivre dans de tels conditions.... je ne recommande pas !!!! De plus l'agence n'a ramener que 2 chaise et un aspirateur aucunes solutions trouver ... il ne sont pas gener de s'enrichir aucun suivi je joint les photo. Je déconseille de louer .... de plus nous devrions obtenir une compensation a ce jour rien !!!!! Même le propriétaire n'a rien voulu savoir !!!! Fuyait !!!!

Réponse du professionnel : Madame, Nous maintenons que notre équipe a agi avec sérieux, réactivité et professionnalisme tout au long de votre séjour. Pour rappel, nous avons : Trouvé et fourni des chaises de remplacement dans les plus brefs délais Procédé au remplacement de l’aspirateur Proposé une solution de relogement parmi les biens encore disponibles. Vous avez refusé cette possibilité, les logements restants étant situés en rez-de-chaussée, ce qui ne correspondait pas à vos critères. Ce choix démontre d’ailleurs que le logement initial n’était manifestement pas aussi “invivable” que vous le laissez entendre. Nous avions pris contact avec le propriétaire et un geste commercial avait été accordé à titre exceptionnel. Cependant, au vu de la mauvaise foi manifeste dont vous faites preuve dans votre commentaire, et du décalage évident entre les faits et vos affirmations, nous avons pris la décision de ne pas maintenir ce dédommagement. Nous estimons qu’un geste commercial s’inscrit dans une démarche de confiance et d’échange constructif ce qui, en l’espèce, ne correspond malheureusement pas à la situation. Enfin, pour éviter toute confusion auprès des lecteurs, permettez-nous une légère précision : le terme que vous répétez à plusieurs reprises s’écrit “FUYEZ” (et non “Fuyait”). Comme quoi, les détails comptent qu’il s’agisse d’orthographe ou des faits. Nous restons disponibles pour un échange constructif. Cordialement,
 L’équipe de l’agence
Q
Quentin Baulet

Location d'un logement avec le linge de lit de la semaine précédente au sol, un baignoire ou l'eau froide ne fonctionne pas et le lave vaisselle inutilisable la semaine entiere

p
patrick laubuge

Attention agence qui pour un peu de poussière non réel facture 55€ de frais de ménage alors que l'appartement que j'ai occupé n'était pas propre du tout. Impossible de joindre les responsables pour obtenir des explications.Prenez des photos avant votre arrivée et au moment de votre départ.

J
Jo G

Bon hébergement pour 1 semaine mis à part la propreté dans certaines pièces ainsi que certaines insalubrités (moisissures sdb et dégât des eaux toilettes). À part ça rien à redire, le tarif préférentiel avec opus est plus que correct, l'agence est globalement bien accueillante et arrangeante (remplacement d'ampoules et d'un mousseur faites rapidement). Nous avions réservé assez tard (un mois et demi) par rapport à la demande sur ces 2 semaines de juillet, nous sommes contents d'avoir eu un logement proche du centre de Flaine forum!

C
Célia COLLEU

Le logement était vraiment très bien, spacieux, propre et fonctionnel ! Mais la relation avec l'agence laisse vraiment à désirer. Personnel peu aimable et manque de compétences. Nous avons loué via Travelski ce qui apparemment ne leur plaît pas. Nous avons appelé pour avoir des informations et celles transmises étaient erronées. Sur place nous avons dû payer un supplément pour les draps (alors que nous avions bien demandé auparavant si nous devions apporter nos draps). Aucun chèque de caution ne nous a été demandé à la remise des clés, en revanche nous avons été contacté dans la semaine à plusieurs reprises pour venir déposer le chèque de caution ... bref le service client n'est vraiment pas à la hauteur.