Sancy Immobilier est une agence immobilière spécialisée dans la vente, l'achat et la location de biens dans la région du Sancy. L'agence propose des services de transaction, de gestion locative annuelle et saisonnière, ainsi que des locations de vacances.
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Avis clients (5)
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5 avis
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F
Florian Petat
Fuyez cette agence. Nous nous sommes fait voler 2 paires de chaussures a ski, et ils s'en moquent complètement. Ne laissez jamais vos chaussures dans leur local a ski même si ils vous disent que c'est obligatoire
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur PETAT,
Malheureusement nous ne connaissons pas tous les voleurs de la station de Super Besse, à supposer que votre matériel ait été volé, car il n'y a pas eu effraction.
Effectivement le matériel doit être laissé dans le local à ski, et cette règle est imposée à l'ensemble des Résidents dans une copropriété.
Maintenant je m'adresse aux loueurs...."fuyez ce locataire"!
Pour nous, aucune étoile à son égard.
La direction
C
CLINIQUES VETERINAIRES CRAU VALLEE DES BAUX (VETOSCRAU)
Extrêmement ravie de la location d'un appartement à Super Besse, les matins du sancy, grâce à votre agence. Contact facile avec la responsable de la location qui a débloqué la prise des clefs à distance alors que je suis arrivée trop tôt. Explications claires et ecrites avec photos pour trouver le logement. Personnes à l'accueil de la résidence extrêmement sympathiques également. Appartement très propre en duplex avec 2 belles chambres, 2 salles de bain, adapté en plus à mes 2 chiens avec une grande terrasse à l'ombre. Situation optimale à 10 minutes à pieds du centre ville. Mon sejour de 3 nuits a été fabuleux. Merci à vous. Christelle
Réponse du professionnel : Bonjour Christelle,
Nous vous remercions pour vet avis positif , c était un plaisir de vous compter parmis nos vacanciers.
Nous espérons vous revoir pour un prochain séjour ,merci à vous .
Au plaisir .
N
Niko La
1 étoile car je peux pas mettre moins attention si vous avez un bien à vendre ne passez pas par Sébastien brun s’en fiche complètement de vendre des biens ne prends même pas la peine de répondre aux Appels ni de répondre aux sms jamais vu cela pour un commercial à fuir absolument cette agence heureusement il y en a d autres sur super Besse changez de metier MR brun !!!!!!
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur GILLÉ,
Je prends acte de votre message qui, pour le cout, est inapproprié :
Suite à une visite d'un appartement vu ensemble dans la Résidence Le lac bleu une offre a été faite par vos soins.
Celle-ci était basse et la réponse des propriétaires fût négative.
Une contre offre avait été faite par leur soin, que vous trouviez trop haute encore.
Vous êtes revenus vers moi à de nombreuses reprises pour savoir s'ils étaient prêts à accepter votre offre initiale.
A chaque fois la réponse était claire: non
Je vous ai informé que si leur position changée je reviendrai vers vous sans faute.
Effectivement , vous avez continué à me demander si votre offre était acceptée et je n'ai pas répondu.
Cela me semble tout à fait logique.
Il faut simplement prendre le temps de lire les messages pour comprendre leur sens.
J'ai pris le soin de vous répondre pour rétablir toute l'historique de nos échanges .
J'espère que vous trouvez un appartement moins cher que celui proposé.
Cordialement.
BRUN Sébastien .
E
Emma Ciabrini
🛑Ne passez pas par eux pour une location de vacances ou votre logement en tant que propriétaire.
Mauvaise gestion et arnaque le client en leur faisant porter la faute de choses incroyables.
Nôtre logement de vacances n'avait aucun outil pour nettoyer la maison ni produit ni aspirateur fonctionnel car vieux et cassé.
Ni même une serpillière propre.
Et Ils accusent d'avoir bouché l'aspirateur de poils, de pas avoir mis un sac d'aspirateur que je devrais avoir sur moi en vacance évidement et d'avoir rendu un logement sale sachant que dans tous les cas le menage était compris dans la location. A hauteur de 50 euros plus un supplément animaux à 30 euro.
Mais ils m'ont réclamé encore 50 euros et m'ont encaissé au final 15 euros de supplément.
