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AGENCE IMMOBILIÈRE

Agence Séraphin

Agence immobilière · Bonneville (74)

3,5 39 avis Fermé
Agence Séraphin — Agence immobilière

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À propos de Agence Séraphin

Agence Séraphin est un établissement de la catégorie « Agence immobilière » situé à Bonneville (74130). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (39)

3,5
39 avis
5★20
4★4
3★2
2★2
1★11
P
Ph Merlin

Nous avons loué un appartement dans cette agence , remise des clés sans garage pendant 1 semaine car l’ancien locataire n’avais pas débarrassé le garage de ses affaires , depuis nous avons quitté le logement après avoir donné notre préavis , nous attendons toujours que cette agence nous rembourse la caution après 3 mois. Quand un appel aboutit (1/50) on nous promets de nous recontacter par mail pour des explications que nous attendons toujours depuis.

A
Agnès Contat

Je suis ravie d'avoir été accompagnée par Mme Océane Bache pour l'achat d'un appartement fin mars. Si vous cherchez un bon agent immobilier, compétent, disponible, à l'écoute, le tout avec un beau sourire je vous recommande Océane sans hésiter.

Z
Zagus

Océane Bache a réalisé la vente de mon appartement très rapidement, au delà de mes espérances. Très compétente, efficace, fiable, toujours disponible, elle m'a parfaitement conseillé et épaulé pour rassembler les documents nécessaires. Les futurs acquéreurs ou vendeurs peuvent lui faire confiance. Auguste Desmonceaux

L
Loïc Seigneurin

Nous avons été en contact avec Océane pour l’achat de notre appartement Elle a été réactive, à l’écoute et disponible Elle nous a également conseiller un courtier qui nous a permis de voir notre projet d’achat se concrétiser Nous avons été suivi du début à la fin. Je recommande l’agence Montagne et Seraphin Immobilier ainsi que le sourire et la gentillesse d’Océane Encore merci de nous avoir permis d’être propriétaire ! ☺️

G
GALLAND solène

Nous avons réalisé notre premier achat, une maison, accompagnés par Océane BACHE. Elle s’est montrée disponible, pour répondre à toutes nos questions, et également à l’écoute pour nous accompagner dans notre projet. Un grand merci pour son professionnalisme tout au long de la procédure !

M
Mathilde .L

Je tenais à remercier Océane Bache pour son professionnalisme, son investissement et ses bons conseils. Mon achat immobilier s'est déroulé de manière très positive. Je recommande vivement.

B
Boeing 747

La fiabilité est difficile à trouver. Merci à Nawel service location d'être quelqu'un sur qui nous pouvons toujours compter ! Je vous suis très reconnaissant pour tout votre travail. Sans oublier l'accueil chaleureux de Estelle , Riad et Fairouz remercie l'équipe séraphin pour votre professionnalisme. Il est rare de rencontrer des personnes aussi dévouées et dignes de confiance. Vos efforts ne passent pas inaperçus. Merci.

T
The_tortle_off_road

Premier achat immobilier via cette agence. Voilà 6 jours que j’ai emménagé mon appartement et je suis aux anges ! J’ai toujours eu quelqu’un pour répondre à mes questions, même le week-end, même tard le soir. L’accompagnement a été fait de manière professionnelle et bienveillante et je ne peux que la recommander. Je remercie chaleureusement Océane et Guillaume pour leur disponibilité. Liliane

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris de votre temps pour déposer votre avis. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos acquéreurs et non vendeurs. Cordialement
S
Sophie Castellano

Grand professionnalisme de l'équipe et accueil très agréable. Mon appartement a été vendu très rapidement. J'ai été accompagnée du début jusqu'à la signature chez le notaire, j'ai vraiment apprécié de pouvoir m'en remettre à Montagne et Séraphin jusqu'au bout. Merci beaucoup. Et merci également pour le très joli cadeau que vous m'avez offert le dernier jour. Je referai appel à vous les yeux fermés. Ainsi que pour la gestion en syndic d'ailleurs

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire. Cordialement
A
Aurélie Pdv

5mois pour avoir un badge de portail qui fonctionne pas, donc encore trois mois d’attente pour avoir un simple badge! Compter un total de 8mois. Alléluia! Bien sûr incapable d’informer les locataires quand ils reçoivent le badge! J’attend encore un badge piscine, la réponse qu’on me donne c’est « mais on est en hiver la piscine est fermer », ça promet de prendre les gens pour des cons, mais vu leur niveau on est obligé d’anticiper! Penser à une reconversion il existe des formations rapide ;)

M
M F

Je n'ai malheureusement pas pu mettre zéro étoile, n'en mérite même pas une. Syndicat incompétent dans tous domaine. Ne comptez pas sur eu en cas de souci... Pour ramasser les sous tous les mois y a du monde, mais pour faire votre travail pour lequel vous êtes payer, y a plus personne! Conseil, fuyez cette agence

