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AGENCE DE VOYAGES

Agence Verdié Voyages - Agence de Voyage Rodez

Agence de voyages · Rodez (12)

4,0 120 avis Google Ouvert
Agence Verdié Voyages - Agence de Voyage Rodez — Agence de voyages

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À propos de Agence Verdié Voyages - Agence de Voyage Rodez

Agence Verdié Voyages - Agence de Voyage Rodez est un établissement de la catégorie « Agence de voyages » situé à Rodez (12000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Mardi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (120)

Avis Google
4,0
120 avis
5★74
4★19
3★5
2★1
1★21
V
Valérie Valérie Google

De retour de mon 4ème voyage avec Verdié et toujours enchantée. 1 semaine aux Pouilles accompagnés par Bertrand. Très bonne organisation, de belles visites, un bon groupe, une bonne ambiance. Du temps libre sur certains sites, très appréciable. Je recommance Verdié.

G
Guy Astruc Google

Voyage très agréable, pour diverses raisons,, avion sur place et très bel hôtel au camp de ville. Un Reproche ne pas avoir été sensibiliser sur le fait que l’on marche du matin au soir. N’étant pas facile pour certaines personnes . Ce qui fut assez difficile pour elle

Réponse du professionnel : Monsieur Astruc, Merci pour votre retour sur ce voyage à Prague. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’organisation du séjour, le vol direct ainsi que l’emplacement de l’hôtel au cœur de la ville. Nous prenons également en compte votre remarque concernant le rythme des déplacements à pied. Dans les centres historiques des capitales européennes comme Prague, les visites impliquent effectivement de nombreux parcours à pied, notamment dans les quartiers anciens et piétonniers. Nous restons attentifs à mieux sensibiliser les voyageurs à cet aspect en amont du départ. Très cordialement, Valérie Pucheu - Directrice Expérience Voyageurs
M
Margaux Vanoo Google

Bonjour, Nous sommes partis en Polynésie avec Verdié voyage. La Polynésie c’est extraordinaire et le voyage a été super bien organisé, merci. Merci Margaux

Réponse du professionnel : Bonjour madame, Nous comprenons parfaitement votre mécontentement face à ce délai de remboursement et vous présentons nos excuses pour cette attente. Cette situation est indépendante de notre volonté, dans la mesure où nous devions attendre le remboursement de notre prestataire local après l’annulation de la prestation. Nous avons toutefois le plaisir de vous informer que votre remboursement a été traité ce jour par notre service comptabilité et que le chèque sera expédié dès demain. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre écoute. Bien cordialement, Agathe, service accueil clients
J
Joce Google

Très mauvaise expérience de l’ Agence verdier. Pour un voyage au Portugal, à l’automne 2024 , nous avons choisi la formule voyage à la carte. Nous étions quatre couples, dès le début, les choses ont dérapé, nous nous étions mis d’accord sur le choix des hôtels, nous avons payé un acompte, quelques jours plus tard, on nous a annoncé que la majorité des hôtels étaient complets ! Nous nous nous sommes pliés au choix de l’agence. Les rapports très cordiaux du début sont très vite devenus tendus. Nos amis n’ont pas reçu leur dossier, confusions de l’agence pour les envois donc pas de voucher durant le voyage… Faute de retard de notre avion, pas de taxi à l’arrivée à Porto. La croisière sur le Douro s’est avérée une cascade de bévues, le plan fourni par l’agence était tiré à l’envers, impossible de rejoindre le point de rencontre (une demi-heure de retard). 4 heures de balade en bus pour une demi-heure de ronds dans l’eau entassés sur un petit bateau, Promenade sans intérêt (recommandée par l’agence) A Obidos erreur de réservation, nous avons mis une demi-journée pour trouver l’hôtel qui s’est avéré un gîte bas de gamme. Le pire a été à Lisbonne, nous avions une chambre si petite que nous étions dans l’impossibilité d’ouvrir nos bagages ailleurs que sur le lit. À la réceptions on nous a gentiment expliqué que la négociation serrée de l’Agence ne permettait pas mieux. Au départ pour l’aéroport, le taxi ne s’est pas présenté, nous avons dû, en urgence, en appeler un, à nos frais. Quel tristesse d’avoir un si mauvais souvenir pour un si beau pays. L’agence a eu l’outrecuidance de répondre à ce message, 18 mois après, pour nous dire que nos remarques seront utiles à leurs équipes !…

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cabantous christine Google

Vietnam Cambodge version exploration Un grand merci à l équipe Verdie voyages pour la conception de ce voyage et à Sandrine pour ses précieux conseils.Tout etait parfait, hôtels, restaurants, guides locaux, visites, durée et timing entre les étapes parfaits aucune sensation de fatigue. Des paysages à couper le souffle, la gentillesse des habitants, l excellente nourriture. Nous avons été enchanté par ce voyage et repartirons avec Verdie.

