Excellent accompagnement par Madame Florence Tranchant Chouvet Nous avons pu trouver la maison de nos rêves . Très à l’écoute de nos priorités et toujours disponible . Merci beaucoup
Agence Nestenn Immobilier La Ciotat
Agence immobilière · La Ciotat (13)
À propos de Agence Nestenn Immobilier La Ciotat
Agence Nestenn Immobilier La Ciotat est un établissement de la catégorie « Agence immobilière » situé à La Ciotat (13600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (80)
Un grand merci à notre agent immobilier pour son accompagnement dans notre recherche de maison. Toujours disponible, à l’écoute et très professionnel, il a su nous guider efficacement jusqu’à trouver le bien idéal. Nous le recommandons vivement !
Grand merci à Franck Beraud pour sa disponibilité, sa gentillesse, et la pertinence pour les biens qu'il m'a fait visiter.
Je suis entièrement satisfaite de cette agence. Grâce à leur professionnalisme, leur disponibilité et leurs précieux conseils, la vente de mon appartement s’est déroulée rapidement et sans stress. La directrice été à l’écoute du début à la fin, avec un accompagnement clair et efficace. Je recommande à 100 %.
Réactivité , professionnalisme et confiance Je recommande pour la gestion de vos biens à louer
Carole est très sympathique et à l’écoute n’hésitez surtout pas à lui rendre visite à l’agence pour vos projets immobiliers
Bravo à Carole pour sa disponibilité et son professionnalisme!
Au top merci à Florence pour son professionnalisme et sa disponibilité je recommande vivement et repasserai par cette agence en cas de besoin sans hésitation
J'ai contacté l'agence Nestenn la Ciotat pour des renseignements. Une jeune dame charmante, accueillante et sympathique. A répondu à mes nombreuses questions avec professionnalisme. Merci. A recommander.
J'ai essayé de vendre mon appartement par mes propres moyens et avec l'aide de mandataires sans résultats pendant 7 mois. Puis j'ai décidé de travailler avec Nestenn La Ciotat. Quelques jours après la signature du mandat: 3 visites, 3 offres dont une au prix!! Merci à toute l'équipe qui a fait un travail formidable!
Nous tenons à remercier particulièrement Mme Tranchand et Mr Gammicchia pour leur engagement et accompagnement sur notre projet. Compétents , très sympathiques et disponibles pour nous.
Un grand merci à Mr Gammicchia Vincent pour son aide et son Professionnalisme. Même si notre projet n’a pas encore abouti, nous avons été accompagné dans nos recherches avec beaucoup de bienveillance et de sérieux. Une belle rencontre et une belle expérience humaine. MERCI Vincent Stéphanie et Marcel
À FUIR ! Je suis une proche d'une victime de Nestenn La Ciotat. Jade Houtekins a tout dit dans son commentaire, agence A FUIR ! Incompétences des agents, ne connaissent ni la réglementation ni la loi, encaissent bien l'argent mais ne sont pas là en cas de problème. Ne passez jamais par cette agence.
Agence avec une grande efficacité, j’ai loué mon appartement meublé en peu de temps avec une prise en charge de À à Z.. et en plus avec une négociation possible sur les tarifs ! Franchement messieurs dames allez s’y les yeux fermés
Nous avions candidaté à une offre d'appartement pour un rendez-vous à 11h45. Nous n'obtenons l'adresse exacte que 1h30 avant l'heure de RDV, et en même temps un changement de RDV de dernière minute à 11h15. Nous devions ainsi reprogrammer notre organisation avec le travail en urgence. Une fois arrivé sur place à 11h15, on nous informe que "Ma collègue ne vous a pas prévenu ? Une galère est arrivée avec la serrure, on ne peut pas rentrer dans l'appartement. On doit attendre le serrurier mais on ne sait pas quand." Après vérification, aucun appel ou message de "la collègue" pour nous prévenir. RDV repoussé à une heure inconnue. Retour au travail "Alors l'appartement ?" Et bien comment dire... Nous recevons un message à 14h pour nous annoncer que nous pouvons visiter l'appartement. Nous partons immédiatement du travail, mais là, sur le trajet nous recevons un message vocal disant : "Des personnes ont visité l'appartement, leur dossier est passé. Pas la peine de venir." Pour résumé, un organisation où les candidats doivent être à disposition absolue à la minute. Aucune excuse de leur part. Communication inexistante que cela soit dans l'équipe ou avec les candidats. EDIT suite à la réponse : Les potentiels clients de votre agence peuvent également être énervés et fatigués de leur journée. Pour autant, il n'est pas possible de les faire tourner en rond, ils ont également un travail et des responsabilités et ne peuvent pas se rendre à disposition en un claquement de doigt. Le minimum de respect aurait été d'attendre que chaque personne visite avant d'opter pour des réservations. Afin que l'organisation calamiteuse propose un minimum de résultats. Également, après vérification, votre SMS date de 13h49 et votre message vocal de 14h05.
