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Agence Valentin

Agence immobilière · Metz (57)

4,2 190 avis Fermé
Agence Valentin — Agence immobilière

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À propos de Agence Valentin

L'Agence Valentin est une agence immobilière et administratrice de biens située à Metz. Elle met l'accent sur une communication moderne et novatrice, plaçant la relation humaine au cœur de ses préoccupations. L'agence propose une expertise approfondie du marché immobilier pour accompagner tous les projets.

Syndic de copropriétéVente de biens immobiliersLocation de biens immobiliersGestion locative de biens immobiliersEstimation de biens immobiliers Vente immobilièreLocation immobilièreGestion locativeSyndic de copropriétéEstimation immobilière

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (190)

4,2
190 avis
5★145
4★7
3★3
2★5
1★30
M
Michèle

Excellente expérience avec monsieur Mathieu Bozzi de l’agence Valentin, qui a été très professionnel et très agréable. Il prend le temps de donner toutes les informations nécessaires, avec sérieux et clarté. Il est aussi à l’écoute et conseille. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Un grand merci pour cette recommandation ! Nous sommes ravis que l'accompagnement de Mathieu Bozzi, alliant professionnalisme et écoute, vous ait pleinement satisfait. C'est un plaisir de voir la clarté de ses conseils valorisée. À bientôt !
C
Célian Dallot

Excellente expérience avec Margot concernant la location de mon appartement. Malgré la distance, elle a su être très arrangeante en trouvant diverses solutions, en restant disponible et réalisant un très bon suivi du dossier qui ont ensuite conduit à une signature sereine du bail. Je recommande fortement !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce témoignage ! Nous sommes ravis que Margot ait pu faciliter votre installation malgré la distance. Sa disponibilité et son suivi rigoureux sont essentiels pour garantir une signature en toute sérénité. Merci de votre recommandation !
S
SARTOR

J'ai eu une très bonne expérience avec Mathieu. Il est très professionnel, humain, sympathique, disponible et fait tout pour parvenir à la transaction dont il est chargé pour la satisfaction du client! A conseiller vivement!

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce retour ! Nous sommes ravis que les qualités humaines et le professionnalisme de Mathieu aient permis de mener votre transaction à bien. Votre satisfaction est notre plus belle réussite. Merci pour votre recommandation !
B
Benjamin Paris

J’ai eu une excellente expérience avec Mathieu pour l’achat de mon appartement. Il a été très pro du début à la fin, toujours disponible, clair dans ses explications et vraiment impliqué dans le suivi du dossier. On sent qu’il connaît bien son métier et qu’il ne cherche pas juste à conclure une vente, mais à faire les choses correctement. Grâce à lui, l’achat s’est fait en toute confiance et sans stress inutile. Je le recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce retour détaillé ! Nous sommes ravis que l'implication et l'expertise de Mathieu vous aient permis de réaliser cet achat en toute sérénité. Votre confiance est notre plus belle récompense et nous ne manquerons pas de lui transmettre votre recommandation !
N
Nathe W

Une très bonne expérience avec cette agence! Ils sont professionnels et disponibles. Je remercie Margot, en plus d'être très professionnel, Margot est à l'écoute et sympathique. Je ne saurais trop recommander l'agence Valentin.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour cette recommandation ! Nous sommes ravis que le professionnalisme et l'écoute de Margot aient rendu votre expérience si positive. Votre confiance est notre plus belle récompense !
B
Bernard Marangé

J'ai visité par deux fois un appartement et je remercie beaucoup Mathieu pour son professionnalisme et sa disponibilité. C'est agréable d'être accueilli et conseillé avec un tel enthousiasme et toujours avec le sourire !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce retour si positif ! Nous sommes ravis que l'enthousiasme et la disponibilité de Mathieu aient rendu vos visites agréables. C'est un plaisir de vous accompagner avec le sourire dans votre projet immobilier !
y
yassin yassin

C'est de loin la pire agence immobilière que j'aie jamais rencontrée. Après avoir organisé une visite pour un studio et attendu deux semaines, ils m'ont appelé la veille pour me dire qu'ils allaient transmettre mon dossier au propriétaire, alors que je n'avais même pas visité le logement ! On m'a promis un appel le lendemain, mais silence radio. Quand j'ai finalement réussi à les joindre, on m'a annoncé que le studio avait été loué. Franchement, j'étais extrêmement déçu par leur manque d'organisation et leur manque de professionnalisme. Une véritable honte, à fuir absolument !

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous sommes sincèrement désolés pour la mauvaise expérience que vous décrivez. Votre situation a effectivement fait l’objet d’un malentendu dans la gestion des visites, et nous reconnaissons que cela a pu être frustrant pour vous. Il s’agit d’un cas isolé, lié à un problème d’organisation ponctuel, et non à nos pratiques habituelles. Nous accordons habituellement une grande importance au suivi et à la qualité de nos échanges avec les candidats locataires. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément et restons à votre disposition si vous souhaitez que nous vous accompagnions dans la recherche d’un autre logement. Bien cordialement, Camille de l’Agence Valentin
S
Sephora C

Inacceptable : insalubrité, danger pour la santé et mépris des locataires Je suis contraint de laisser cet avis pour mettre en garde les futurs clients de cette agence. Notre expérience est un cauchemar depuis notre emménagement au 26 février 2025w Le logement que nous louons est dans un état lamentable, avec des problèmes graves qui s'aggravent de jour en jour : moisissures sur les murs, infiltrations d'eau régulières, une VMC HS qui ne renouvelle pas l'air et une infestation d'anthrènes et de mites. L'agence a pourtant été informée dès le départ de notre situation particulière. J'étais alors enceinte à terme, à deux semaines de l'accouchement, et sur le point d'être déclenchée. Nous vivions dans un F1 et avons dû déménager en urgence pour offrir un environnement plus adapté à notre futur bébé. L'agence connaissait la fragilité de notre situation et savait que nous n'avions pas d'autre option que de prendre ce logement. Le plus grave est que nous avons un bébé de maintenant 6 mois dont la santé est directement menacée par ces conditions d'insalubrité. Nous avons alerté l'agence à de multiples reprises, mais nous n'avons rencontré qu'un silence radio et un mépris total pour notre situation. Leur inaction est irresponsable et dangereuse, de plus leur manque de réactivité et d'humanité est tout simplement choquant. Cette agence ne respecte ni ses locataires ni ses obligations légales. Si vous cherchez une agence compétente, humaine et digne de confiance, ne vous tournez surtout pas vers celle-ci. Une agence à fuir absolument !!!

Réponse du professionnel : Madame, Nous sommes surpris par la teneur de votre commentaire, qui ne reflète pas la réalité de la situation. Dès votre installation, plusieurs interventions ont été réalisées dans votre logement : remise en peinture, ménage effectué à deux reprises, changement d’une fenêtre et du mitigeur, réfection des joints… Nous avons donc bien pris en compte vos signalements et y avons apporté des réponses concrètes. Par ailleurs, le logement a été visité avant la signature du bail, et vous avez choisi de le louer en toute connaissance de son état, en sachant qu’il s’agissait d’un bien ancien. Nous comprenons que la situation puisse être inconfortable, mais les termes employés dans votre avis nous semblent excessifs et ne reflètent pas les actions concrètes de notre équipe. Il est également important de rappeler que nos échanges avec vous n’ont pas toujours été des plus agréables, malgré tous nos efforts pour vous accompagner.

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