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martine Bories Google

Notre voyage en Slovénie s'est très mal passé car mon conjoint a été hospitalisé le 4ème jour du voyage, grave problème cardiaque. Le guide Antum a averti l'agence Verdié le jour même . Pas un seul appel de la part de Verdié voyages, réservation et paiement faits au siège Bourran Rodez. J'ai envoyé un mail il y a dix jours, j'attends toujours leur réponse ! J'ai demandé de ne plus nous envoyer les catalogues et horreur un catalogue est arrivé hier dans notre boîte aux lettres. Il faut croire que nous sommes un numéro de dossier et non des humains. À quoi bon avoir été élu meilleure enseigne 2025 lorsque l'on traite ainsi ses voyageurs ? Je mets la note zéro bien justifiée pour nous.

p
pascal guilloth Google

Pleinement satisfait de l agence Verdié Voyage de Rodez , de l accueil jusqu’à la fin du voyage tout est parfaitement organisé. Nous repartirons avec cette agence prochainement. Je recommande vivement, et un grand merci à Marie .

M
Magali Terral Google

Très beau voyage ! Agence verdié au top . Visites magnifiques!

S
Sébastien NOWITZKI Google

Je suis ravi du déroulement et de l’organisation de mon voyage à Prague Avec l’équipe VERDIÉ Voyages de Rodez

Réponse du professionnel : Monsieur Nowitzki, Un grand merci pour votre commentaire et la collection de photos que vous avez partagées qui permettront à notre communauté de voyageurs de se projetter dans cette belle destination ! Toute l'équipe VERDIÉ VOYAGES de Rodez est touchée par votre enthousiasme. Encore merci à vous, Valérie Pucheu - GROUPE VERDIE VOYAGES.
M
Maguy Chayriguès Google

Super week-end prolongé à Prague, tout était au top! Chaque détail a été pensé avec soin : vol, hébergement... tout était fluide, bien rythmé. Une expérience clé en main qui m’a permis de profiter pleinement sans me soucier de la logistique.

M
Mimine Dusud Google

Si vous comptez voyager avec Verdier, pensez à bien manger avant ! Et surtout ne réclamez rien, vous aurez seulement de belles paroles en guise de compensation.

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous tenons tout d’abord à vous exprimer notre gratitude pour votre fidélité envers Verdié Voyages, puisque vous êtes client de notre agence de Montpellier Arènes depuis de nombreuses années. Nous vous remercions également d’avoir pris le temps de partager votre avis sur la fiche Google de notre agence de Rodez Bourran, ainsi que, la semaine dernière, sur celle de l’agence de Montpellier Arènes. Nous avons lu vos commentaires avec attention et regrettons que vos derniers voyages n’aient pas pleinement répondu à vos attentes. Toutefois, nous avons été surpris par la tonalité négative de vos commentaires. En effet, la conseillère voyage de notre agence de Montpellier vous a contacté suite à votre évaluation sur la fiche Google de son agence, et vous lui avez exprimé votre satisfaction quant à la qualité des hôtels, des guides, des petits déjeuners, ainsi que des sites visités durant le circuit dont vous faites allusion dans votre commentaire. La qualité des repas était donc, selon vous, le seul point noir du voyage. Par ailleurs, de même circuit a obtenu une note globale de 17.3/20, et de 16/20 concernant la restauration, sur la base des retours de l’ensemble des voyageurs de votre groupe. Nous avons transmis vos remarques au concepteur du circuit, et puisque que la qualité de nos prestations est notre priorité, nous mettrons un soin particulier à améliorer la sélection des restaurants proposés. Nous vous souhaitons une excellente journée ! Agathe, service accueil client

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