Aix Immo Location

Ayant récemment eu affaire à l’agence. Malgré la déception d’avoir notre dossier refusé par le propriétaire (car nous avons un chien, ce qui par ailleurs est un peu limite en 2025) Nous devons tout de même mettre en avant le professionnalisme de cette agence. Nous avons eu affaire à Emma et clement, L’un comme l’autre était réactif et compréhensif. Un fort professionnalisme et sérieux, ainsi qu’une compréhension du besoin. Nous recommandons cette agence

En tant que Google Local Guide, je n’ai vraiment pas l’habitude de laisser de mauvais avis. Mais après plusieurs mois d’expérience avec cette agence, je me dois de partager mon retour pour éviter à d’autres les mêmes déconvenues. Aucune réponse aux sollicitations, même pour des sujets urgents. L’agence est fermée aléatoirement, y compris sur ses propres heures d’ouverture. Face à un problème sérieux dans le logement, aucune prise en charge, aucune explication, aucune solution apportée. Le silence total. On a l’impression qu’ils préfèrent ignorer les problèmes plutôt que d’assumer leurs responsabilités. Une procédure est en cours, et ce n’est malheureusement pas surprenant au vu de l’expérience : une gestion qui donne une impression d’incompétence, de mépris ou d’ignorance totale des obligations liées à un bail. Franchement : à fuir ! pas mettre

Propriétaire d'un appartement loué en meublé, l'agence Aix-Immo-Location s'occupe de rechercher les locataires avec sérieux et efficacité.

Très très satisfaite et fidèle depuis des années.le personnel comme la responsable de l’agence sont au top.efficace et travail très sérieux.je recommande les yeux fermés.

Qu’une seule chose à dire : fuyez ! Leur note de 2.5 sur Google est bien méritée. En contact avec eux depuis un mois pour visiter un appartement (j’étais dans les premiers à les contacter) ils ont retardés la visite : « on n’a pas eu les disponibilités de la part de la locataire actuelle », « on va partir en vacances il faudra voir ça à notre retour ». J’ai envoyé mon dossier en amont et ils m’ont informé qu’une visite était obligatoire pour valider le bail. Au final, je me retrouve plantée devant l’immeuble, personne ne s’est déplacé pour la visite, personne ne m’a appelé pour annuler : « on a déjà un dossier pour cet appartement il n’est plus disponible ». Une gestion pitoyable, des agents très peu consciencieux. Donc, pour me répéter, FUYEZ !

Si vous envisagez de passer par cette agence, un conseil : commencez par souscrire à une bonne protection juridique. Elle vous sera très utile — bien plus que l’agence elle-même. Durant mon expérience, j’ai eu droit à une infestation de cafards et de souris en l'espace d'un an meme avec hygiène irréprochable. Réponse de l’agence ? "C’est normal à Aix-en-Provence." Aucun traitement, aucune prise en charge, malgré de nombreux mails, appels et déplacements avec preuves à l’appui. Ce n’est qu’après avoir activé ma protection juridique qu’ils ont commencé à réagir. Même scénario pour la restitution de ma caution : un mois d’attente sans réponse. Et là encore, seule l’intervention juridique a permis de débloquer la situation. Et si, par chance, même la protection juridique reste sans réponse, n’hésitez pas à envoyer un recommandé directement au propriétaire : c’est étonnamment efficace. En résumé : ne comptez pas sur cette agence pour faire son travail. Les problèmes sont ignorés, les demandes laissées sans suite, et la moindre avancée nécessite une pression extérieure. Protégez-vous, soyez rigoureux, et surtout ne vous laissez pas faire.

Mon expérience avec cette agence immobilière a été extrêmement décevante. L'agent immobilier a démontré un manque flagrant de professionnalisme. Il a pris des rendez-vous auxquels il ne s'est jamais présenté, sans aucune explication ni excuse. Après ces incidents, il a cessé de répondre à mes appels et messages, rendant toute communication impossible. Je déconseille fortement cette agence à quiconque recherche un service sérieux et fiable.

Étant une nouvelle étudiante fraîchement arrivé en France et commençant sa première année de licence en septembre, je suis en recherche d’appartement. Je prend donc rendez-vous au téléphone pour une visite d’appartement. 4j plus tard, arrivée sur place et ayant fait le trajet depuis Marseille spécialement pour visiter le bien, j’apprends qu’il ne sera pas possible de le visiter, et que par conséquent, j’ai fais le déplacement pour rien. On ne m’a même pas prévenu au téléphone avant, et j’ai du rentrer bredouille à Marseille. Très déçu.