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AGENCE DE LOCATION IMMOBILIÈRE

Agence LOCASTAR Gestion locative Pau

Agence de location immobilière · Pau (64)

4,9 48 avis Fermé
Agence LOCASTAR Gestion locative Pau — Agence de location immobilière

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À propos de Agence LOCASTAR Gestion locative Pau

Locastar est une agence immobilière spécialisée dans la gestion locative et la location à Pau. Fondée par un investisseur passionné, l'agence propose une approche sur-mesure et humaine pour accompagner propriétaires et locataires dans leurs projets immobiliers.

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Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:30
Mardi 09:00 – 19:30
Mercredi 09:00 – 19:30
Jeudi 09:00 – 19:30
Vendredi 09:00 – 19:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (48)

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48 avis
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S
Sabrina Ghyzlaine Habbiche

Très bonne expérience avec cette agence ! Même si j’ai quitté l’appartement il y a déjà un an, je tenais à laisser un avis car tout s’est toujours très bien passé. La gestion de la colocation était simple, fluide et sans complications du début à la fin. Un grand merci à Jérémy, qui a toujours été très réactif, disponible et efficace pour répondre aux messages et aux besoins. C’est vraiment rassurant d’avoir un interlocuteur aussi professionnel et à l’écoute. Je recommande vivement cette agence !

A
Antoine Gil

Agence sérieuse et professionnelle. Équipe réactive, à l'écoute et disponible. Les démarches ont été simples grâce à un accompagnement de qualité. Je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Monsieur GIL, Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation. Nous avons été ravis de vous accompagner : cette collaboration a été une très belle expérience professionnelle pour nous. Au plaisir de pouvoir travailler à nouveau ensemble prochainement.
M
Mylène Pelini

L’agence Locastar menée par Julie et Jérémy me redonne confiance en la gestion de mon appartement après une très mauvaise expérience précédente avec C**** Immo. Tous deux sont réactifs, à l’écoute et très professionnels dans leur démarche. Rien n’est passé sous silence et je leur accorde ma confiance sans hésiter.

Réponse du professionnel : Mylène, Merci beaucoup pour votre message et pour la confiance que vous nous accordez. Nous sommes très heureux de savoir que notre accompagnement vous apporte sérénité et satisfaction. Avec Jérémy, nous mettons tout en œuvre pour être disponibles, transparents et attentifs aux besoins de chacun, afin que la gestion soit claire et suivie avec sérieux. Votre confiance compte beaucoup pour nous.
S
Sam Sam

actuellement à la recherche d’une colocation sur Pau, j’ai eu un premier échange avec Julie de l’agence Locastar. Très à l’écoute, elle a su cerner rapidement mes critères et mes attentes. J’ai particulièrement apprécié sa gentillesse, sa réactivité et son professionnalisme lors de cette première prise de contact.

Réponse du professionnel : Merci sincèrement Samira pour votre avis, vraiment agréable à lire :)) J’ai eu beaucoup de plaisir à échanger avec vous, à vous parler de la ville et à répondre à vos questions. C’est important pour moi de prendre le temps de comprendre chaque recherche, au-delà des simples critères de logement. J’espère vraiment pouvoir aller jusqu’au bout de cet accompagnement avec vous et vous aider à trouver une colocation dans laquelle vous vous sentirez bien.
N
Noémie Rogereau

Agence très professionnelle et réactive. L’équipe est toujours disponible, à l’écoute et de bon conseil. La gestion de mon bien se fait en toute transparence et avec beaucoup de sérieux. Je recommande sans hésiter. 🙏

Réponse du professionnel : Merci Noémie c'est un plaisir de te compter parmis nos clients !
A
Alexandre Amorin De Melo

Un grand merci à Julie et Jérémie pour leur accompagnement ! Une équipe très professionnelle, réactive et toujours disponible pour répondre à nos demandes. Nous sommes ravis de leur travail et de la qualité du suivi. Nous recommandons cette agence les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Alexandre pour ce retour qui nous fait très plaisir ! Nous attachons une grande importance à être présents au quotidien pour nos clients et nous sommes heureux de voir que cela se ressent dans votre expérience avec notre agence. Merci encore pour votre confiance.
T
Thomas

