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Nous avons eu le bonheur de séjourner dans la résidence Debussy à Carnoux en Provence. Après avoir réservé pour x euros, on a reçu un message nous disant qu’on doit payer 10e supplémentaires par heure de retard après 19h (?). 1. Pourquoi mettre des frais cachés et 2. On fait comment quand on a 11h de route. Une fois arrivés à 23h30, pas d’eau chaude. Le numéro soi-disant d’urgence 24h/24 répondait pas. Ils sont passés 12h après. Résultat : on a changé de logement dans la même résidence Debussy et présence de punaises de lit

Vacances avec des amis. 2 femmes charmantes et tres professionnelles et souriantes malgre le monde à l agence coudouliere. Nous reviendrons avec plaisir dans le domaine. L appartement tres fonctionnel et La piscine est super, l ambiance du port commerce et restaurant est top. Merci pour ce séjour. C est exactement ce que nous recherchions.

Nous avons passé 5 jours dans la maison. Tout s'est bien passé jusqu'à ce qu'il y ait une retenue sur la caution de 70€. Il manquait 3 alèses (25€) alors que nous n'en avions jamais eu, nous sommes tous d'accord la dessus et pourtant la personne que j'ai eu au téléphone m'a affirmé que c'est elle même qui a vérifié ... De plus il y a 20€ de retenu pour les poubelles, en effet lorsque nous étions en train de sortir les poubelles, elles étaient déjà pleines, nous avons donc mis nos sacs à côté. C'est certe peu esthétique à voir dans une maison de vacances mais que faire d'autre ? Apparemment Il y avait une odeur de cigarette (ou de tabac) dans la chambre du haut cependant nous ne sommes pas fumeur mais merci de nous avoir encourager à ne pas commencer à fumer. Je ne recommande pas juste à cause de cette histoire d'alèses.

Nous avons loué un appartement au domaine de la coudoulière avec vu sur le port, il y a une piscine payante dans le domaine, un espace jeu pour les enfants, un petit lac,… Super appartement, très bien situé, c’est vraiment un endroit très familial. Le seul point négatif est qu’il n’y a pas de climatisation. Les personnes de l’agence sont très sympathiques et disponibles. Nous repasserons par cette agence pour une location.

Super vacances dans un appartement, très agréable avec une vue magnifique sur le port et la mer de bonne taille pour une famille de 4, commerces aux pieds de la résidence, qui elle aussi est magnifique très arborée, calme. Et pour finir une piscine grande et très bien entretenu avec chaises longues et parasol a disposition Parfait pour des vacances en famille reposante Seul petit bémol il manque une machine a laver

Nous avons loué un appartement pour une semaine. Nous avons récupéré les clés sans problème. Arrives à l appartement nous nous apercevons que la terrasse était remplie de fientes de pigeons ( vraiment partout partout) et qu’ils avaient même fait un nid avec des œufs. Bref, on se dit que le ménage n’a pas été fait correctement. On appelle l’agence qui nous trouve des excuses. On leur dit qu’on veut un dédommagement car obligés de nous meme décrasser la terrasse et déloger les pigeons et leur nid! ( sympa les vacances Qui coutent cher a la semaine et qu’on soit obligé de nettoyer de la fiente de pigeons ) La directrice de l’agence ne nous a jamais rappeler pour discuter d’un dédommagement, ni de solution. Personne n’est venu. On se demande ce qu’ils font…. En discutant avec la voisine, elle nous confirme que le ménage n’est pas fait systématiquement et qu’elle n’était pas surprise ! A charger les touristes par contre ils sont bons ! Nous avons toutefois passé un bon moment malgré ce gros point noir qui nous a bien énervé!

Très mauvaise expérience. Nous avons loué un logement quelques jours sur Six Fours. Lorsque nous avons voulu prendre possession des lieux, nous avons rencontré un problème avec la porte d'entrée. Impossible d'ouvrir cette dernière. Nous avons donc suivi la procédure indiquée et appeler le numéro d'astreinte. Une dame me répond, cette dernière est désagréable au téléphone. Je tiens à préciser qu'il est alors dimanche soir 18h. Lorsque je lui explique la problématique, je sens très clairement qu'elle me prend pour une incapable qui ne sais pas ouvrir une porte. Elle mentionne ne pas pouvoir se déplacer car habitant à 30km et avoir 3 enfants à s'occuper. Dans ce cas, madame, prière de ne pas renseigner votre numéro dans la case : numéro à joindre en cas de problème.

Très mauvaise expérience. Si j’avais pu je n’aurais mis aucune étoile. Problème avec la location de l’appartement référence 270 qui n’a ni climatisation ni ventilateur (ils en ont acheté 1 lorsque je leur ai demandé mais il y a 2 lits). Il fait extrêmement chaud dans le logement surtout en période de canicule aucune possibilité d’aérer car l appartement n’est pas traversant. Je pense qu’il est impératif de louer cet appartement avec une clim car impossible d’y rester ni de dormir correctement (comme en hiver il faut un radiateur). J’ai donc raccourci le séjour à cause de ce logement et l’agence ne veut rien savoir concernant le remboursement des nuitées non utilisées. L’assistante me dit clairement « je m’en fiche » ou encore « le responsable ne vous rappellera pas de toute façon ». Il y avait également d’autres problèmes: chasse d’eau qui fuit, porte d entrée cassée, lave vaisselle dans la salle d eau, impossible de rentrer de face dans la douche mais en biais, impossible de fermer les volets avec la table dehors ou l étendoir, matelas du canapé lit horrible, 1er jour tv et wifi qui ne fonctionnaient pas,…. Et j’en passe. C’est une honte de louer un appartement comme ça à ce prix là ! Et surtout aucun Service Client de la Part de l’agence ! Je ne recommande ni cette agence ni cet appartement !