Agence immobilière · Toulouse (31)
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L'agence Citya Jaurès Le Grevellec à Toulouse propose des services complets pour l'achat, la location, la vente, l'estimation et la gestion immobilière. Elle accompagne ses clients dans leurs projets de transaction, d'investissement locatif et de gestion de copropriété, en mettant l'accent sur le professionnalisme et la réactivité de son équipe.
Informations mises à jour le .
Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.
| Lundi | 09:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
le comptable ne fait pas les imputations mais relance pour impayé, ça donne une première idée de la qualité de service. Le reste est du même acabit. En outre, les besoins liés à mon handicap ne sont absolument pas pris en compte. J'ai hâte que ma copro chage de syndic.
Apparemment , cette agence est incompétente dans beaucoup de domaines ; Vous pouvez appeler 10 / 15 / fois par jour au téléphone........ Ça sonne , mais personne ne répond ! Et si vous avez la chance d'avoir une personne au bout du fil.... aucune réponse n'arrive . C'est la première fois que je découvre une agence d'une telle médiocrité !! INCROYABLE.
Un grand merci à Madame Karine Vialle,qui par son professionnalisme et surtout sa gentillesse m'a grandement aidé tout au long de mon accession à mon nouveau logement.J'avais déjà eu affaire à elle il y a 9 ans,et la revoir s'occuper de mon dossier m'a rassuré.Et la suite n'a fait que me conforter dans mon avis sur son travail.Elle est très réactive en cas de demande de renseignements.Un grand merci
Je remercie l’agence Citya pour l’accompagnement et le suivie lors d’une recherche d’appartement. Un grand merci à madame VIALLE Karine pour sa gentillesse et son accompagnement tout au long de la procédure. C’est vraiment top !
Cette agence est à fuir !!! Suite à l'état des lieux entrant, j'ai mis 3 semaines après de nombreux appels, courriels etc à ce qu'un technicien vienne pour constater qu'après les travaux effectués avant la location, le circuit d'eau des chauffages n'avait pas été remis. Je me suis donc douchée à l'eau froide pendant tout ce temps, la chaudière ne fonctionnant pas à cause de cela. Même temps pour récupérer la clé de la boîte aux lettres manquante dans l'état des lieux. Une infiltration par le toit a eu lieu et là c'est pareil, j'ai bataillé 5 mois pour que quelqu'un se déplace pour constater que la toiture et la charpente étaient à refaire. J'ai quitté la maison depuis septembre 2025 et on me retient toujours 190€ sur ma caution pour provision pour charges sans justificatif. Je n'arrive à joindre personne, aucune réponse à mes mails. Je suis obligée de faire intervenir un médiateur. Donc locataires ou propriétaires surtout passez votre chemin !
Expérience compliquée avec cette agence. J’ai signalé plusieurs problèmes concernant mon logement et effectué plusieurs relances sur une période prolongée. Les retours ont été limités et certaines demandes sont restées sans suite à ce jour. Avis basé sur mon expérience personnelle.
Gestion du syndic insuffisante depuis 1 an, beaucoup de turnover, actions des AG non suivies, pilotage de travaux insuffisant, conseillers non joignables, … Un président de conseil syndical de copropriété depuis 1998! On va devoir changer de gestionnaire
Une gestion indigne et un manque total de considération Mon expérience avec l'agence Citya pour cet appartement a été déplorable du début à la fin. Voici les faits factuels qui justifient cette note : Hygiène déplorable à l'entrée : Logement sale, présence de poils dans l'évier... un manque de respect basique pour un nouveau locataire. Conditions de vie inacceptables : J'ai passé mon premier mois sans eau chaude. Pire encore, en plein mois de décembre, le chauffage était défectueux. Vivre dans le froid et sans eau chaude est indécent. Incompétence logistique : Suite à un volet défectueux, mes affaires sont restées bloquées lors de mon déménagement. J'ai dû multiplier les allers-retours inutiles en ville à cause d'une désorganisation totale et d'un manque de communication flagrant entre vos équipes pour la remise des clés. Pratiques malhonnêtes sur la caution : Malgré un état des lieux de sortie validé par un professionnel externe (soulignant que l'appartement était plus propre qu'à mon arrivée), l'agence a retenu des frais injustifiés pour un détecteur de fumée dont je ne connaissais même pas l'existence. Bilan : Entre les frais cachés, l'absence de réactivité face aux urgences (chauffage/eau) et le manque de professionnalisme, le constat est sans appel. Je ne recommande absolument pas cette agence.
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