J'avais en projet un road trip en Albanie en famille. Perrine, conseillère voyage, nous a concocté un circuit idéal pour une approche du pays sensationnelle. Toujours bien accueilli, nous reviendrons pour la prochaine escapade, en Asie cette fois !
Agence Promovacances Plaisir
Agence de voyages · Plaisir (78)
À propos de Agence Promovacances Plaisir
Promovacances Plaisir est une agence de voyages proposant une large gamme de séjours, clubs, circuits et croisières. L'agence met en avant des destinations variées en France et à l'international, avec des offres adaptées à tous les types de voyageurs, y compris les familles et les groupes.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 20:00 |
| Mercredi | 10:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 20:00 |
| Vendredi | 10:00 – 20:00 |
| Samedi | 10:00 – 20:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (224)
Je reste outré et frustré par ce que j’ai vécu de la part de promo vacances. Pour la 1ere fois j’ai demandé l’aide de conseillère auprès de promo vacances et ce sera bien la dernière fois. Ne sachant pas où aller pour me décharger complètement de l’année de travaille acharné que j’ai effectué, Karyne m’a proposé d’aller à Tenerife. De premier abord sa a l’air d’être beau avec un hôtel magnifique mais quel fut mon grand choc quand j’arrive dans l’hôtel : un hôtel avec une chambre insalubre : cafard, odeur de mort dans la chambre, des traces sale sur le mobilier, draps avec des œufs et des taches ect..,Je vous assure que moi et mes enfants pensons qu’il y avait plusieurs cadavres enfui dans la chambre. Si bien que pendant plusieurs jours je ne faisait que pleurer car l’odeur me réveillait et impossible de dormir. J’ai signalé à plusieurs reprises à la réception mais il n’en avait que faire. Ce problème il le connaissait car ils le disaient souvent : « ah sa ! Oui il y a certaines chambres où il y a des odeurs oui ». Un employé m’a même dit que c’est dû au faite que sous la couche de peinture il y a de la moisissures non traité. 7 jours sur 10 dans cette chambre qui nous a gâché nos vacances. Je ne parle pas de l’état des infrastructures : à vomir. Je n’ai pas pu mettre un seul orteils dans la piscine de l’hôtel tellement j’avais peur d’être malade. Ne parlons pas des activités que j’avais prévu que j’ai dû annuler car trop loin de notre hôtel pourtant j’avais bien précisé à Karyne que je voulais être proche des activités à faire car j’étais avec mes enfants. Avant de partir pour Ténérife, j’ai demandé à Perrine de l’agence d’envoyer un chèque pour que je puisse être remboursé en espèce sur mon compte et elle m’a assuré que le remboursement se ferait avant la fin de mes vacances. Je suis rentré et jusqu’à lors toujours pas de remboursement donc aucune activité de faite. Je reste choqué et outré sachant que j’ai travaillé dur l’année pour au finale avoir perdu énormément d’argent pendant que d’autres s’en sont rempli. Plus jamais je passe par une agence
Nous sommes venus réserver un long week-end entre copines et avions des ambitions plus grandes que notre budget apparemment 😂! Qu’à cela ne tienne, Fadila a réussi à nous concocter un super voyage comme nous l’espérions. Elle a été d’une patience et d’une amabilité extraordinaire avec nous. Merci Fadila d’avoir fait en sorte que notre voyage de rêve se concrétise
Une équipe au top. Nous avons programmé un voyage a Zanzibar à Pongwe Bay resort et l’équipe a été très réactive, à notre écoute. Et le séjour s'est passé a merveille. Je recommande très fortement cette agence qui nous a bien aidé sur toutes les démarches pour notre séjour.
Très satisfaite de cette agence de voyage ! Équipe professionnelle, réactive et à l’écoute de nos besoins. L’organisation était parfaite et le séjour s’est déroulé sans aucun problème. Un grand merci à Mme Fadila, qui s’est occupée de notre dossier avec beaucoup de professionnalisme et de gentillesse. Je recommande vivement.
