AIP Gestion

J’ai dû modifier mon avis, et voici pourquoi : Si j’ai l’habitude que certaines agences tardent un peu à restituer la caution, aucune n’a été aussi silencieuse que celle-ci. Nous sommes à la date légale de restitution, et je n’ai reçu aucune nouvelle : pas un mail, pas un appel, rien. Ce n’est pas tant le délai qui me dérange, mais le silence total de l’agence, ce qui n’est vraiment pas professionnel. J’ai pourtant apprécié chacun de mes interlocuteurs, toujours aimables et à l’écoute. Le souci, c’est que l’agence ne répond presque jamais aux mails. Par téléphone, on vous écoute, mais il faut souvent relancer plusieurs fois pour espérer un retour ou une solution concrète. Même si les personnes sont sympathiques, cela ne suffit pas. En tant que client, on a besoin de réponses, de suivi et d’un vrai échange. Je remercie tout de même l’agence : après deux ans dans l’un de leurs logements, j’ai aimé le bien et les quelques échanges que j’ai eus. J’aurais simplement aimé une agence plus réactive, plus présente et plus impliquée. Je leur souhaite une bonne continuation, mais je ne peux malheureusement pas la recommander.

Agence a FUIR !! Ils sont malhonnête Trois ans qu on loué un studio pour mon fils , dégât des eaux avec intervention de spécialistes mais l' agence ne se senter absolument pas concerné , c est au moment où les plafond tombent qu il commence a prévenir les propriétaires . Concernant les quittances de loyers , rien n'ai clair , ils se perdent eux mêmes. Soucis de nuisances de la part d autres locataires dont plusieurs ce sont pleins , la pareil , un petit mail est ces tout. Pour restituer la caution ainsi que les trop perçu, ils sont hors délai , leurs réponses étant " je reviens de congés". Par contre envoyé des mails aux habitants pour ne pas laisser la poubelle sur le palier trop longtemps, la !! Aucun soucis Avec eux ils faut vraiment prendre des photos au moment de l état des lieux d entrée , ils vous disent pas besoin mais par contre a l état des lieux de sortie,la ces différents ( même la hotte est démontée ) . Ne signé jamais avec eux

Agence catastrophique, service désastreux. En résumé, les agents ne savent pas faire leur travail. La pire agence de Clermont-Ferrand. Je vous la déconseille vivement!

En tant qu’agence de location la gestion est catastrophique. Lors de l’état des lieux d’entrée, nous avons signalé un store défaillant. Malgré plusieurs relances par mail et par téléphone depuis 3 mois, aucune intervention n’a été faite. Aucune réactivité, aucun suivi, aucune gestion sérieuse du problème. Je suis désolé de le dire, mais par rapport à d’autres agences, je déconseille fortement celle-ci

Une agence bien trop silencieuse , aucune réponse par mail , par téléphone on vous fait croire que quelqu'un a entendu notre demande mais toujours aucune réponse Sincèrement déçu car j'étais très satisfait d'eux à mon arrivée, mais quand les soucis sont arrivés, je n'ai pas pu leurs faire confiance alors que j'avais vraiment l'impression au départ d'être accompagné humainement et de pouvoir leurs faire confiance Ils sont néanmoins toujours resté à l'écoute et aimable , je ne peux pas leurs enlèver, mais ça ne suffit pas toujours

Une agence silencieuse. Elle affiche un prix sur Leboncoin et l'augmente lors de la visite de l'appartement. Je me suis rendu à l'agence pour demander des informations : atmosphère tendue, pas de contact visuel, mouvements confus. Ce matin, j'ai été éliminé par un mail de 5 lignes. Qu'est-ce que je peux dire ? Je vous remercie.

Mon expérience avec cette agence a été catastrophique. J’ai quitté un appartement clairement meublé, avec tout l’équipement requis. Je me suis rendue à l’agence pour connaître la durée du préavis et on m’a annonce 1 mois car c’est un meublé. J’ai remis la lettre en main propre et on m’a dit que tout était bon. Mais une fois les clés rendues et l’état des lieux effectué, l’agence me réclame trois mois de préavis, en prétendant que comme le mot “meublé” n’apparaît pas noir sur blanc sur le bail (bail qu’ils ont eux-mêmes rédigé !), je suis redevable de deux mois supplémentaires ! Une logique absurde et profondément malhonnête, typique d'une agence qui cherche à profiter de la moindre faille pour soutirer de l'argent. J’ai tenté une conciliation, pensant qu’un dialogue constructif était possible. Résultat ? Aucun retour de la direction, qui se cache soigneusement derrière ses employés. Les adjoints, certes polis au téléphone, ne prennent aucune décision, ne rappellent pas et se contentent de faire patienter, sans aucune intention de régler quoi que ce soit. Le refus a été notifié par mail dans discussion possible. C’est une structure opaque, mal gérée et profondément irrespectueuse, qui n’a aucune considération pour ses clients. Ils sont très réactifs quand il s’agit d’encaisser, mais totalement absents dès qu’un problème survient. Si vous cherchez une agence fiable et honnête, surtout passez votre chemin. Celle-ci ne mérite ni votre confiance ni votre argent.

J'ai eu une très bonne expérience avec cette agence qui m'a rapidement conseillée et trouvé une location correspondant à mes attentes et ma situation.

Très mauvaise expérience, similaire à bcp d'autres commentaires, honnêteté plus que douteuse au sein de cette agence: 15j pour proposer la visite d'un logement, agent immobilier qui ne vient pas à la visite et qui ne prévient que 30mn avant, aucun réel suivi de dossier (1 mois pour monter un dossier malgré relances incessantes et envoi immédiat des documents volontairement réclamés par l'agence au compte goutte), appt qui disparaît des écrans radar, puis dossier "refusé" au bout d'1 mois pour des motifs non évoqués jusqu'au dernier moment. Heureusement qu'il y a d'autres agences compétentes et bienveillantes dans le secteur, proposant de vrais services et de vrais appartements!

Bonne expérience au moment de louer. Jusqu'à recevoir une régularisation de charge de 1600 euros après un an d'occupation d'un appartement dont l'ascenseur était en panne une fois par semaine puis un mois entier... Alors que nous payions deja une provision de plus de 200 euros de charges par mois. A fuir !