Agence.contactM
MULIER François
Venu à l'improviste alors que je n'avais pas rendez-vous. J'ai bien été reçu et on a satisfait correctement à ma demande.
AGENCE D'ASSURANCE
AGPM - Agence de Grenoble
Agence d'assurance · Grenoble (38)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de AGPM - Agence de Grenoble
L'AGPM est un assureur expert en prévoyance militaire, offrant une protection optimale aux militaires, à leurs familles et aux forces de sécurité. L'organisation propose une large gamme de produits d'assurance et d'épargne pour accompagner ses clients dans les différentes étapes de leur vie.
Prévoyance militaireAssurance SantéAssurance PrévoyanceAssurance HabitationAssurance VéhiculeAssurance Projet immobilierÉpargne - RetraiteAssurance Scolaire Plan Annuel de MutationMission militaireDépart de l’arméeServices d'assistanceDevis d'assurance en ligneQuiz Prévoyance
Informations mises à jour le .
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Avis clients (87)
4,6
87 avis
m
morgan feunteun
En tant que professionnel de santé, je paye de plus en plus cher pour de moins en moins de prestations. Les conseillers sont pour la plupart injoignables... Dès que mon contrat se termine, j’irai voir ailleurs
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous comprenons parfaitement votre détermination concernant la qualité des prestations et la difficulté à joindre nos conseillers.
Sachez que votre retour est important pour nous et que nous mettons toujours, quoiqu’il arrive, tout en œuvre pour améliorer nos services. Nous aimerions vous apporter une réponse personnalisée nous vous invitons à nous recontacter par ‘l’intermédiaire de notre formulaire de contact réclamation depuis voter espace personnel de notre site internet.
Dans l’attente de vous lire pour que nous puissions conserver votre confiance,
La Voix Du Client AGPM.
C
Candy Delavet
Je recommande cette compagnie d'assurances qui est au top cela fait 18 ans que je suis chez eux et ils sont super et à l'écoute
Réponse du professionnel : Bonjour Madame DELAVET
Votre publication dont nous prenons connaissance ce jour, met en valeur l’excellent travail de nos conseillers de notre agence de Grenoble.
En effet, nous plaçons la satisfaction de nos assurés au centre de nos préoccupations. Il est crucial pour nous, et plus particulièrement pour nos conseillers de proximité, de vous garantir un accueil de qualité ainsi qu'une attention particulière à vos besoins, en adéquation avec vos attentes envers votre assureur. Nous vous remercions d'avoir pris quelques instants pour nous faire part de votre évaluation et nous souhaitons vous exprimer notre reconnaissance pour votre fidélité qui nous l’espérons continuera encore de nombreuses années.
La Voix du Client du Groupe AGPM.
C
Charly Guif
Toujours très satisfait des conseillers du groupe AGPM. Qualité concernant l'accueil, l'écoute, l'efficacité ... ne sont pas des vains mots.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur GUIF,
C’est avec le plus grand plaisir que nous prenons connaissance de votre publication suite à votre visite à notre agence de Grenoble.
Comme vous l’indiquez, nous considérons la satisfaction de nos assurés comme une priorité ! Il est très important pour nous, et encore plus pour nos conseillers en agence, de vous offrir un accueil excellent mais aussi de prendre en compte vos besoins en fonction de vos attentes vis-à-vis de votre assureur. Nous sommes très vigilants à cet ensemble qui nous permet de maintenir une relation privilégiée avec nos clients. Nous vous remercions d'avoir consacré un moment pour nous faire part de votre évaluation et nous tenons à vous exprimer notre gratitude pour votre fidélité.
La Voix du Client du Groupe AGPM.
M
Marcel GABRIELE
Je ne m'y suis pas rendu mais l'accueil téléphonique a été des plus cordial, professionnel, efficace et bienveillant.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Gabriele,
Votre publication concernant notre agence de Grenoble vient de nous parvenir. Elle est très importante pour nous et plus encore pour nos conseillers. En effet, nous plaçons la satisfaction de nos assurés au cœur de nos préoccupations. Pour nos conseillers en agence, il est essentiel de vous réserver un excellent accueil, ainsi qu'une prise en compte de vos besoins correspondant à ce que vous attendez de votre assureur. Nous apprécions que vous ayez pris quelques instants de votre temps pour nous faire part de votre évaluation et nous tenons à vous remercier pour votre fidélité.
La Voix du Client du Groupe AGPM.
C
Charles Guiffray
Toujours un excellent accueil, conseillers sympathiques, à l'écoute, qui ont toujours des réponses et des solutions. Je recommande le groupe AGPM.
S
Sofiane Chak
Rapide, efficace et surtout à l'écoute de mes attentes. La personne s'occupant de ma demande à fait preuve de gentillesse et de professionnalisme en me donnant des explications claires et précises.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur CHAK, c'est avec un grand plaisir que nous prenons connaissance de voter publication. Soyez assuré, que nous plaçons la satisfaction de nos assurés au cœur de nos préoccupations. Il est très important pour nous et plus encore pour nos conseillers en agence, de vous réserver un accueil, ainsi qu'une prise en compte de vos besoins correspondant à ce que vous attendez de votre assureur. Nous apprécions que vous ayez pris quelques instants de votre temps pour nous faire part de votre évaluation et nous tenons à vous remercier pour votre fidélité.
La Voix du Client du Groupe AGPM.
L
L y
Demande de résiliation non pris en compte sous prétexte qu’un recommandé ne suffit pas. Je suis passé chez ma banque qui a fait des demandes a 3 assurances et vous etes les seuls à poser problème. Je vais clôturer tous mes contrats pour la peine.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions de nous avoir fait part du désagrément concernant votre demande de résiliation. Nous plaçons la satisfaction de nos assurés au cœur de nos préoccupations, afin de pouvoir identifier votre dossier nous vous invitons à nous contacter par le biais du formulaire de réclamation présent sur notre site, nous vous répondrons ainsi de manière personnalisée.
Le service Voix du Client – Direction de la Relation Client AGPM