CSM Immobilier Val d'Europe est une agence immobilière familiale fondée en 1981, spécialisée dans la vente et la location de biens immobiliers. Elle propose une large gamme de propriétés, incluant appartements, maisons/villas, locaux commerciaux, terrains et parkings/box.
Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mardi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi
09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (146)
3,1
146 avis
5★70
4★6
3★2
2★1
1★67
A
Abigail Thorpe
Mon dossier a été suivi par Corentin FREMEAUX que je remercie chaleureusement pour la qualité de son travail, sa gentillesse, sa rapidité de réponses aux messages si utiles pour les urgences de mon dossier et sa bonne humeur. Le dossier était impeccable, tout était géré à la perfection. Merci à l'ensemble de l'agence à qui nous faisons confiance depuis plus de 20 ans avec ma famille pour nos projets immobiliers. Je recommande vivement ! Foncez vous pouvez leur faire confiance c'est une équipe formidable qui s'assure de donner un service de qualité à ses clients ! Si vous hésitez sachez que il n'y a pas mieux ailleurs !
S
Sandrine Chevrinais
Un grand merci à l agence ,en particulier Lucie + Thomas 🤗pour leur accompagnement, bienveillance réactivité et disponibilité à tout moment lors de la vente de la maison dans le cadre d une succession.
N
Natan
Je suis actuellement locataire et je suis très déçu par la gestion de cette agence.
Une intervention était prévue le matin. J’ai attendu depuis 7h sans aucune nouvelle. À 10h, n’ayant toujours pas été contacté, j’ai envoyé un message pour savoir ce qu’il en était. C’est seulement à ce moment-là qu’on m’a informé que le prestataire ne pourrait finalement pas intervenir avant 14h.
Je trouve ce manque de communication inacceptable. Lorsqu’un rendez-vous est reporté de plusieurs heures, la moindre des choses est de prévenir le locataire à l’avance, et non d’attendre qu’il réclame lui-même des informations.
J’ai ensuite contacté l’agence pour signaler mon mécontentement. La réponse de la personne chargée de la gestion a été : « Vous voulez que je fasse quoi ? ». J’ai trouvé cette réaction peu professionnelle et peu respectueuse.
En tant que locataire, j’attends un minimum de suivi, de communication et de considération. Malheureusement, mon expérience avec cette agence est marquée par un manque de professionnalisme, un suivi insuffisant et des échanges souvent peu agréables.
Je ne recommande pas cette agence.
c
chrystel sammut
Mon fils a acheté son 1er appartement via cette agence. Il a bien été accompagné par Michel FERNANDES.
Je recommande sans problème.
S
Solène Pennors
Professionnels au top et très disponibles. Je recommande vivement cette agence !
L
Le paradis de Naëlle
Merci infiniment à Gaëlle qui m’a accompagnée avec professionnalisme dans mes besoins. Merci également à toute l’équipe pour son immense gentillesse. Je recommande sans hésiter. Sara
A
Alexandre Leclercq
Logement rendu le 22 septembre 2025 et, à ce jour, caution restituée avec une retenue injustifiée.
Une somme a été prélevée indûment, malgré un logement rendu en parfait état.
Malgré plusieurs relances, aucune explication claire n’a été donnée.
Une expérience décevante et un manque de professionnalisme évident.
AGENCE A ÉVITER
M
Mutlu Sahin
J’ai fait une visite d’un appartement avec Michel Fernandes , ce qui s’est très bien passé , une personne très humaine et je recommande.
I
Isabelle
Nous remercions chaleureusement CSM pour avoir assuré la vente de notre maison. Lucie et Curentin ont toujours respecté nos souhaits et nous ont très bien conseillés. Ils sont très professionnels et très sympathiques.
Un grand merci à toute l’équipe. Pour nous, vous êtes de loin les meilleurs agents immobiliers de Magny-le-Hongre.
A
Allan Moreira
En tant que locataire une horreur aucune communication.
Cela a commencé dès que nous avons visité l’appartement où la personne qui nous a fait visiter ne savait même pas où se trouver la porte d’entrée ni même le bâtiment.
Une fois notre dossier accepté, nous avons dû revenir vers eux plusieurs fois pour avoir un bail sans faute ainsi que le montant qu’on leur aurait à leur verser à la signature du bail qui comprend les frais d’agence, la caution et le loyer au prorata qu’on a eu à J-1 de la remise des clés.
Ensuite aucune quittance, nous avons dû revenir vers eux pour avoir accès au site internet, nous permettant de télécharger nos quittances.
