AIGC Agence Immobilière Gestion Conseil

Expérience franchement déplorable avec cette agence immobilière. À peine une heure après la mise en ligne d’une annonce, on me traite de façon expéditive en m’annonçant qu’il y a déjà des dizaines de demandes, sans aucun professionnalisme ni explication. Mis à part de passer par se loger. L’agent a carrément raccroché sans même me laisser déposer mon dossier. Je aucune expérience client. C’est un vrai manque de sérieux et de respect pour les candidats locataires. À fuir, si vous voulez un vrai suivi personnalisé.

Agence avec laquelle nous travaillons en confiance depuis 2016. Nous avons été tour à tour acheteurs, vendeurs, propriétaires bailleurs de l'agence et ce que nous avons aimé est l'impartialité de Monsieur Botbol et Madame Patron qui sont toujours de bons conseils. Ce sont des professionnels, sans langue de bois, qui disent les choses et qui n'hésitent pas à décrocher leur téléphone pour résoudre les problèmes. Jamais aucun impayé sauf un seul locataire malhonnête qui a décidé de ne pas payer... Pas de chauffage, pas d'eau, pas de lumière bla bla bla... mais ça c'est la vie ! L'agence nous assiste dans notre procédure de recouvrement. Donc, bien-sûr, on recommande 1000 fois sauf pour les mauvais payeurs qui seront très vite "mis au pas".

Nous avons loué un appartement chez eux pendant 3 ans. Mme Patron a toujours été très gentille et serviable. Les rares fois où nous avons eu un problème dans l'appartement, elle a rapidement contacté le propriétaire. Nous recommandons.

Je suis resté un an dans un petit studio qu'il me louait. Au début super contact, appel réponse toute suite etc mais après impossible d'avoir le gestionnaire. Au bout d'un an augmentation du loyer sans m'en avertir au préalable. Pas de chauffage dans le logement et très difficile de les avoirs au téléphone. Je reçois une visite d'un plombier que j'ai refusé une fois que j'avais donné mon préavis de départ. Il me rend la caution qu'en partie en attendant le calcul des charges au départ de mon logement (sachant que j'avais que l'eau chaude chez eux puisque le chauffage marchait pas) depuis mai 2024 (+d'un an) j'appelle pour savoir si on va me rendre le reste de la caution, on me dit qu'on va me rappeler et aucune nouvelle ... A fuir !!!

Malgré la sympathie de Mme Patron, je ne recommande absolument pas leurs services. Délai d’attente excessif sans suivi de leur part. Aucune transparence sur leur procédure si on ne pose pas de questions … Annonce non conforme à la réalité. Pas sérieux, non professionnels.

Très déçue par cette agence, dont le directeur a manifestement décidé que visiter d’autres biens que le sien était disqualifiant pour notre dossier, pourtant officiellement accepté par le propriétaire… Sans compter la revisite qui ne nous a pas été accordée uniquement parce que l’agent était en vacances… ! A son retour l’agent a délibérément programmé une nouvelle vague de visites sans nous consulter, alors qu’encore une fois notre dossier pour le bien avait été accepté, et que nous étions bel et bien intéressés pour le louer. Le manque de scrupules du directeur laisse présager de la qualité et des motivations de son équipe… A éviter.

J’ai appelé le service location à plusieurs reprises pour des renseignements sur un bien meublé à louer. Première fois, jeune femme agréable, qui me dit qu’elle me rappelle, ne me rappelle jamais… je rappelle une deuxième fois , un jeune homme arrogant, je sens que mes questions le gonflent, me dit on vous rappelle… ne rappelle jamais. Je rappelle aujourd’hui, toujours ce jeune arrogant, me dit « ah non finalement il n’est plus meublé!  » je continue en lui disant que ce n’est pas grave, je suis toujours intéressé et m’envoie carrément sur les roses et me raccroche au nez ! Ce jeune homme pense certainement qu’il a un tout petit pouvoir sur les gens… Il faut changer de métier mon cher !

Quand je lis : à fuir!! je reste baba car cela ne correspond pas à mon ressenti. Nous avons confié la location d'un appartement à cette agence depuis 6 ans.J'ai découvert au sein de cette agence un vrai responsable , à l'écoute donnant de précieux conseils et ne regardant pas son temps investi et résolument tourné vers la satisfaction du client. Aussitôt prévenus du départ des locataires, l'agence nous en fait part. Notre surprise, huit jours après, un nouvel appel pour nous annoncer que l'appartement sera reloué et ce , sans interruption. En tant que propriétaires, nous souhaitions un rafraîchissement intérieur mais nous habitons loin . Eh bien, pas de soucis, l'agence gère. C'est en toute confiance que nous lui laissons cette tâche. Nous avons eu à faire à d'autres agences et même si cela ne s'est pas mal passé, nous n'avons pas connu cette réactivité que ce soit dans la gestion, les conseils, l'administratif etc... Alors moi, je recommande+++++