Agence Proby

Je ne peux que rejoindre la grande majorité des avis... Ma fille qui a passé un an à ne rien faire d'autre qu'étudier a laissé un appartement en bien meilleur état qu'à son entrée. Connaissant les habitudes régulières de l'agence à ne pas restituer l'entièreté des cautions, j'ai passé une après-midi entière à refaire des joints, déboucher les siphons, jusqu'à changer entièrement la robinetterie plus que faitiguée... Et bien ils ont tout de même réussi à mettre en exergue quelques défauts mineurs qui étaient là bien avant qu'elle n'occupe les lieux...Un bon moyen de faire entretenir les appartements par les locataires. SI vous n'êtes pas découragés ou n'avez d'autres choix que de passer par Proby, je vous conseille donc de passer plusieurs heures à notifier absolument tout ce que vous pourrez dans l'état des lieux de de départ. Mais comme si tout celà ne suffisait pas voilà à présent que Proby assigne en justice les rédacteurs de commentaires désobligeants. Nous avons donc été contraints par voie judiciaire d'effacer un commentaire qui ne leur plaisait pas, et pourtant lu plus de 3000 fois! Sans doute un très mauvais moyen de réhausser leur côte de popularité...

Agence dont les compétences sont davantage investie dans le retrait de caution que dans le bien-être de leurs locataires... J'ai passé 4 ans et demi dans un des logements, a gérer les problèmes en autonomie, j'ai rendu un appartement propre et reçoit une facture de 404.03 euros pour le changement des joints, un enlèvement de stratifié et du ménage (l'appartement a été rendu plus propre que ce qu'il avait été acheté). Tapage nocturne à outrance, agression sur le parking de la résidence par un inconnu, voila mon expérience proby.

À FUIR Immédiatement. Comment se faire de l’argent sur le dos des étudiants ?! J’ai été locataire durant 3 ans. Lors de l’état des lieux de sorti tout était nickel avec l’agence. Quel fut ma surprise lorsque j’ai reçu ma caution ! « Prise à refixer, plafonnier défectueux, nettoyage du mur… ». Alors que cela avait déjà été constaté à l’état des lieux d’entrée. MORALITÉ : Laissez votre appartement dans un état parfait et perdez votre caution. Le tour est joué woupi

Très mauvaise expérience avec cette agence. Une partie de la caution de mon fils a été retenue de manière injustifiée. Je déconseille fortement cette agence pour son manque de professionnalisme. Fuyez !!!

Agence à fuir ! Appartement infesté de cafards à notre arrivée, complètement dégoûtant et gras partout ! Communication plus que déplorable et alors la cerise sur le gâteau, floue les locataires en retirant un nombre incalculable de choses sur la garantie ! Si vous souhaitez louer l'esprit tranquille, passez votre chemin. Vous ne gagnerez rien en tranquillité d'esprit c'est certain !

Je fut locataire pendant pratiquement 3 ans mais finalement l’impression d’être considéré comme un moins que rien. Si vous avez une demande, attendez vous à un soufflement, si vous avez un état des lieux, attendez vous à ne pas retrouver votre caution dans le même état que vous ne l’avez laissé. Une « Agence étudiante » qui ferait mieux de respecter ses locataires même si ce ne sont que des « étudiants ». En bref, très déçu. Je ne recommande pas.

Une agence immobilière spécialisée pour les étudiants et qui en profitent pour leur prendre quelques dizaines d'euros sur chaque caution sans demander à l'étudiant de corriger certaines erreurs lors de l'utilisation de l'appartement (un flexible de douche qui fuit et une plaque de cuisson à nettoyer facturés 81 € TTC) ou demander aux personnes qui se porte garant de les corriger. Un abus bien triste des étudiants souvent sans expérience et avec peu de moyens que des agences sont prêts à extorquer sans aucun remord. Vous êtes prévenus chers étudiants et parents d'étudiants.

Je ne recommande absolument pas cette agence ! J’ai loué un appartement via l’agence Proby à Montpellier de mai 2019 à juin 2025. Durant ces 6 années, je n’ai rencontré aucun problème majeur avec l’agence, si ce n’est que l’état de propreté à l’entrée dans les lieux laissait à désirer. En revanche, ma mauvaise surprise est venue à la sortie : lors de l’état des lieux, j’ai reconnu quelques dégradations mineures (badge fissuré, joints abîmés), et j’étais donc consciente de ne pas récupérer l’intégralité de ma caution. Mais à la réception du solde, j’ai été facturé en plus pour des réparations concernant le garage et la baie vitrée (environ 75€), alors que ces éléments étaient en parfait état lors de l’état des lieux de sortie. J’ai tenté de contacter l’agence par mail, puis par courrier recommandé avec accusé de réception : aucun retour. Pourtant, je constate qu’ils répondent aux avis Google, d’où cette ultime tentative de résolution à l’amiable avant d’envisager une action juridique.