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AGENCE IMMOBILIÈRE

Agence Schorp

Agence immobilière · Haguenau (67)

3,2 59 avis Ouvert
Agence Schorp — Agence immobilière

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À propos de Agence Schorp

L'Agence Schorp est une agence immobilière située à Haguenau (67500) qui accompagne les particuliers dans leurs projets immobiliers. Elle propose des services de vente, de location et de gestion locative, couvrant tous types de biens tels que maisons, appartements, bureaux et terrains.

Transaction achat/locationBiens neufs Ventes immobilières (maisons, appartements, bureaux, terrains)Locations immobilières (maisons, appartements, bureaux)Gestion locativeDossier candidature locativeAssurance loyer impayé

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00
Mercredi 09:00 – 12:00
Jeudi 09:00 – 12:00
Vendredi 09:00 – 12:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (59)

3,2
59 avis
5★30
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3★0
2★0
1★25
T
Thierry

Fuyez les ! Fuyez ! 7 ans de loyers acquittés et on me retient 140€ sur la caution pour un état des lieux vicieux. Je vous explique mme Audrey pinaille sur le moindre détail sans tenir compte de l'usure. 7 ans bordel. Elle retient une trace au fond d'une armoire, de la poussière sur le radiateur et un impact sur le plan de travail. Ils s'attendent à avoir un logement neuf au bout de 7 ans ? Et le côté vicieux de l'état des lieux c'est qu'elle vous montre sur son téléphone les deux premières colonnes (les meubles expertisés et les sols etc, et ce qu'elle a noté). Dans mon cas tout était noté en " bon état ". Sauf qu'elle ne vous montre pas la 3ème colonne où elle écrit "à nettoyer, ou à changer" et donc on vous retient des charges. Bien sûr, aucune réponse à mes mails de la part de Armand Schorp jusqu'à ce que je trouve son numéro perso. Durant l'appel il a fait son mieleux pour au final me rembourser encore une partie. Mais j'y ai laissé 60€ tout de même. Fuyez les ou lisez et relisez bien tous les documents.

M
Mathy Onecap

Agence non fiable Sans réponse Ni rappel !… Pour ma part pas sérieux

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été rappelé pour une demande de location. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous mettons tout en œuvre pour améliorer notre réactivité et notre fiabilité. Nous espérons vous revoir bientôt afin de vous offrir une expérience positive. Bien à vous, l'équipe de l'Agence Schorp.
A
Amely

Zéro pointé. Nous avons été très déçus par les services de votre agence pour la gestion de notre bien. Les promesses faites au départ n’ont aucunement été respectées et l’accompagnement a été bien plus qu’insuffisant. Une organisation plus rigoureuse et transparente permettraient nettement d’améliorer la qualité de votre service. Votre confère a démontré un professionnalisme nettement supérieur. Nous ne recommandons pas, ni ne recommanderons jamais Schorp.

Y
Yeva Avramenko

L’appartement en soi est magnifique et m’a été remis dans un bon état de propreté. L’agente immobilière a été très polie, agréable et professionnelle - elle a tout bien expliqué et pris le temps de me montrer chaque détail :)

K
KEREM ZOR

Agence sérieuse et efficace. Accompagnement clair et rigoureux tout au long de l’achat. Très satisfait.

K
Kaoutar Agdi

Je tiens à remercier Audrey pour son professionnalisme et son accompagnement tout au long de mon projet immobilier. Son écoute, son réactivité et son expertise ont grandement facilité mes démarches. Chaque étape a été claire et bien expliquée, ce qui m’a permis d’avoir une expérience sereine et réussie. Je recommande vivement cette agence à toute personne à la recherche d’un service de qualité.

A
Anthony Halter

Je valide tous les mauvais commentaires de cette agence. Si je devais les définir en un mot, ça serait « brigands ». Attention, cette agence fait tout pour gagner le plus d’argent au dépend des locataires. Lorsque vous avez un problème, ce n’est pas la peine d’essayer de les joindre. Ils ne répondent pas aux mails (sauf lorsqu’ils s’agit d’argent), et lorsque vous les avez au téléphone et vous leur rendez visite, ils fuient leur responsabilité. Si le patron ou son associé dit qu’il vous rappelle, vous pouvez oublié, il le fait jamais. Nous avons eu des problèmes de volets et d’eau chaude. Voici les réponses que nous avons eu du patron de l’agence :  « Mais concrètement c’est quoi votre problème ? », on lui expose nos problèmes, sa réponse « Et donc ? ». Pour conclure, agence où le personnel fuit leurs responsabilités, pas sympathique, par moment arrogant. Je ne la conseille en aucun cas.

Réponse du professionnel : M. HALTER et Mme LE FAOU, vos remarques ont retenu notre attention. Nous vous faisons remarquer que les sommes demandées concernaient uniquement des loyers pour le compte des propriétaires. A votre sortie 140 E ont été retenus sur votre dépôt de garantie au titre des réparations locatives (soit moins de 43% du montant du devis fourni). Aucun paiement au profit de notre agence n’a été effectué après l’état des lieux d’entrée. Nous nous efforçons dans un souci d’équilibre et d’équité entre les locataires et les bailleurs d’appliquer simplement les textes de lois. Nous restons à votre écoute si besoin.
L
Léa Le Faou

Agence déplorable, à fuir. N’essayez surtout pas de les contacter par mail, vous n’aurez pas de retour. SAUF si vous leur envoyez un mail pour dire qu’un virement a été fait, ils répondront « merci ». Si vous avez des problèmes techniques dans le logement, ne comptait pas non plus sur eux. Nous avons eu un problème d’eau chaude un mois de décembre, nous avions dû nous débrouiller tout seul pour le régler, ils vous disent clairement que ce n’est pas à eux de faire ça et qu’ils ne font rien si « le propriétaire ne paie qu’un forfait de 30€ » (parole du directeur d’agence). Quand ça concerne de l’argent, si vous leur en devez, ils vous contacteront tous les jours. Dans le cas inverse, mon copain a dû relancer l’agence à 4 reprises pour que quelque chose soit fait par rapport à la caution. L’or de la restitution de la caution, ils vous facturent des choses qui n’ont même pas lieu d’être. Agence à éviter à tout pris !!!

Réponse du professionnel : M. HALTER et Mme LE FAOU, nous prenons note de vos remarques pour améliorer notre service mais souhaitons néanmoins apporter quelques précisions: Vous avez reçu 4 relances par email à un mois d’intervalle chacune (nous n’effectuons pas de relance par téléphone). Aucune des sommes demandées concerne le paiement d’honoraires à notre agence. Concernant les travaux de réparation demandés, le propriétaire de votre logement a souhaité que les travaux de réparation soient effectués ou entrepris uniquement par ses soins. Nous vous avons donc transmis ses coordonnées après la signature du bail et avons fait suivre vos différents emails. Concernant le remboursement de votre dépôt de garantie, celui-ci a été restitué dans un délai de 45 jours après votre sortie (délai légal 60 jours). Une somme de 140 E pour le compte du propriétaire a été retenue au titre des réparations locatives (nettoyage, désencombrement de la terrasse, fixation TV, dégradation parquet…). Nous restons à votre disposition au 03 88 73 42 41 pour en discuter.