Puis nous sommes restés 1 mois sans chauffage. Nous avons envoyé un premier mail, nous dises l’avoir reçu, et pris contact avec le syndic mais non pas trouvé utile d’y répondre ou d’au moins y accuser réception. Après plusieurs appels me faisant tourner en rond, on me dit qu’ils vont les appeler pour les relancer.
J’attend deux jours et décide d’appeler le syndic directement qui me dit n’avoir rien reçu mais décide d’envoyer un technicien. Une fois le technicien passé, il s’avère que selon lui une pièce et à remplacer mais pour cela son entreprise est censé envoyer un devis au syndic qui l’envoie par la suite à l’agence qui doit l’accepter, mais aucun devis ne sera envoyé, en attendant, je n’ai toujours pas de chauffage. Il s’en suit plus de deux semaines d’appels pour essayer de faire bouger les choses. Le syndic me dira qu’ils n’ont jamais reçu aucun appel de leur part mais seulement que quelques mails.
Réponse du professionnel : Monsieur Moreira bonjour;
Nous sommes navrés de ne pas vous avoir apporter satisfaction dans le cadre de votre location. En effet, la chaudière étant collective sur votre bâtiment, nous sommes dépendant du suivis du syndicat de copropriété de l'immeuble dans l'avancement des travaux et de réparation, et nous ne sommes pas décisionnaires des dates d'intervention des plombiers/chauffagiste. Néanmoins, nous vous confirmons que votre demande avait bien été enregistrer par notre agence, et que le nécessaire était fait de notre côté. Passez une bonne journée, et à bientôt. La team CSM immobilier.
y
yannick diffo
Un grand merci à cette agence immobilière qui m'a accompagné et à été à l'écoute de la ma recherche de logement. Grâce à cette agence et à la bienveillance de cette belle équipe professionnelle, je suis ravis d'occuper la maison de mes rêves pour l'épanouissementde ma famille.
Merci à mr Charles, mr Fernández et à Lucie pour cet accompagnement.
Réponse du professionnel : Un grand merci à vous Mr Diffo pour vos 5 étoiles ! On est ravis de vous compter parmi nos locataires. A bientôt !
La team csm immobilier
L
Laurence Le Canut
En tant que gestionnaire de patrimoine, je recommande vivement cette agence familiale pour réaliser vos transactions immobilières en confiance et plus particulièrement rapprochez-vous de Lucie et de Michel qui sont particulièrement impliqués et qui réalisent un travail remarquable de suivi et d'écoute des clients.
M
Mélanie RP
Si vous comptez être locataire fuiez!! Très mauvaise gestion, pas de réponse aux mails, pas de traitement des dossiers même avec courrier avec accusé de réception..au téléphone quelqu'un vous répondra toujours oui ok mais rien ne sera fait par la suite.. (s'agissant de moisissures dans le logement ou de la caution de sortie par exemple)..ils m'ont dit qu'il fallait les harceler parce que un dossier ça s'oublie. Et quand ils n'ont plus d'arguments c'est silence radio. Je ne parle même pas du directeur qui est froid et condescendant au possible. A éviter
m
mustafa sol la si do hamzaoui
Nous avons eu affaire à Lucie et nous n'avons eu qu'à nous en féliciter. Une personne agréable qui a sut comprendre notre projet et nous a accompagné au mieux. Nous recommandons vivement cette agence et cet agent.
p
paris luon
Si c’est pour répondre des bêtises pareilles c’est pas la peine, mon dossier avait été accepté au contrôle des assurances, votre collaborateur me l’a confirmé !
Quel accompagnement !? J’ai du vous appeler 2-3 fois sinon pas de nouvelles, encore une affaire de dessous de table pour prendre un dossier qui est arrivé après le mien, et oui encore une confirmation de votre collaborateur !!! Donc on ne parle parle pas de compétence, cordialement.
P
Paris Luon
« Mr Luon bonjour; nous sommes navrés de ne pas avoir retenu votre dossier de location, nous recevons chaque jours, un grand nombre de demandes. Malheureusement, les dossiers de location sont soumis au contrôle des assurances, qui sélectionnent les candidats locataire. Votre dossier est malheureusement refusé. Je pense néanmoins que notre travail et accompagnement tout au long de votre recherche a été satisfaisant. Enfin, sachez que notre équipe ne comporte aucuns mandataires immobilier, mais uniquement des salariés compétents et diplômés. »
Si c’est pour répondre des bêtises pareilles c’est pas la peine, mon dossier avait été accepté au contrôle des assurances, votre collaborateur me l’a confirmé !