Je mets une étoile car Google l'exige sinon je mettrai une note négative si c'était possible AGENCE MALHONNÊTE ne donne pas les frais d'agence lors des appels ni de la visite, se trompe d'appartement en vous faisant visiter et la bonne blague : vous exige de faire un virement instantané sans même avoir signé de papiers et vous envoie leur rib par message comme des mendiants . Au total un montant de 1340 euros ! Demande de remboursement de ce montant (mettent presque 3 semaines à vous le rendre en faisant bien traîner !) après l'annonce des frais d'agence qui n'avait pas été donné et au final : ne rendent que 1290 euros alors qu'ils n'ont aucun droit de garder un reliquat. AUCUN PAPIER N'A ETE SIGNE ! Je n'ai jamais été locataire ou propriétaire avec cette agence ! Donc sachez que je vais appeler la fédération nationale des agences immobilière ainsi que le franchiseur afin de faire entendre cette affaire et vos noms seront tous cités. pour répondre à votre retour je ne prétexte rien il est dur de deviner les frais lorsqu'ils ne sont pas annoncés. J'ai décalé des visites pour vous et j'ai ensuite appelé tous les particuliers et agences pour leur dire que j'avais trouvé un bien. Donc apprenez à faire votre métier correctement. Ce qui est drôle c'est que vous contournez mes propos vous n'avez rien à repondre sur le fait que vous exigez des virements sans rien faire signer ? Ou sur le fait que vous n'annoncez pas clairement les frais. La prochaine fois évitez de vous tromper d'appartement c'est peu professionnel. Quand on dit à quelqu'un qu'on fait un virement en début de semaine ce n'est pas vendredi à 18h après avoir fait poireauter la personne toute la semaine. Vous êtes la honte des agences Nestenn. Je ne veux également plus jamais avoir à faire à des agents de pacotille comme vous. Pour réclamer des sous y a du monde mais pour les rendre il n'y a plus personne.
Travailler avec l'agence Nestenn de La Ciotat fut une expérience plus que satisfaisante ! Une équipe dynamique et réactive, à l'écoute du client. Je recommande chaudement à n'importe quel acheteur/vendeur !
Agence que je recommande. Très professionnelle. De plus j'ai particulièrement apprécié son esprit familial. La communication est omniprésente et en tant que client, c'est vraiment agréable. Il y a toujours un retour. C'est tellement rare de nos jours. Vous pouvez y aller les yeux fermés.
Merci à l'équipe de Nestenn de La Ciotat d'avoir géré de bout en bout la vente de ma maison. De la 1ère estimation à la signature de la vente, en passant par la gestion de mon locataire, tout a été bien fait. Un grand merci tout particulier à Nathalie qui a été présente dans toute ces étapes, sur place, au téléphone, par mail. Une grande page de ma vie a pu être tournée grâce à elle. Je recommande.
Dommage qu'il soit obligatoire de mettre minimum une étoile pour publier... Mon expérience : Prise de rendez-vous pour estimation - Pendant la visite, le conseiller ouvre les placards, les tiroirs, sans même demander s'il peut comme l'on fait ses concurrents (il me semble que c'est la moindre des choses...) se permet également des remarques sur les photos de famille...comme s'il était chez lui...éducation ?! Confier la vente d'une maison à une agence ne veut pas dire que cette maison lui appartient ! En plus, incapable de donner une estimation sur place, il faut se déplacer à l'agence car "on doit se consulter et regarder en informatique le prix du marché dans le quartier"... ça je sais faire ! il suffit de compléter quelques informations sur les différents logiciels à disposition sur internet ! Après réflexion et visite d'autres agences, j'appelle pour annuler le rdv pris pour l'estimation (les autres professionnels m'ont estimé ma maison sur place et tombent tous d'accord sur le prix). Le conseiller concerné n'étant pas là, je laisse le message en informant que j'ai fait mon choix et que je ne travaillerai pas avec eux. Dans les heures et les jours qui suivent je reçois 2, 3, 4, 5 appels sur mon portable, auxquels je ne réponds pas (en plus je suis au travail). Visiblement cette personne n'a pas l'habitude qu'on lui refuse quelque chose...Un peu de décence et d'humilité...on relance les gens alors qu'ils ne veulent pas de vous ?! Plusieurs semaines après, on sonne à ma porte, un samedi, à midi, alors que je prépare le repas. Et devinez quoi ?! Le même ! Monsieur me demande sur un ton sarcastique où en est la vente de ma maison. Je ne comprends pas ce qu'il fait ici, étant donné que nous ne travaillons pas ensemble et la vente de ma maison ne le regarde pas. 20 minutes de discussion animée...Il me dit que ma maison est surestimée, qu'elle ne vaut pas ce prix là, que ce n'est pas le prix du marché dans ce quartier. Ben tiens...bien sûr qu'on vend plus vite en sous-estimant les maisons, et on touche la commission plus vite aussi ! Visiblement, il n'a toujours pas digéré que je refuse de travailler avec lui. Après son départ j'appelle le responsable de l'agence pour l'informer du comportement de son employé mais il semble que ça n'ait pas porté car quelques semaines plus tard, appel sur mon portable. Même personne, mêmes questions, même ton sarcastique. Je me demande ce qu'il ne comprend pas dans "ça ne vous regarde pas". Harcèlement ?! Quant à ma maison, elle est vendue par une autre agence 3 mois après sa mise en vente, et au prix de son estimation ! Eh oui...il y a des gens professionnels dans l'immobilier.