Dès la première prise de contact ils ont été réactif et à l'écoute. Les étapes de la mise en place du dossier jusqu'à l'entrée au logement se sont très bien passées et rapidement avec un suivi aux petits soins. Aussi je remercie Julie et Jérémy qui sont allé au-delà de leur travail. Ils nous ont apporté une solution immédiate face aux (très gros) problèmes et nous ont montrés toutes leurs qualités professionnelles et humaines à cette occasion . Une qualité de service exceptionnelle. Je souhaite le meilleur à l'agence LOCASTAR.

Réponse du professionnel : Thomas, Un immense merci pour votre message. Nous savons à quel point certaines situations peuvent être stressantes et urgentes, c’est pourquoi nous faisons au maximum pour être réactifs et trouver des solutions concrètes rapidement. Nous sommes très touchés par vos mots concernant notre implication dans l'accompagnement de la location mais également durant cette période difficile. Savoir que notre accompagnement a pu vous aider concrètement est la plus belle reconnaissance de notre travail. Merci encore pour votre confiance et vos encouragements envers l'agence !
S
Salma Rhilane

Très bonne expérience avec l’agence Locastar Julie et Jeremy jusqu’à présent ! Je suis actuellement en location avec eux et tout se passe très bien. Ils sont réactifs, à l’écoute et prennent vraiment soin de leurs clients. C’est rassurant de se sentir accompagnée. Je recommande 👍

Réponse du professionnel : Un grand merci Salma pour ce message plein de positivité. Nous sommes ravis que votre expérience avec nous se passe aussi bien jusqu’à présent. Nous faisons de notre mieux pour être présents, réactifs et à l’écoute, car les locataires méritent eux aussi toute cette attention. Merci encore pour votre recommandation 👍 À très bientôt,
A
Aya

Un grand merci à Julie et Jérémy pour leur professionnalisme et leur accompagnement du début à la fin. Une équipe réactive, à l’écoute et toujours disponible pour répondre aux questions avec le sourire. Leur agence inspire confiance et le suivi est vraiment de qualité. Je recommande sans hésitation

Réponse du professionnel : Aya merci beaucoup pour votre recommandation. On peut dire qu'on en aura connu des aventures ensemble !! Pour le meilleur et pour le pire, et le rire au final car tout fini par s'arranger :) En tout cas merci de votre confiance.
T
Thomas Fourment

La note 5 étoiles est le reflet de notre satisfaction a l’égard de LOCASTAR. Il a été délégué la gestion de 2 appartements au sein d’une même maison. Julie et Jeremy ont mis toute l’expérience, professionnalisme et rigueur qui les caractérisent pour mener à bien la mission que nous leur avions confié : nous rassurer et trouver des locataires fiables. Je recommande très fortement !!

Réponse du professionnel : Merci Thomas pour ce commentaire qui nous touche beaucoup et surtout pour la confiance que vous nous avez accordée dès le départ. Nous serons heureux de continuer à suivre la réalisation de vos projets avec Damien ! A très vite :) Jérémy & Julie - Team Locastar
G
Gael Dupouy (Gagzer)

Je recommande LOCASTAR à 100 % ! J’ai été extrêmement satisfait des services rendus par Julie pour la location de mon appartement. Son professionnalisme, sa réactivité et sa disponibilité ont rendu tout le processus simple et agréable. Merci encore pour votre accompagnement de qualité !

Q
Quentin

Julie a été très agréable dès le premier contact par téléphone, ce qui n'est pas le cas dans toutes les autres agences. Nous avons eu l'appartement en 1 semaine seulement, tout a été fluide et rapide. Seul petit point négatif (certainement causé par la rapidité d'acquisition de l'appartement), le ménage aurait pu être un peu mieux fait. Dans l'ensemble nous en sommes très satisfait !