Quel accompagnement !? J’ai du vous appeler 2-3 fois sinon pas de nouvelles, encore une affaire de dessous de table pour prendre un dossier qui est arrivé après le mien, et oui encore une confirmation de votre collaborateur !!! Donc on ne parle parle pas de compétence, cordialement.
C
Chu Huang
Un grand merci à Mme Lucie Hourbeigt et à son patron M. Charles de CSM Immobilier pour leur professionnalisme exemplaire. Leur expertise, leur disponibilité et leur accompagnement attentif ont été essentiels pour concrétiser notre projet immobilier avec succès. Nous recommandons vivement leur équipe compétente et dévouée. Merci encore !"
Réponse du professionnel : Mr Huang, Merci pour ce commentaire ! Et merci de votre confiance ! Je vous à bientôt, pour une prochaine collaboration! Bien à vous . Lucie - Service transaction.
P
Pascale Chaillot
Nous sommes enchantés du travail très professionnel de cette agence. Merci à Lucie et Michel pour leur réactivité. La vente de notre appartement s'est très bien passé et rapidement.
Nous la recommandons sans problème .
Réponse du professionnel : Bonjour Pascale; un grand merci pour vos 5 étoiles ! On vous dit à bientôt, pour une prochaine collaboration ! Michel & Lucie
A
Alain RÉMONDIN
Une agence immobilière familiale de proximité à l'écoute avec beaucoup de bienveillance et d'expérience. Ils sauront vos accompagner dans votre recherche de biens dans le secteur et sur la région et dans la gestion locative de vos biens. Monsieur Charles et son équipe sont à votre écoute et je les remercie vivement pour leur étroite collaboration depuis maintenant plus de 20 ans !
Réponse du professionnel : Bonjour Alain; Un grand merci pour votre confiance ! A bientôt !
La team C.S.M.
A
Aude Pugliese
Vraiment surprise de lire certains avis négatifs....
De notre côté, nous avons été extrêmement satisfaits de la qualité de l'échange, de la réactivité, de l'humanité et l'écoute avec laquelle le personnel de cette agence nous a permis de trouver un studio à Magny rapidement et efficacement.
La localisation est parfaite et le bien est superbe.
Merci encore et bravo pour votre oreille attentive et votre professionnalisme.
U
Unusual Rider
A EVITER !!
Locataire depuis de très nombreuses années , et après l'explosion de notre chaudière , aucune nouvelle donnée durant tous l'hiver malgré de nombreuses relances. Nous tombions uniquement sur des stagiaires qui promettaient de nous recontacter. En vain. Nous avons dû prendre contact avec le propriétaire pour régler ce problème. Il
a été très étonné du montant du devis proposé par le prestataire de l'agence. Il a donc fait travailler un autre artisan pour la moitié du prix. Cela nous a permis de lui demander pourquoi il avait refusé notre proposition d'achat datant de plusieurs mois qui était cohérente avec le marché. L'agence avait tout simplement transmis notre demande en conseillant au propriétaire d'attende encore car, je cite "nous pourrions casquer davantage" lors d'une future proposition. Nous sommes désormais propriétaire et avons économisé la (petite) commission de l'agence. pour ça je les remercie.
C
Cédric B
Je vous remercie de m'avoir fait déplacer ( 50 KM ) en fumée ...
Déjà quand on vous a contacter pour savoir l'adresse du logement, vous vous trompez, on s'est déplacer hier soir jusqu'à Chessy pour rien ( erreur de localisation ), encore une fois ce soir ( pas reçus de mail, rien ... ), pas sérieux du tout, le service est très néfaste !!
Nous n'avons pas reçus de mail concernant la justification de revenus supérieurs à 3 fois le montant du loyer, c'est seulement en arrivant sur place qu'on m'en informe !
Je vous déconseille cette agence !! A fuir d'urgence !! Incompétence totale, non professionnel, erreurs d'informations ( 2 fois )... pense qu'à leurs gains.
Pour ma part, j'irais visiter des locations dans d'autres agences plus fiable & ayant le sens de la relation clientèle ! ( Heureusement que la concurrence existe ! ).
En plus que c'est URGENT !
A
Alain Zeegers
Tout va bien sauf quand vous quittez le bien loué.
Délai de remboursement (partiel) de la caution ayant mis plusieurs mois avec retenue sans me consulter avant l'arrêté des comptes. Celui-ci sera fait 1 an 1/2 après avoir quitté les lieux sans aucun détail sur cet arrêté. Ils remboursent ce qu'ils ont envie et ce, après avoir n fois relancé l'agence, Minable !
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