Agence La Provencale

Très mauvaise expérience avec les propriétaires de notre ancien logement à Montélimar. Des fuites d’eau avaient été signalées depuis longtemps, mais aucune réparation sérieuse n’a été effectuée. Cela a entraîné l’apparition de moisissures dans le logement, alors que nous vivions sur place avec deux enfants en bas âge, ce qui est particulièrement préoccupant. Les propriétaires étaient très difficiles à joindre et la communication était compliquée. Lors d’une visite concernant un problème de loyer, ils se sont permis de parler directement à ma femme en mon absence, avec des remarques et des blagues à connotation sexuelle ainsi que des discussions liées à la religion. Même présenté sur le ton de “l’humour”, ce comportement était totalement déplacé et inapproprié. À notre départ du logement, notre dépôt de garantie de 900 € ne nous a pas été restitué, et des sommes supplémentaires très élevées nous ont été réclamées sans justification claire à nos yeux. Nous gardons un très mauvais souvenir de cette location et ne recommandons pas ces propriétaires. Nous partageons cette expérience afin que les futurs locataires puissent prendre leur décision en toute connaissance de cause.

Très mauvaise expérience avec cette agence en charge de la gestion d’un appartement loué en privé à Montélimar. Pendant notre location, des fuites d’eau ont été signalées. Les propriétaires et l’agence étaient informés, mais aucune réparation durable n’a été effectuée. Avec le temps, des problèmes de moisissures sont apparus dans le logement, ce qui est particulièrement inquiétant lorsque l’on a des enfants en bas âge. Nous avons appris que d’autres locataires de l’immeuble s’étaient déjà plaints de problèmes similaires, et certains seraient partis pour ces raisons. Nous avons nous-mêmes quitté le logement dans ce contexte. Lors de l’état des lieux de sortie, des dégradations nous ont été reprochées, notamment concernant les radiateurs, alors que nous n’y avons jamais touché. Nous contestons ces accusations que nous estimons injustifiées. Le plus choquant reste une demande de près de 1 000 € pour une prétendue surconsommation d’eau. Après avoir saisi le médiateur de l’eau, il s’est avéré que cette facturation n’était pas justifiée. Sans cette démarche, nous aurions payé à tort. Un sentiment constant de manque de suivi, de communication et de responsabilité. Beaucoup de stress pour des locataires de bonne foi. Nous ne recommandons pas cette agence. A FUIR !!!!!!

Très bon contact personnel très sympathique

Dommage que je ne peut pas mettre 0 étoile , la personne au téléphone se jour 4 juin 2025 vous êtes vraiment une sale personne pour parler au gens comme ça surtout une personne handicapée . Agence archi pourri !!!!

Excellente relation client, à l'écoute, rapide et chaleureux. Les conseillers sont très accueillants et professionnels. Le suivi immobilier, la prise en charge administrative et la gestion locative au top :) Je recommande vivement cette agence !

Je remercie le professionnalisme de cette agence !

Enfin une agence où le prospect est réellement pris en considération ! Merci pour votre réactivité madame Coste et merci pour la gentillesse et la qualité de notre visite à l’agent qui nous a fait visiter la maison au Clos Mireio. Même si finalement les visites n’ont pas donné lieu à un bail, une chose est sûre, je recommande le service location pour son côté humain et son professionnalisme.

Les clients ne sont pas valorisés ici ! Très probablement parce que la demande de logements dépasse l’offre ! Préparez-vous à ce qu'ils prennent rendez-vous pour que vous inspectiez la maison, mais lorsque vous vous présentez pour le faire, ils ne vous laisseront tout simplement pas entrer dans la maison ! Arguant cela en disant que le propriétaire ne voudra pas louer la maison ! Ce fut un véritable choc pour nous ! Pourquoi alors prendre rendez-vous, c'était le plus incorrect possible ! Ils trouvent constamment toutes sortes de raisons et d’excuses ! Nous avons eu la chance qu'une agence concurrente nous trouve un logement rapidement et sans problème. Je ne peux pas recommander cette agence immobilière "provençale", ne perdez pas votre temps et vos nerfs ! Bonne recherche de logement à tous !