Aucune quittance de loyer ne m’est envoyé Agence rarement disponible, mais pas de réponse de mail envoyé suite au changement du prix du loyer. Plus pas de réponse sur ma résiliation de bail.
Agis Immobilier
Agence immobilière · Toulouse (31)
À propos de Agis Immobilier
Agis Immobilier est une agence immobilière familiale à Toulouse, forte de plus de 23 ans d'expérience et d'une équipe qualifiée et stable. Elle propose un accompagnement personnalisé pour l'achat, la vente et la location de biens immobiliers, avec une expertise particulière en gestion de copropriété.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (68)
C'est une agence immobilière très performante. Félicitations à toute son équipe
Faite attention cette agence cest des voleur il mon tout pris la caution deja au debut quand jai pris l'appartement le mec en dirais il est handicapé il me dit voila cette appartement l'ancienne propriétaire na pas nettoyer l'appartement ya des trou cacher avec des scotch jai tout refait apres moi je reconnais les fait que j’ai fait par rapport a la boîte au lettre et tout est la femme me dit quoi sa pas ete nettoyer heyyy en a mis 3 jour a nettoyer cette putain appartement quand cest pour l'agent sa nous appel et tout quand cest pour rendre rien voleur voleuse Agis immo vous etes des voleur
Locataires , nous avons eut un gros pépin sur notre cumulus d’eau chaude au gaz. 1 heure après avoir prévenu l’agence un chauffagiste était sur place. Devis réalisé transmis et validé par le propriétaire en moins de 24h. Le temps de recevoir la pièce et le chauffagiste est revenu immédiatement en urgence nous remettre le cumulus en route ! Super satisfait de la réactivité et de la prise en charge . Et ouf on a enfin de l’eau chaude.
Déplorable.Fuyez ce syndic absolument incompétent en particulier depuis sa reprise par M.Julien Sangeux.Un immobilisme et un manque de professionnalisme rarement expérimenté jusque la ayant des conséquences graves sur la copropriété.
Des pros, des vrais ! Super accueil dès le premier contact, une vraie écoute de mes besoins et des services irréprochables du début à la fin. Le changement de propriétaire est clairement bénéfique : une agence à taille humaine, dynamique et efficace. Un grand merci à M. Sangeux pour son accompagnement, son professionnalisme et sa disponibilité. Je recommande AGIS Immobilier Toulouse les yeux fermés !
Agence à fuir : - faites attention à l’état des lieux d’entrée : nous avons eu un état des lieux d’entrée sans photo avec inscrit « eu » ( état d’usure) sur chaque ligne et un état de sortie de plus d’une heure et demi avec photos ! - pour les prochains locataires pensez à demander le paiement de la caf sur votre compte et non directement à l’agence car après elle les utilise en plus de votre caution - ne pas hésiter à vérifier l’état des lieux de sortie car on vous fournit la facture de travaux d’un autre appartement - envoie des mails à 17h44 et ferme la ligne à 17h45 pour une fermeture prévue à 18h Une honte en sachant que pendant 2 ans nous avons été des locataires exemplaires et rendu un appartement plus propre qu’à l’état des lieux d’entrée ! Pour répondre à votre retour : nous avons comme vous dis été « permis » de ne pas payer les 10 jours de juillet car étant étudiants nous percevons la caf. Étant donné que celle de juin est versé début juillet cela suffit à courir les 10 jours ! nous restons donc exemplaires 😉
Agence d’une incompétence rare. Pendant deux ans, ils ont envoyé tous les mails à une adresse erronée (qu’ils avaient eux-mêmes mal notée), et ont ensuite tenté de me faire payer des relances… alors que je n’avais jamais reçu les messages. Aucun réflexe de m’appeler pour vérifier, évidemment. Ils ne répondent jamais au téléphone, ferment plus tôt que les horaires affichés partout, et leur suivi administratif est un vrai sketch. Exemple : pour une reprise de colocation, préavis + dossier déposés le même jour = plus de 3 semaines d’attente pour un simple avenant. Malgré des appels quotidiens, des visites à l’agence, rien ne bouge… jusqu’à ce que le propriétaire intervienne. Là, miracle, l’avenant est fait. Cerise sur le gâteau : ils ont oublié de faire payer les frais de dossier au colocataire précédent, donc pour compenser leur incompétence, ils ont voulu les faire payer au nouveau. Résultat : 150 € pour un mail de 4 lignes bourré de fautes. Même leurs documents officiels (avenants inclus) sont truffés d’erreurs d’orthographe. Bref, désorganisation, amateurisme et manque total de professionnalisme. À fuir.
