Agence Promovacances Tours

Nous avons réservé notre voyage avec Promovacances, accompagnés par Paulo. Dans l’ensemble, nous avons passé de très bonnes vacances, mais le séjour ne correspondait ni à nos demandes ni à ce qui nous avait été présenté. L’un de nos critères essentiels était de ne pas avoir à louer de voiture. Or, en Crète, il est quasiment indispensable d’en avoir une pour profiter de l’île. L’hôtel dans lequel nous avons séjourné ne correspondait pas à ce qui nous avait été vendu. Les chambres proposées étaient équipées de lits séparés et il fallait payer un supplément pour bénéficier des chambres mises en avant lors de la réservation. Par ailleurs, nous souhaitions séjourner à proximité d’une plage de sable fin. En réalité, il fallait marcher entre 30 et 40 minutes pour en rejoindre une. De plus, la plupart des sites à visiter se trouvaient à environ 40 minutes de route de l’hôtel, alors que le conseiller nous avait présenté des lieux situés à plus de 4 h 30 de voiture, sans nous préciser les distances réelles. Enfin, nous estimons que le prix du séjour était relativement élevé au regard de la destination proposée. Pour une première expérience avec une agence de voyage, nous sommes donc très déçus. Les critères que nous avions exprimés (l’absence de voiture et l’emplacement de l’hôtel) n’ont pas été respectés. Nous ne ferons donc plus appel à cette agence à l’avenir. Le voyage était cependant très beau et nous avons vu de belles choses !

Merci à Lara et Paulo qui nous ont très bien accueillis. A l'écoute de ses clients et de bon conseils dans la préparation de notre voyage en Grèce. Je recommande vivement cette agence.

Mon voyage à Rome a été une belle expérience. L'organisation du séjour: choix de l'hotel, visites....parfait!

Super croisière sur MSC Splendida, un personnel de bord au top et on y mange très bien.

Nous tenons à remercier Paulo, pour son efficacité à trouver le voyage parfait pour septembre . Il a été d’une grande aide, et a réussi à comprendre nos besoins . Surtout d’une très grande gentillesse ! Je recommande cette agence, nous reviendrons pour les prochains ! :)

Voyage à Londres pour une durée de 8 jours. Très bien conseillée par Lara. London city pass, visite des studios Harry Potter et Eurostar réservés en agence. L’hôtel choisi était parfait et grâce à son emplacement central, j’ai pu faire une grande partie de mes visites à pied. Un séjour qui s’est très bien déroulé du début à la fin.

Je recommande les yeux fermés cette agence, en particulier Paulo qui a su nous proposons un séjour pour 6 en Laponie. Nous avons été trés bien accompagnés, trés bon suivi et séjour MAGNIFIQUE à SAARISELKA. Un sans faute. Merci encore

Voyage au top en République dominicaine ! Merci à Paulo pour l’accompagnement et les conseils sur ce voyage !

Bonjour, nous avons suivi les conseils de Ludo, après un premier contact avec Lana , et nous somme très ravi de notre séjour à Majorque. Hotel, restauration, et animations au top et le descriptif juste. Une équipe d'animation Jumbo formidable et toujours disponible et plein de bienveillance. Nous recommandons, merci.

Séjour hôtel Rhodian Sun familial Accueil chaleureux, quelques travaux de rénovation souhaitables. Cuisine locale faite maison. Référent local sorties bienveillant et bon programme de visites. Au plaisir de revenir vers vous pour un prochain sejour.