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Agence Vinent

Agence immobilière · Montélimar (26)

4,0 138 avis Fermé
Agence Vinent — Agence immobilière

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À propos de Agence Vinent

L'Agence Vinent est une agence immobilière établie à Montélimar depuis plus de 40 ans. Elle est spécialisée dans le marché de la Drôme provençale et de l'Ardèche méridionale. L'agence propose une large gamme de biens à la vente et à la location.

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Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 13:30 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Samedi 09:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (138)

4,0
138 avis
5★90
4★15
3★2
2★8
1★23
E
Evelyne Coste

Je suis très satisfaite de la vente de mon appartement confiée à l’agence Vinent. M. Jean-Paul Rouquette a su établir un rapport de confiance, très professionnel, il a été de bon conseil et réactif. Je recommande !

S
Sylvie Pigaglio

Une gestion locative qui manque de sérieux , la politique de l'autruche quand problème avec les locataires. Tant que tout va bien , pas de soucis mais des qu'il y a des problèmes avec les locataires ( impayés ou autres ) rien n'est mis en place ! Je déconseille cette agence pour la gestion de biens .

Réponse du professionnel : Nous sommes surpris par votre commentaire qui ne reflète pas la réalité de la situation. La gestion de votre bien s’est révélée particulièrement complexe à reprendre en raison d’un manque important de documents et d’informations de votre part au démarrage, ce qui a nécessairement impacté la mise en place d’un suivi optimal. Par ailleurs, contrairement à ce que vous indiquez, il n’existe aucun impayé. Seul un reliquat inférieur à un mois de loyer a été constaté, lié à une situation ponctuelle d’une locataire, et celui-ci a été traité avec sérieux. Nous regrettons ce jugement que nous estimons injustifié au regard des actions menées. Nous vous souhaitons une bonne continuation.
i
isabelle V

Agence immobilière par laquelle nous passons depuis maintenant 6 ans dont nous ne pouvons que saluer la qualité de service de l'ensemble du personnel. En particulier Isabelle qui a toujours su faire preuve d'écoute, de professionnalisme, de réactivité et de conseils personnalisés et avisés. Merci encore à l'agence Vinent et à Isabelle.

S
Sofy Do

J'ai trouvé mon appartement en location grâce à Isabelle, une personne bienveillante, sérieuse et très agréable. Un grand merci à vous 🙏

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce message qui nous touche ! Bien à vous.
d
didoubg cogne

Je suis tres contente de cette agence, où le personnel est tres gentil, réactif, très professionnel Les explications sont bonnes, les rdv rapides, merci beaucoup à Isabelle très gentille, toujours le sourire, une personne avec qui on se sent en confiance. Merci

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre commentaire qui nous touche ! Bon week-end !
k
kevin vennet

Nous avons fait l'achat d'une maison avec l'aide et le professionnalisme de Monsieur Jean-Paul Rouquette. Une personne formidable qui nous à guider dans les différentes étapes de cette achat, à l'écoute, disponible et professionnel, nous vous remercions encore pour vôtre aide et vôtre professionnalisme exemplaire.

y
younesse bachmar

Je suis très déçu par mon expérience avec cette agence immobilière. La gestionnaire a fait preuve d’une attitude particulièrement hautaine, désagréable et même agressive lors de nos échanges. Le manque de professionnalisme et de respect envers les clients est vraiment regrettable, surtout dans un domaine où la communication et la confiance sont essentielles.

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience ait été perçue de cette manière. Notre intention n’a jamais été d’être hautains ou désagréables. Il est vrai que certaines informations peuvent être difficiles à entendre, mais notre rôle est aussi de veiller à la cohérence entre un bien et la situation des futurs occupants. En l’occurrence, une maison de 69 m² avec trois petites chambres n’est malheureusement pas adaptée à une famille de cinq enfants. Nous comprenons que nos propos aient pu vous vexer et nous en sommes désolés. Cela n’était en aucun cas notre intention. Notre objectif reste toujours d’accompagner au mieux chaque client avec honnêteté et professionnalisme. Nous esperons que vous trouverez le bien qui correspond à votre recherche, cordialement, Isabelle
C
Coco

Une étoile car je ne peux pas faire autrement. Pas du tout content en matière de gestion du syndic. On est au courant de rien .faut toujours aller à la pêche aux infos , limite s'il faut pas faire leur travail. Ils ne sont au courant de rien . Souvent très mal reçu aussi bien au téléphone qu'au bureau. IL ne faut pas oublier que rien n'est acquis dans la vie et ne pas oublier qui est le" client" .

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés pour votre ressenti, nous aurions aimé pouvoir faire un point avec vous, mais sans signature il nous est difficile d’identifier votre dossier. N’hésitez pas à nous contacter directement en précisant votre nom et la copropriété concernée. Cela nous permettra de comprendre la situation et d’y apporter des réponses concrètes. Bien cordialement. Jean PONTIER.

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