A fuir. Encaisse les loyers mais ne prends pas ses responsabilités. Nous avons eu des problèmes avec un de ses locataires qui nous a harcelé et vandalisé pendant un an. Il n’a même pas fait le début de ce qu’il était tenu de faire en tant que bailleur pour régler le soucis, malgré les rappels à la loi du conciliateur de justice et la mise en demeure.
Vous téléphonez pour visiter un bien, on vous dit que la personne n'est pas la et qu'il faut rappeler 3 jours plus tard. Vous rappelez, on vous répond que la personne est "en retard" et qu'il faut rappeler le lendemain. Ek retard au travail de 2h ? Et en plus il faut rappeler 24h après ? Elle est en retard ou elle est à la morgue ? Non parce que la question se pose à ce stade. Agence incompétente, et vu tout les autres avis de merde et le côté "réponse à tout" des propriétaires, je pense pas me tromper en mettant une étoile.
Bonjour Madame , Je vous ai appelé concernant une annonce paru le jour même , vous m'avez répondu qu'il fallait rappeler le 28 et pas avant . Je rappelle le jour J et là vous me dite sur le bien est déjà loué ! Comment se fait il puisque vous venez d'ouvrir votre agence ?
N'ayant pas le temps de m'occuper de la recherche d'un appartement, j'ai choisi de faire confiance à l'équipe d'Agis Immobilier. Ils ont pris en compte mes demandes et mes besoins et ont réussi à me trouver l'appartement qui correspondait le mieux à mes attentes. Un grand merci à eux 🙏🏻
Prenez tout sauf cette agence qui porte tres mal son nom, reine de l'immobilisme, incompétente, condescendante, nullement à l'écoute de ses clients avec de sérieuses lacunes concernant les lois . Vous engagez chez eux, c'est aimer le risque et l'obstination. Bon courage
Je suis très choquée par cette agence ! Le 4 juil.-23 je visite un appartement, c’est une dame qui fait visiter tout se passe très bien, elle a été très gentille et professionnelle. À la fin de la visite elle me dit d’envoyer mon dossier par mail. L’annonce avait été supprimée juste avant ma visite du coup, je n’avais pas accès au mail pour envoyer mon dossier. Du coup, j’appelle l’agence dès le milieu d’après-midi et je tombe sur un monsieur au téléphone. Je lui explique la situation et il m’a rétorqué que si l’annonce avait été supprimée, c’est que le bien était loué. Or, je l’avais vu le matin même et la dame m’a bien dit qu’elle avait d’autres visite prévu le lendemain. En plus d’être d’une froideur sans nom, ce monsieur a refusé de me donner le mail de la dame afin que j’envoie mon dossier… J’ai rappelé les jours d’après pour tomber sur la dame, mais non, c’était toujours lui. Après avoir vu les différents retours, je me dis que c’est un mal pour un bien. Je reste abasourdie par cette expérience !
Il n'est pas courant de faire un commentaire positif aussi je prends le temps de le faire à cet agence. Je collabore avec Agis depuis maintenant 5 bonnes années et j'ai rarement eu à faire à d'aussi agréables personnes, solutionnant tous les petits problèmes que les aléas de la vie offre. J'attire l'attention qu'en 5 ans chez eux j'ai pu faire l'expérience, de bonnes et de mauvaises personnes à la maison, ( nous vivions à 5 personnes en collocation avec bail solidaire) et l'agence a toujours pris le temps de chercher et de régler tous les problèmes à chaque fois. Je tiens particulièrement à féliciter l'agent qui prend en charge notre dossier, Mr Virgil Torres, qui a toujours été extrêmement arrangeant et à toujours faciliter les choses en notre faveur. Nous n'avons pas eu de chance car le proprio de notre ancien appartement à mis en vente la collocation. Cet agent a tout fait pour nous trouver un nouveau foyer, avantageux, dans nos moyens, avec notre dossier. Il a pris le temps de rassembler nos documents tant bien que mal et nous a encore une fois montrer de la sympathie tout au long du déménagement. Nous avons donc la chance, grâce à lui de poursuivre notre collocation et donc de continuer l'aventure avec eux. Je veux donc finir là dessus en leur disant de ne pas se laisser abattre lorsque des personne de mauvaise foie vienne tâcher leur réputation, car il est bien plus facile de se défouler sur internet que d'assumer ses responsabilités lorsque l'on ne paie pas son loyer (par exemple). Merci à vous pour le travail pénible que vous faites tous les jours. Les agences immobilières sont souvent vue comme des rapaces qui ne veulent jamais faire d'efforts, je peux dire qu'avec vous ce n'est absolument pas le cas. Merci encore pour le travail que vous avez fournis afin de nous facilité ce changement inattendu. Mlle VILLARS Juliette.