Alors qu'à notre arrivée le ménage n'était pas fait (placards, sous le lit, étagères etc) mais apparemment ce n'est pas un ménage global compris dans le ménage selon Sébastien.
Escrocs À fuir !
Réponse du professionnel : Madame,
Pour que les futurs locataires et propriétaires comprennent cet avis, nous allons mettre notre version.
Vous êtes arrivé au logement le samedi 10/02 pour une semaine en réservant par airbnb, vous n'aviez rien à déclarer visiblement car aucun retour de votre part n'a été fait.
Vendredi 16/02, vous recevez un message vous demandant d'enlever les poils éventuels de chien ( sachant que dans le logement , nous interdisons les accès aux literies) de vider le frigo, de laver la vaisselle, de refaire les lits, bref !.
Le samedi matin à 9h15, vous nous demandez de retourner au logement pour récupérer les courses de la semaine, nous vous expliquons que nous sommes en pleine saison et que l'entreprise gère son planning et que le seul moyen est d'attendre les équipes sur place, et nous vous l'avons répété jusque MIDI !
Trouvez-vous normal de nous harceler de messages d'impatience pour quelques courses et déranger les personnes de l'accueil, des prestataires non lié à l'agence, une personne travaillant en station mais qui n'est pas du tout de cette résidence , l'entreprise de ménage ??? Vous avez amusé plusieurs confrères de tous métiers de la station par votre acharnement , merci pour cela , nous avons besoin de personne comme vous pour décompresser.
Après avoir eu vos courses, l'entreprise est intervenue , des poils partout dans les lits , dans le logement, le couloir de la résidence avec l'aspirateur mis en travers de l'appartement pleins de poils, alors oui, vous avez payé un supplément, et nous avons eu la gentillesse de ne retenir que 15€ que vous avez validé d'ailleurs , mais ce que vous n'indiquez pas , c'est que notre note airbnb quant au respect vous a déplu.
Dommage que nous ne puissions mettre de photo et une capture de votre message nous indiquant que "nous sommes à vomir".
Les escrocs que nous sommes vous souhaite bonne continuation.
C
Captain Steeve
Agence malhonnête qui loue des appartements avec piscine chauffée aux prix d appartement avec piscine évidemment. On a envoyé un message en début de mois pour savoir si la piscine était bien en service sans réponse. Enfin si comme par hasard la veille au soir -12h avant pour nous dire qu elle était en travaux. Ils savent pertinemment que la piscine est hors service depuis des semaines et l indique nul part dans leurs annonces. C est des menteurs malhonnêtes. Les appartements sans piscine ne ce loue pas du tout au même prix mais eux soutiennent que si. Bref des escrocs à fuir. Apparrement je ne peux pas répondre. C est bizarre vous êtes beaucoup plus réactif que lorsque l on vous envoie un message pour savoir si la piscine est en service. Et oui quand on paie pour avoir une piscine chauffée on s attend à avoir une piscine chauffée pour nos enfants. Vos prix ne sont pas du tout les mêmes que les logements similaires sans piscine.
Réponse du professionnel : Captain Steeve, ( nous apprécions beaucoup ce nom qui vous rend totalement anonyme d'ailleurs, il ne faudrait pas trop assumer ! Passons !)
Pour que les prochains locataires puissent vous comprendre, oui, nous sommes une agence immobilière,( pas un centre de balnéothérapie comme on pourrait le croire ).
Nous louons en effet des logements que des propriétaires nous laissent en gestion, nous fixons un prix selon les saisons plus ou moins élevé, si un garage et présent avec le logement, l'orientation ( bref, on ne va pas vous apprendre le métier, ce n'est pas le sujet !) .
Et donc, quand vous louez, vous louez un appartement pour passer un séjour au ski, en montagne avec des amis, famille, maîtresse..( ce que vous voulez !) et avoir de quoi dormir, faire à manger... Ce genre de choses , au prix d'un logement en saison hivernale ( nous ne pouvons pas dire le prix que vous avez payé, nous ne savons pas qui vous êtes mon Capitaine ! )
Nous sommes donc désolés que la piscine que vous avez louée n'était pas à la hauteur de vos espérances en termes d’accueil, d'échanges , de couchages et d'équipements....
Toute l'équipe vous remercie toutefois de cet avis objectif et plein de bon sens quant à votre séjour !
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