Un grand merci à Karine et Perrine. L'une pour ses conseils sur mon lieu de séjour, mon choix d'hôtel, elle a cerné mes attentes et l'autre pour sa gentillesse face à mes inquiétudes. Sachant que c'était mon premier voyage à l'étranger. Grâce à elles, mon séjour fût parfait. Elles sont top👍
Agence au top ! Nous avons réservé pour des vacances à Madagascar et notamment sur la jolie île de Nosy Be. Nous n’avons pas été déçus ! Perrine a su répondre à nos exigences, notre budget. Tout s’est très bien passé !
Fadila notre interlocutrice a l'agence au top et vraiment formidable. Elle a fait tout son nécessaire pour satisfaire nos plusieurs demandes. Excellente prestation +++
Merci beaucoup à Karyne qui m’a aidée pour mon premier voyage solo sur les Baléares ! Je vous recommande cette agence pour leur sérieux et leur implications. Je suis ravie de mon séjour et je reviendrai sans hésiter !!
On a été super bien accueilli sur le stand. La dame a pris le temps de m’expliquer comment se passait la croisière elle était vraiment t de bon conseil
Super agence de très bon conseil c’est mon troisième voyage que je prend chez eux. Merci! Mr.Kock
Un grand merci à Fadila de Promo Vacances de Plaisir pour son accueil chaleureux, sa gentillesse et ses très bons conseils. Elle a pris le temps de bien nous orienter et de répondre à toutes nos questions avec professionnalisme. Une expérience agréable grâce à elle, je recommande vivement !
Un immense merci à Perrine pour ce moment aussi efficace que ... mémorable ! Nous sommes venues pour nous renseigner sur un séjour en Algarve et, dès l'entrée, on a compris : ici, aucun péril dans la demeure mais bien Perrine dans la demeure. Entre deux fous rires, un thé et quelques After-eight (on se serait presque crues en goûter chez une amie !), Perrine a su nous conseiller avec un professionnalisme au top. A la fois drôle, chaleureuse et super compétente, elle a rendu ce moment vraiment agréable. Le détail qui ne s'invente pas : mon amie est d'origine portugaise, moi polonaise... et Perrine est justement un savant mélange des deux ! Autant dire qu'on était entre expertes internationales. Résultat : on repart avec des infos précieuses, le sourire... et presque l'envie de revenir juste pour le thé.
Long week-end à Fuerteventura en couple avec un bébé début mars Le séjour s’est très bien passé je recommande la destination. Attention si vous passez par l’agence car il vous inclus une assurance sans vous expliquer quoi que ce soit alors que cela n’est pas utile, nous avons eu un retard de vol de plus de 4h, très long pour le bébé mais apparemment cela n’est pas assez long pour être dédommager par leur assurance…. Cela ne m’a rien apporté de passer par l’agence, sachant déjà où je voulais aller. Si j’avais su j’aurais réservé directement en ligne….cela m’aurait coûté moins cher et j’aurais su ce que je mettais dans mon panier…
Un grand merci à l’équipe Promovacances pour son accueil irréprochable. Souriante, disponible et à l’écoute, elle donne envie de voyager avant même de partir. Continuez comme ça!
Un immense merci à Fadila pour son accompagnement exceptionnel. D’une grande gentillesse, très à l’écoute et toujours disponible, elle s’est montrée pleinement impliquée dans l’organisation de notre voyage sur la côte ouest des États-Unis. Grâce à son professionnalisme et son attention aux détails, nous allons vivre une expérience inoubliable. Merci encore Fadila ✨🙏
Un grand merci à toute l'équipe. Des vacances superbes et une organisation parfaite rien a dire. Une accueil chaleureuse et souriant bref rien a dire. Je vous remercie et à très bientôt pour planifier nos prochaines vacances ☺️
Nous sommes partis à NY et Fadila nous a trouvé des vols et hôtel supers en respectant nos critères d’emplacement et de budget. Très bon rapport qualité/prix. Toujours à l’écoute et prête à nous aider dans nos démarches et répondre à nos questions. Quand Fadila était absente l’équipe a très bien prix le relais. Équipe pro, à l’écoute, souriante et agréable. Merci à Fadila et à toute l’équipe.
