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AGENCE JOUEN IMMOBILIER

Agence immobilière · Honfleur (14)

4,0 37 avis Fermé
AGENCE JOUEN IMMOBILIER — Agence immobilière

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À propos de AGENCE JOUEN IMMOBILIER

Jouen Immobilier est une agence immobilière familiale en Normandie, présente à Pont-Audemer et Honfleur, avec plus de 25 ans d'expérience. L'agence propose une large gamme de services pour accompagner les particuliers et professionnels dans leurs projets immobiliers, de l'achat à la gestion locative en passant par la vente et l'investissement.

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Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Samedi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (37)

4,0
37 avis
5★25
4★3
3★1
2★0
1★8
G
Gaelle Hebert

Très bon contact avec Virginie Gravelle qui a été d une efficace rare dans notre recherche de bien merci beaucoup je conseille vivement cette agence

V
Valérie Caron

A fuir,en manque d'argent cette femme elle vous réclame de l'argent comme 300 euros pour quelques choses que vous n'avez pas fait Si vous payer pas elle porte plainte Voilà ce que c'est la définition de peluche sur une couverture Cette perte de peluches se produit lorsque de minuscules fibres se détachent de la surface de la couverture . Ces fibres se collent à vos vêtements et meubles, créant des dégâts. Les couvertures duveteuses perdent leurs poils car elles sont composées de fibres courtes et lâches, au tissage peu serré. Lors de l'utilisation ou du lavage de la couverture, ces fibres peuvent se détacher. Malheureusement les peluches y était quand je suis arrivée sur la couverture Et c'est pas mortelle est je n'ai certainement pa mangé sur la couverture est mis des miettes j'ai un minimum d'éducation vous vous en avez pas vous êtes une voleuse Je vous ai laissé un paque d'eau il ny aviez que des poussières parterre mais j'ai payer 50 euros de ménage lisez le contrat Les canapés étaient propre et la salle de bain aussi,je n'ai presque rien salie vous êtes une menteuse une voleuse les gens comme vous le paye un jour Vous en faites vous avez pas Fini avec moi ,en plus vous dites que sont entendu pour les trois cents euros par téléphone je ne vous ai jamais eu au téléphone au jamais vu c'était des gens d'extérieur qui mon répondu vous êtes même pas déplacer pour faire visiter votre logement Et pour le voir a la fin de mon séjour et après on dit des choses fausses C'est une escroc cette personne j'ai du porter plainte

Réponse du professionnel : Bonjour Madame CARON, Merci pour votre retour. Après vérification, il semble qu’il y ait une confusion : nous ne retrouvons aucune trace de votre dossier ou de votre passage au sein de notre agence. De plus, les éléments que vous mentionnez semblent concerner une conciergerie et non une agence immobilière, et vous évoquez une situation impliquant une femme, alors que je suis un homme. Il est donc possible que votre avis concerne une autre entreprise portant un nom similaire. Je vous invite à me contacter directement par mail afin que nous puissions clarifier la situation : [email protected] N’hésitez pas également à corriger ou à supprimer votre avis si cette erreur est confirmée. Belle journée à vous.
M
Mélanie H

Une expérience profondément décevante. Ancienne locataire d’un logement géré par cette agence, j’ai quitté les lieux en décembre 2024. Si la restitution de mon dépôt de garantie s’est faite, je suis depuis confrontée à l'absence totale de régularisation des provisions sur charges, pourtant versées chaque mois pendant toute la durée du bail. Montant en jeu : près de 800 €, sans aucune facture ni justificatif transmis, malgré plusieurs relances écrites (dont une mise en demeure envoyée en recommandé). Depuis le 26 mars, silence radio. Je ne peux que déconseiller cette agence aux locataires souhaitant un minimum de transparence, de respect et de sérieux.

F
Fifrou Pifrou

Une équipe amicale et professionnelle, qui nous à accompagné de bout en bout lors de notre vente. Pleins de bons conseils et de propositions pour notre achat. Bref, je ne peux que les recommander pour vos futurs projets

C
Chris. C.

Je fais suite à mon 1er avis déposé il y a 8 jours concernant l agence Jouen Immobilier (au sujet de ma chaudière tombée en panne 12 jours après l achat de la maison) cette fois-ci pour dire que concernant le DPE au vue de ce que l on a constaté, on se pose des questions. Cables reliés avec des dominos, cables coupés à raz, certaines prises de courant n ont pas de prises de terre très dangereux pour les enfants. Suite au prochain épisode.

Réponse du professionnel : Chère madame. Il est fort regrettable de constater votre incompréhension des sujets abordés, et ceux malgré tout l'accompagnement que nous vous avons apporté pendant et post vente. Sachez néanmoins que vos allégations mal orientées représentent une preuve formelle de discrimination. Tel que le précise l'article 225-1 du code pénal. Nous vous incitons donc à faire preuve de modération. Sans cela, nous nous verrons dans l'obligation de poursuivre ce sujet par les voies légales appropriées. Nous avons fait tout ce qui était en notre pouvoir et sommes même allé bien au delà de nos obligations professionnelles, votre problématique étant apparu bien après la vente et ceux malgré les informations préalables qui vous ont été portées. Nous restons cependant à votre écoute.
R
Roland San Vicente

On ne peut pas résister aux compétences et au charme de la directrice. Je recommande fortement cette agence qui a vendu mon bien rapidement et dans les conditions prévues.

Réponse du professionnel : Nous sommes heureux d’avoir été présent à vos côtés pour vous accompagner dans votre projet. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons beaucoup de bonheur. EJ
F
Florence LEMPEREUR

JOUEN Immobilier Honfleur (ORPI) aura été de très loin ma meilleure expérience client en agence immobilière. L'équipe est très efficace, réactive, à l'écoute, accueillante et très sympathique. Le service est irréprochable. L'équipe nous accompagne à chaque étape de la vente, de l'estimation du bien à la signature, avec un grand professionnalisme, et en prime le sourire. Ils sont toujours disponibles pour répondre à nos questions, nous guider et nous aider. Un grand merci à Emmanuelle JOUEN et Lucas FEUILLET.

Réponse du professionnel : Ma Chère Madame L. Nous avons été ravis de pouvoir vous accompagner dans votre projet de vente. Votre confiance et votre témoignage nous touchent particulièrement. Au plaisir de vous revoir autour d’un café dans nos locaux. Nous vous souhaitons une bonne continuation avec pleins de nouveaux projets. Avec toute notre gratitude. E.J
L
Labouillure (Labouillure)

Très bon accompagnement de la part d'Emmanuelle Jouen et son équipe, que ce soit pour la vente de notre bien, ou pour la visite en vue d'une acquisition. Très pro, agréable et à l'écoute, nous avons toujours eu un retour à nos questions, et un suivi personnalisé comme promis lors de notre première rencontre. Merci encore pour tout, je recommande sans soucis !!

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis, nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner dans la vente de votre bien et de la confiance que vous nous témoignez. Nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d’année et nous vous donnons rendez-vous début d’année pour vos nouveaux projets. E.J