C.S.M immobilier VAL D'EUROPE

Merci infiniment à Gaëlle qui m’a accompagnée avec professionnalisme dans mes besoins. Merci également à toute l’équipe pour son immense gentillesse. Je recommande sans hésiter. Sara

Logement rendu le 22 septembre 2025 et, à ce jour, caution restituée avec une retenue injustifiée. Une somme a été prélevée indûment, malgré un logement rendu en parfait état. Malgré plusieurs relances, aucune explication claire n’a été donnée. Une expérience décevante et un manque de professionnalisme évident. AGENCE A ÉVITER

J’ai fait une visite d’un appartement avec Michel Fernandes , ce qui s’est très bien passé , une personne très humaine et je recommande.

Nous remercions chaleureusement CSM pour avoir assuré la vente de notre maison. Lucie et Curentin ont toujours respecté nos souhaits et nous ont très bien conseillés. Ils sont très professionnels et très sympathiques. Un grand merci à toute l’équipe. Pour nous, vous êtes de loin les meilleurs agents immobiliers de Magny-le-Hongre.

En tant que locataire une horreur aucune communication. Cela a commencé dès que nous avons visité l’appartement où la personne qui nous a fait visiter ne savait même pas où se trouver la porte d’entrée ni même le bâtiment. Une fois notre dossier accepté, nous avons dû revenir vers eux plusieurs fois pour avoir un bail sans faute ainsi que le montant qu’on leur aurait à leur verser à la signature du bail qui comprend les frais d’agence, la caution et le loyer au prorata qu’on a eu à J-1 de la remise des clés. Ensuite aucune quittance, nous avons dû revenir vers eux pour avoir accès au site internet, nous permettant de télécharger nos quittances. Puis nous sommes restés 1 mois sans chauffage. Nous avons envoyé un premier mail, nous dises l’avoir reçu, et pris contact avec le syndic mais non pas trouvé utile d’y répondre ou d’au moins y accuser réception. Après plusieurs appels me faisant tourner en rond, on me dit qu’ils vont les appeler pour les relancer. J’attend deux jours et décide d’appeler le syndic directement qui me dit n’avoir rien reçu mais décide d’envoyer un technicien. Une fois le technicien passé, il s’avère que selon lui une pièce et à remplacer mais pour cela son entreprise est censé envoyer un devis au syndic qui l’envoie par la suite à l’agence qui doit l’accepter, mais aucun devis ne sera envoyé, en attendant, je n’ai toujours pas de chauffage. Il s’en suit plus de deux semaines d’appels pour essayer de faire bouger les choses. Le syndic me dira qu’ils n’ont jamais reçu aucun appel de leur part mais seulement que quelques mails.

Un grand merci à cette agence immobilière qui m'a accompagné et à été à l'écoute de la ma recherche de logement. Grâce à cette agence et à la bienveillance de cette belle équipe professionnelle, je suis ravis d'occuper la maison de mes rêves pour l'épanouissementde ma famille. Merci à mr Charles, mr Fernández et à Lucie pour cet accompagnement.

En tant que gestionnaire de patrimoine, je recommande vivement cette agence familiale pour réaliser vos transactions immobilières en confiance et plus particulièrement rapprochez-vous de Lucie et de Michel qui sont particulièrement impliqués et qui réalisent un travail remarquable de suivi et d'écoute des clients.

Si vous comptez être locataire fuiez!! Très mauvaise gestion, pas de réponse aux mails, pas de traitement des dossiers même avec courrier avec accusé de réception..au téléphone quelqu'un vous répondra toujours oui ok mais rien ne sera fait par la suite.. (s'agissant de moisissures dans le logement ou de la caution de sortie par exemple)..ils m'ont dit qu'il fallait les harceler parce que un dossier ça s'oublie. Et quand ils n'ont plus d'arguments c'est silence radio. Je ne parle même pas du directeur qui est froid et condescendant au possible. A éviter