Agence Pierres de Paris

Très mauvaise gestion. Très très mauvaise communication. Préavis de 1 mois envoyé le 20 février 2021 - on me demande de "m'arranger pour que mon départ coïncide avec un mois calendaire" car je cite, "je n'arrive pas à gérer le départ des colocataires en cours de mois" ... alors qu'il s'agit d'un simple produit en croix à effectuer. Et puis légalement, toute personne peut partir en cours de mois. Le loyer du mois de février a été prélevé à 100% alors que j'ai quitté l'appartement, j'ai du écrire et appeler le gérant pour être remboursée. Perte de temps et échanges très désagréables avec le gérant.

La location s'est bien passé, mis à part que la personne en charge de mon dossier a cependant sû se montrer désagréable à mon égard, La fin, un peu moins: Ayant été claire sur le fait que je ne voulais pas gérer quoi que ce soit suite à la fin du contrat elle n'a pas hésité à me demander de payer la caution de ma poche (à se demander a quoi sert le chèque de caution ?), Chose que j'ai bien évidemment refusé, en vue le la démarche questionnable. Leur ayant accordé un virement SEPA, j'ai eu la mauvaise surprise de devoir payer un mois entier a partir du 4 alors que je rendais l'appartement le 9, je reste dans l'attente de ce qui m'est dû au jour du commentaire (1 mois apres).

Mauvaise expérience avec cette agence, tout s'était d'abord bien passé, visite, dossier validé et chèque de premier loyer envoyé dans la foulée (avant le rdv pour signature du bail ce qui était certes imprudent de ma part). Puis demande de décaler ce rdv, puis annulation de la transaction par un autre interlocuteur parce que l'appartement était déjà loué, suivi d'explications confuses. L'agence a invoqué une mauvaise communication entre collègues mais je me demande si elle n'était pas engagée auprès de plusieurs locataires, ce qui serait une pratique très douteuse. J'ai demandé à ce que mon chèque de loyer soit renvoyé immédiatement, pas de réponse. J'ai eu la "chance" de pouvoir me déplacer en personne pour récupérer le chèque de caution qu'ils ne me renvoyaient pas après relances. Je me souviens d'un accueil très froid et d'une employée qui m'a rendu mon chèque (il traînait sur son bureau sous un pot a crayons) d'une main dédaigneuse, sans même prendre la peine d'interrompre sa conversation téléphonique. Mauvaise expérience donc, mais Pierres de Paris sont peut-être plus investis avec des clients plus rentables et intéressants pour eux, je ne parle pas pour tout le monde et il ne s'agit que de mon expérience.

Mentir sur la localisation d'un bien pour faire croire qu'il n'est pas cher c'est malhonnête, à éviter donc ! ... Commentaire modéré, la vraie note doit être bien pire ...

Superbe ! Très professionnels !