Agence Valentin

Excellente expérience avec Margot concernant la location de mon appartement. Malgré la distance, elle a su être très arrangeante en trouvant diverses solutions, en restant disponible et réalisant un très bon suivi du dossier qui ont ensuite conduit à une signature sereine du bail. Je recommande fortement !

J'ai eu une très bonne expérience avec Mathieu. Il est très professionnel, humain, sympathique, disponible et fait tout pour parvenir à la transaction dont il est chargé pour la satisfaction du client! A conseiller vivement!

J’ai eu une excellente expérience avec Mathieu pour l’achat de mon appartement. Il a été très pro du début à la fin, toujours disponible, clair dans ses explications et vraiment impliqué dans le suivi du dossier. On sent qu’il connaît bien son métier et qu’il ne cherche pas juste à conclure une vente, mais à faire les choses correctement. Grâce à lui, l’achat s’est fait en toute confiance et sans stress inutile. Je le recommande sans hésiter.

Une très bonne expérience avec cette agence! Ils sont professionnels et disponibles. Je remercie Margot, en plus d'être très professionnel, Margot est à l'écoute et sympathique. Je ne saurais trop recommander l'agence Valentin.

1/Mise à jour : juillet 2026: Depuis l’arrivée de Margot, on constate une nette amélioration dans le suivi de la gestion locative. Elle a repris le dossier en main et nous tient régulièrement informés de son avancement, ce qui est très appréciable après de longs mois sans véritable suivi. Une incompréhension est d’ailleurs née après avoir laissé un avis Google 1/5, justifié par l’absence d’interlocuteur et par la difficulté à pouvoir profiter facilement d’une place de parking non louée. Il est important de se mettre à la place du client. J’espère sincèrement que cette collaboratrice restera au sein de l’agence, car son implication fait enfin évoluer la situation de manière positive. 2/ Mise à jour : mars 2026: En réponse au commentaire de l'agence A ce jour, soit 5 mois après mon premier post, je ne suis toujours pas en possession du badge étant donné qu'aucun collaborateur de cette agence n'a daigné me rappeler malgré mes nombreuses visites pour récupérer un badge qui semblerait ne pas exister. N'hésitez pas à me contacter ( vous avez mes coordonnées). 3/ Avis initial octobre 2025 Cela fait maintenant un an que j’ai confié à cette agence la gestion locative d’une place de parking à Metz. Ce qui me déçoit, ce n’est pas tant que la place ne soit toujours pas louée (d’ailleurs, si quelqu’un recherche une place sécurisée rue du XXe Corps Américain à Metz, n’hésitez pas à les contacter), mais l’absence totale de badge ou télécommande d’accès depuis tout ce temps. Depuis un an, les interlocuteurs changent, mais le discours reste le même : “Nous avons commandé des télécommandes, nous vous tiendrons informé dès réception.” Le dernier message date de juillet 2025, et trois mois plus tard, toujours rien. Résultat : chaque fois que je souhaite accéder à ma place, je dois ouvrir le portail manuellement… Un an d’attente pour un simple badge, c’est long. Il semble que le suivi des dossiers ne soit pas une priorité pour cette agence.

J'ai visité par deux fois un appartement et je remercie beaucoup Mathieu pour son professionnalisme et sa disponibilité. C'est agréable d'être accueilli et conseillé avec un tel enthousiasme et toujours avec le sourire !

Merci à l'équipe de l'agence Valentin pour sa réactivité et son professionnalisme, pour étudier les caractéristiques d'un bien et une proposition d'estimation précise et réaliste. Leur connaissance du marché et leur approche technique m’ont inspiré confiance. Je recommande leurs services.

Nous remercions chaleureusement l'agence Valentin pour sa réactivité et son professionnalisme. L'estimation de notre appartement a été faite très rapidement avec sérieux et précision, ce qui était d'autant plus appréciable que nous venions de loin. La vente de notre bien s'est concrétisée en peu de temps. Bravo. Une agence que nous recommandons sans hésiter.

C'est de loin la pire agence immobilière que j'aie jamais rencontrée. Après avoir organisé une visite pour un studio et attendu deux semaines, ils m'ont appelé la veille pour me dire qu'ils allaient transmettre mon dossier au propriétaire, alors que je n'avais même pas visité le logement ! On m'a promis un appel le lendemain, mais silence radio. Quand j'ai finalement réussi à les joindre, on m'a annoncé que le studio avait été loué. Franchement, j'étais extrêmement déçu par leur manque d'organisation et leur manque de professionnalisme. Une véritable honte, à fuir absolument !

Inacceptable : insalubrité, danger pour la santé et mépris des locataires Je suis contraint de laisser cet avis pour mettre en garde les futurs clients de cette agence. Notre expérience est un cauchemar depuis notre emménagement au 26 février 2025w Le logement que nous louons est dans un état lamentable, avec des problèmes graves qui s'aggravent de jour en jour : moisissures sur les murs, infiltrations d'eau régulières, une VMC HS qui ne renouvelle pas l'air et une infestation d'anthrènes et de mites. L'agence a pourtant été informée dès le départ de notre situation particulière. J'étais alors enceinte à terme, à deux semaines de l'accouchement, et sur le point d'être déclenchée. Nous vivions dans un F1 et avons dû déménager en urgence pour offrir un environnement plus adapté à notre futur bébé. L'agence connaissait la fragilité de notre situation et savait que nous n'avions pas d'autre option que de prendre ce logement. Le plus grave est que nous avons un bébé de maintenant 6 mois dont la santé est directement menacée par ces conditions d'insalubrité. Nous avons alerté l'agence à de multiples reprises, mais nous n'avons rencontré qu'un silence radio et un mépris total pour notre situation. Leur inaction est irresponsable et dangereuse, de plus leur manque de réactivité et d'humanité est tout simplement choquant. Cette agence ne respecte ni ses locataires ni ses obligations légales. Si vous cherchez une agence compétente, humaine et digne de confiance, ne vous tournez surtout pas vers celle-ci. Une agence à fuir absolument !!!