Réponse du professionnel : Madame, Madame, Je prends bonne note de votre insatisfaction non motivée. Le métier de syndic est un travail parfois ingrat. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire notre clientèle. Malheureusement, nous n'arrivons pas à satisfaire toutes les demandes de nombreuses copropriété qui souhaite nous rejoindre. Salutations C.DECHAMBOUX
G
Gilles H

Service assez moyen dans l'ensemble. Dans les points positifs: - Le personnel est courtoi Dans les points négatifs: - Manque total de communication, jamais de réponse aux mails. Contact téléphonique laborieux, la personne de l'accueil réceptionne bien mes appels et laisse des notes à la personne responsable de suivre mon dossier mais pas de rappel. J'ai passé 3 semaines à envoyer des mails (à croire que personne ne lit leur boite mail...) et passer de nombreux coups de téléphone pour enfin avoir une réponse sur le statut de mon dossier... - Je suis co-propriétaire, et en tant que tel je m'attends à ce que je puisse gérer moi-même le dossier pour aller plus vite (car j'en ai marre de vivre dans une maison rongée par la moisissure à force que mon dossier traîne - 4 mois que ça dure maintenant pour rappel). Quand je demande les contacts, de la garantie décennale (et de l'expert qui suit mon dossier) on me répond que je ne peux pas entrer directement en contact avec eux.. On se demande qui est propriétaire lol. Mais notez bien que je ne veux pas faire le suivi moi-même par passion pour les démarches mais pour avancer puisque de toute évidence vous ne faites rien si on ne vous relance pas constamment.... Voila donc pour être objectif, fuyez ce syndic...

Réponse du professionnel : Monsieur, merci pour cet avis détaillé. Malheureusement il manque vos coordonnées pour vous apporter une réponse précise et que je puisse pendre en considération vos attentes. C'est dommage. Nous mettons tout en œuvre pour vous apporter satisfaction et nous venons d'embaucher une nouvelle secrétaire à l'accueil pour améliorer notre accessibilité. Je reste à votre disposition est joignable à l'agence. Christophe DECHAMBOUX
K
Khadija Khanchaoui

Dommage que je ne peux pas donner 0, accueil nul, prestation nulle, équipe aux abonnés absents, une fuite aux hall d'entrée depuis deux mois, ils refusent d'intervenir (Excuses : 1-faux plafond difficile à démonter, 2-c'est du privé...) donc on laisse l'immeuble pourrir !!! On marche sur la tête..... Vivement le nouveau syndic.........

B
B. Loïc (“Hadès”)

1 étoiles... je peux pas mettre 0 mais bon. Agence a la ramasse complet, personnels d une incompétence démesurée. On a besoin d'eux ????réponse ce n'est pas de notre ressort. Et malheureusement on doit faire avec ça car c'est le syndic de la copropriété. On m'avait parlé des problèmes mais la c'est fondé. Maintenant jattend le message robotisé à mon commentaire ( vue les réponse pas très constructive que j'ai pu constater dans les nombreux commentaires que ça soit +ou -)

Réponse du professionnel : Monsieur, je vous laisse le soin de me rappeler à l'agence pour evoquer de Monsieur, je reste à votre disposition pour évoquer de vive voix les problèmes que vous avez rencontrés. J'attends votre appel. Christophe DECHAMBOUX
d
dorothée Cappellari

Voilà 4ans que je suis locataire chez eux et on m'avait prévenu de ce syndic inefficace qui se décharge de tout et règle aucun des problèms rencontrés dans ma copro et la nana a l'accueil toujours désagréable et mal lunée ! A fuir sans hésiter !

Réponse du professionnel : Madame, La nana a un nom. Après recherche, vous avez loué un garage par notre intermédiaire. Le bail a pris fin en 2018. A ce jour, vous n’êtes ni locataire auprès de notre agence, ni copropriétaire. Il s'agit peut être d'une erreur de destinataire. Néanmoins, je reste à votre disposition. Salutations Christophe DECHAMBOUX
F
Frédéric Ribadeau Dumas

Sympathiques et professionnels, c'est bon, le bail est signé. Une étoile de moins malgré tout pour la page «ridicule» à recopier manuellement pour le garant...

A
Aud B

Ravie d'être passée par cette agence ! De très bons conseils, agent très agréable et sympathique. La vente s'est fait rapidement et sans souci.

N
Nad Bret

Enfin une agence à l'écoute de ses clients ! Même si nous ne rentrons pas dans les cases nous arrivons à avoir accès à un logement. Rapidement disponible pour les visites. Très satisfaite. Merci

Agence immobilière dans les quartiers voisins