P
Pyrenées secours

Nous remercions chaleureusement Julie et Jérémy de Locastar pour leur accompagnement dans la recherche de notre nouvel espace de travail. L’agence nous a permis de trouver un local parfaitement adapté à nos besoins, comprenant notamment une salle de cours idéale pour notre centre de formation. L’équipe s’est montrée très réactive, disponible et à l’écoute, avec un vrai sens du service et une excellente compréhension de nos attentes professionnelles. Grâce à leur efficacité et leur professionnalisme, nous avons pu concrétiser notre projet dans les meilleures conditions. Nous recommandons vivement Locastar à toute structure cherchant un partenaire de confiance pour la gestion ou la recherche de locaux professionnels.

S
SM

Expérience très décevante! On en revient toujours pas de ce qui nous est arrivé Malgré un accord validé par écrit depuis plusieurs jours et des échanges concernant le bail qu'on devait signer cette semaine selon l'agence en question, des frais engagés de notre côté car on nous à toujours indiqué que le local serait pour nous ( par écrit), le local a finalement été attribué à un autre candidat sans aucune information préalable, alors que nous avions déjà depuis plus d'une semaine un mail confirmant que nous serions les prochains locataires, ce mail était accompagné du projet de bail pour signature cette semaine. Cela soulève un véritable problème d’éthique, de déontologie et de transparence, particulièrement entre professionnels de l’immobilier.On comprends mieux pourquoi certains particuliers ne veulent pas d'agence quand on en croise ce type d'agence il vaut mieux traiter en direct .....

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous regrettons que cette démarche n’ait pas abouti et que vous en gardiez un ressenti négatif. Pour les personnes qui liront cet avis, quelques précisions sont nécessaires : - aucun bail n’a été signé et aucun dépôt de garantie n’a été versé ; - le document transmis était un projet de bail en cours de validation, certains points restant encore en discussion (nombre de locataires, clause de sous-location, conditions exactes du bail) ; Tant qu’aucun bail n’est signé, le propriétaire reste libre de choisir le candidat dont les conditions lui paraissent les plus adaptées. C’est ce qu’il a fait en retenant un autre dossier, plus favorable à ses yeux (prise des lieux en l’état, sans franchise de loyer supplémentaire ni travaux à sa charge, avec une garantie de location plus long terme). Contrairement à ce qui est indiqué, la décision du propriétaire ne vous a pas été “découverte” au dernier moment : elle vous a été communiquée dès qu’elle nous a été confirmée. Afin de limiter au mieux les conséquences pour vous, nous avons proposé : - la mise à disposition gratuite, jusqu’au 31 janvier, d’un bureau avec plusieurs postes de travail dans nos locaux ; - ainsi que de vous aider, via notre réseau, à trouver un autre local rapidement. Nous notons par ailleurs que cet avis ne mentionne ni le nom de son auteur, ni le réseau pour lequel il intervient, alors même qu’il se présente comme “professionnel de l’immobilier” et met en cause publiquement la déontologie d’un confrère. Cette absence de transparence conforte le bailleur – et nous-mêmes – dans l’idée que la clarté, la loyauté et l’identification assumée des interlocuteurs sont des critères essentiels dans le choix d’un locataire. De notre côté, nous restons attachés à une pratique respectueuse entre professionnels et nous nous interdisons tout dénigrement public. Nos équipes restent naturellement disponibles pour échanger de vive voix, dans un esprit apaisé, avec toute personne souhaitant des explications complémentaires sur ce dossier. L’équipe LOCASTAR – Gestion locative
J
Julie Larrondo

Je recommande à 1000% LOCASTAR ! Je suis comblée et tellement rassurée d’avoir pu laisser mon bien entre les mains de Jérémy et Julie ! J’ai toute confiance en eux, ils sont très réactifs, sérieux, à l’écoute et extrêmement gentils !!! Agence de gestion locative à taille humaine! La communication est vraiment très fluide ! Merci beaucoup !!!

Agence de location immobilière dans les quartiers voisins