L'équipe de l'agence PromoVacances de Plaisir : Karyn, Fadila et Myriam est très compétente et sympathique ! J'en suis très satisfaite après avoir réservé de nombreux voyages. Elles sont de très bons conseils !
Voyage programmé et très bien préparé du début jusqu'à la fin , nous avons appelé de notre séjour réactivité au top 👌👍 bravo mille mercis a toute l equipe restées comme ça ne changez rien . Encore merci pour tout au plaisir pour une prochaine destination.... Cordialement .
Nous avons passé 1 semaine début octobre au POLLINA RESORT en Sicile conseillé par l'agence Promovacances à Plaisir. Tout s'est bien passé (à part la météo déjà (trop) fraiche à cette époque). Le resort est vraiment top ! Très beau complexe où nous retournerions sans hésitation. Merci à Myriam de nous l'avoir conseillé et pour votre réactivité et accompagnement sans faille. Je vous ferai de la bonne pub :-)
Accueil et gentillesse du personnel les explications sont très claires et l'équipe est très sympathique et accueillante ! Une grande patience j'aime beaucoup venir ici pour la prise en charge qui est vraiment remarquable. J'en suis à mon 3eme voyage et très satisfaite !
Un immense merci à Fadila, Myriam et Karim pour cet accueil chaleureux, leurs disponibilités en présentiel ainsi que par mail ou phoning : pas de longues attentes malgré la nombreuse clientèle présente. Les clients que l’on a croisés partaient avec le sourire et rigolaient même avec nous… En passant la porte, il y a comme un semblant de vacance. Suivit de dossier sérieux et agence facilitatrice dans les démarches. Je recommande vivement. Quelle plaisir de retrouver de l’humain et de la pédagogie. Choisissez cette agence si vous voulez un accompagnement à la carte et des reponses à vos questions même après l’achat ;).
J’ai demandé conseille pour un séjour en Sardaigne. Le séjour a été plus que correcte, toute les informations fournis était à l’identique aucune mauvaise surprise, très professionnel et gentil je conseille cette agence. Merci à l’équipe.
Superbe expérience à l’agence ! J’ai été accompagné par Karine et Myriam pour l’organisation de ma lune de miel. De très bons conseils et surtout un bon choix de destination. Elles sont très douce, sympathique et à l’écoute des besoins du client. Je recommande l’agence et je reviendrai très certainement pour mes prochains voyages. J’ai fait d’autres agences et je n’ai pas été reçu de la même façon 😊 Maintenant, hâte de pouvoir partir en lune de miel pour profiter de ce beau séjour 🤩
Nous avons réservé notre premier voyage en République dominicaine avec cette agence ! Nous avons bien été accueilli. L’agence est au top. L’équipe est professionnelle ! Un merci également à Fadila qui nous a renseigné comme il faut. Nous reviendrons dans cette agence pour nos prochains voyages c’est sûre car tout à été carré même pour le transfert de l’aéroport à l’hôtel ! L’agence est là pour nous accompagner du début jusqu’à la fin pour qu’on oublie aucunes démarches administratives avant notre départ donc merci à cette agence pour leur bon travail et leur efficacité !
Bonjour, merci à toute l’équipe de promovacances plaisir. Un petit break de 4 jours à Rome. L hôtel était proche de tout. Nous avons passé un excellent séjour. Nous repartirons avec plaisir avec promovacances plaisir. Ps: le petit sac à dos décathlon est le format parfait pour quelques jours. 😉 merci pour vos conseil.
De retour de croisière en Egypte j'avais pu réserver mon voyage avec karyne qui a été super professionnelle très disponible et à l'écoute de ce que l'on cherchait. Jusqu'au départ elle a été présente pour l'information des vols ... Une croisière juste sublime très bien organisée où nous avons pu visiter les temples avec presque personne Encore merci voici quelques photos
Magnifique séjour au Portugal, je suis content d’avoir écouté les conseils des vendeuses. Très bon suivi de mon dossier et je reviendrais avec plaisir pour mon prochain voyage, merci beaucoup !