Il me semble important d’expliquer rapidement mon expérience avec cette agence. Fait rentrer des personnes dans un appartement sans les inscrire sur le bail par contre se fait un plaisir d’encaisser les frais d’agence pour avenant (150 euros), caution sans états des lieux (le dernier datait de 2016), et lorsque je m’en aperçoit et décide donc évidemment de quitter les lieux je demande à cet aimable agent immobilier de me rembourser les frais d’agence qu’ils ont encaissé sans poser de question ce à quoi on me répond « non, vous n’exister pas juridiquement ». En voyant la note de cette agence je comprends mieux. A fuir :)
J’ai eu des problèmes avec cette agence du début jusqu’a la fin et croyez moi en 3 ans il y en a eu ... à l’entrée dans l’appartement c’est l’usine ! Ils n’ont le temps de rien mais bon sur le coup on se dit que ça n’a pas d’importance c’est une agence après tout. C’est par la suite que cela se corse . Nous nous faisons fracturer les voitures au sous sol et l’agence ne veut rien entendre, débrouillez vous ! Je me suis fait également fracturé la boite aux lettres et là ce fut une catastrophe… pendant plus de 2 mois et demi ils n’ont rien fait… Les raisons ? Au départ on m’a dit de racheter un barillet dans un magasin de bricolage j’ai dû expliquer que le modèle était bien spécifique. Ensuite on m’a dit qu’on ne voulait pas me la réparer au cas où on la refracturerait. Ensuite on m’a envoyer parler au syndic. Ensuite on m’a dit de contacter mon assurance. Ensuite on m’a dit de me débrouiller et que je devais le faire réparer moi même à mes frais. (Cela fait beaucoup de ensuite pour ne pas perdre patience non ?) Fouillant sur internet j’ai trouvé un article de loi, prouvant par A+B que la réparation devait être faite par le propriétaire et non le locataire, que je leur ai envoyé. Je les ai appelé puisque je n’avais pas de réponse… La charmante dame décrite dans un autre commentaire de façon exacte m’a dit qu’elle n’avait pas que ça à faire… Très pro… A force d’insister j’ai fini par avoir gain de cause en ayant fait toutes les démarches pour trouver un serrurier… L’amabilité du personnel de l’entreprise laissait donc à désirer tout au long de ces péripéties… Enfin, au moment de fixer l’état des lieux de sortie nous convenons d’une date avec un agent immobilier… Une semaine après il m’appelle pour convenir d’un rendez-vous ayant oublié ce que nous avions convenu (pro non ?) et le jour J celui-ci se pointe en retard en osant me dire que je me suis trompée d’heure… Bref si je détaille tout cela c’est pour justifier ma note qui aurait été de 0 étoile si je l’avais pu, donc un conseil… FUYEZ !!!
Une étoile parce qu'il faut en mettre une obligatoirement. Sinon c'est zéro. Cette agence doit être à tout prix évitée, ils ne sont même pas capables de vous dire qui a payé quoi dans un appartement ( collocation) au bout d'un an. À quoi sert une agence immobilière si elle ne tient même pas ses comptes correctement ? Que font ces gens dans leurs bureaux ? Je ne parle même pas de comment j'ai été reçu, quand, a force de remarquer leurs incompétences, j'ai dû aller sur place pour savoir ce qu'il en était réellement. Et là, la responsable comptable m'a clairement envoyé balader alors que, fiche de compte à l'appui toute les preuves de son incompétence et de sa paresse étaient sur le bureau. Sa technique consiste à inventer un nouvel argument, ou à ne pas répondre au téléphone. Bref ils n'hésitent pas à arnaquer les étudiants sans aucun scrupule. Si la justice s'en mêlait ce serait le dépôt de bilan. En espérant sauver les gens qui auraient eu le malheur de croiser la route de cette agence. Bien à vous, Barizza Guillaume
Agence immobilière dans les quartiers voisins
- Vidal Josiane
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- Valimmo 4,6
- A.G.F.I 3,7
- Au boudu toit 5,0
- PALADIA IMMOBILIER 4,6
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- TAGERIM Gestion 2,0
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