J’ai réservé une location pour 45 € et je me suis retrouvé à payer 134€ après avoir refait le plein et sans dommage sur le véhicule
Alamo Location de voiture - Aéroport Rennes Bretagne
Agence de location de voitures · Rennes (35)
À propos de Alamo Location de voiture - Aéroport Rennes Bretagne
Alamo Rent a Car propose des services de location de voitures à l'Aéroport de Rennes Bretagne. L'agence permet de réserver, modifier ou annuler des locations et offre des options pour faciliter la prise en charge du véhicule.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:30 – 19:00 |
| Jeudi | 08:30 – 20:00 |
| Vendredi | 10:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 18:30 |
| Dimanche | 15:30 – 21:30 |
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Avis clients (49)
Bon accueil au pick-up, pas de forcing assurance mais un vrai conseil (ce qui est très appréciable!!) et bien entendu mention spéciale à Abdoulah lors du drop-off!! Une expérience de location sereine!
Prise en charge efficace et sympathique. En cas de retard de l'avion, ils attendent s'il y a une réservation.
Très bonne expérience avec l’équipe, de Rennes jusqu’à l’aéroport de Pau. Tout le personnel a été particulièrement aimable, disponible et professionnel, avec des explications claires et un service vraiment au top. Mention spéciale à la personne qui a réceptionné le véhicule à Pau, particulièrement chaleureuse et accueillante. Un grand merci à toute l’équipe pour leur gentillesse !
Un grand merci à la personne du comptoir de rennes et à Damien de l'aéroport Paris Charles de Gaulle pour une restitution sous un froid et une pluie battante rapide et efficace
Rien à dire pour le véhicule. C'est parfait. Ce qui ne va pas c', est la réservation sur internet. Attention ! Vous payez une somme de départ et au rendu du véhicule, vous payez 50% de plus. Et surtout rendez la voiture avec le plein car ils vous matraquent. J'ai pris l'auto avec pas tout à fait le plein et eux l:ont rempli à rabord. Pas sympa !
Location de voiture OK chez Alamo à l'aéroport de RENNES.
Voiture très agréable a conduire. Spacieux pour 2 personnes.
Rapide, efficace et très bon accueil
A éviter, surtout si vous êtes allergique à la malhonnêteté. J'ai loué un véhicule chez Alamo en fin mars 2025. De premiers abords, entreprise arrangeante qui a acceptée de signer un contrat par téléphone suite au retard de mon avion. Grave erreur de ma part. Le véhicule était noté comme neuf par l'agence. En réalité le véhicule présentait une discrète fissure au niveau du pare brise, non signalée, elle m'a donc été imputée (et ce malgré que je l'ai signalé dès le premier jour comme préconisé par l'agence). Malgré mes photos et image et le dossier de contestation envoyé à l'entreprise, la franchise de 1700 euros m'a tout de même été prélevée. Un conseil, passez votre chemin et allez voir la concurrence, certes un peu plus chère mais plus économique au final.
Super service qui m’a dépanné un dimanche soir alors que Europcar m’avait planté ! Merci à Luc pour sa gentillesse et son professionnalisme !
Passez votre chemin. Pas sûr que vous soyez bien reçus, et surtout, pas sûr d'avoir votre voiture, ce qui m'est arrivé. La concurrence à côté est bien plus efficace et professionnelle, et vous avez le choix.
Impossible à joindre au téléphone, la voiture présentait un défaut de plaque d'immatriculation qui a été verbalisé, et l'amende m'as été adressé. très mauvaise prestation, état des lieu du véhicule fait à la légère. A Fuir !
Parfait. Nous avons été dérouté à Rennes suite à la fermeture de l'aéroport de Caen. Les agents Alamo ont été parfait avec nous...les agents ont récupéré notre réservation. Nous avons pu récupérer notre voiture à Rennes et la déposer à Caen sans aucun supplément !!! Un service et un personnel au top. Merci
Expérience lamentable, quand, après avoir réservé un véhicule il y a un mois, on me refuse la location d’un véhicule car ils n’acceptent pas Un permis provisoire - fourni par l’état lors du renouvellement d’un permis qui allait être dépassé. - Je n’y peux pas grand chose si mon permis doit être renouvelé, et il aurait été bien de l’indiquer quelque part. Le pire : face à mon incompréhension sur place (sans m’énerver j’insiste) je demande si le problème sera le même avec d’autres sociétés de location. On me dit bien évidemment que oui… Face à mon désarroi (je dois faire 5 déplacements en Bretagne / Normandie) je vais voir un de leur concurrent sans trop y croire, et là miracle ! Aucun problème, la personne sur place accepte sans broncher et je repars avec un Véhicule soulagé. (La marque est synonyme du mot « opinion » ;)) Bref, non seulement ils sont nazes, mais en plus ils disent n’importe quoi. A fuir
Ne louez pas de voiture à cet endroit, ils essayent actuellement de nous faire payer 1500€ de dégât pour un impact sur le pare-brise qui était fait avant notre départ. Et ne nous donne que 24h pour nous justifier. En plus de ça, lors du dépôt en pleine nuit, nous devions déposer les clefs dans un boite qui était inexistante ce qui nous a pris une bonne demi-heure en plus. Europcar ou Sixt sont beaucoup plus professionnel.
À mon arrivé, j'ai du payé un supplément de +100€ parce que j'ai moins de 25ans, chose qui n'avait jamais été stipulé lors de ma réservation, soite, je paye. Au retour du véhicule j'ai eu le malheur d'avoir 20min de retard, ils m'ont sans aucun scrupule fait payer une journée de location en plus (24h, pour 20min de retard). Ces messieurs me disent qu'ils feront un geste commercial, ils ont en effet retiré les frais de location pour cette journée mais tout ce qui concerne assurance, taxe etc, ils ont laissés ce qui m'a value de payer une location 160€ en + pour un tarif déjà très élevé de base. je déconseille grandement. beaucoup de business pour pas beaucoup d'humanité.
Paire de lunette oubliée dans la voiture de location, malgré 1mois d’attente et une relance toutes les semaines, et après un dernière appel, Alamo m’annonce que comme par magie mais lunettes ont disparu et ne sont pas dans la voiture. J’ai surtout le sentiment de les avoir dérangés plutôt qu’autres choses, et je pense qu’ils n’ont même pas pris le temps de s’en occuper.
Fuyez ! Il y a d'autres compagnies un poil plus cher mais sans problème ! Personnel incompétent complètement largué, voiture réserver à l'aéroport mais pas disponible sans aucunes explications de leur pars, ils dorment debout. À éviter si vous voulez bien commencer vos vacances 👍
Véhicule réservé à l'Aéroport de Rennes, non disponible à l'arrivée. Accueil agressif. Au final contraint de récupérer un véhicule en mauvais état ... en centre ville. Aucune excuse, rien. A éviter totalement.
Bonjour, Je me suis rendue à l'agence Alamo de Rennes Saint Jacques pour récupérer la voiture. J'avais avec moi une photocopie de mon permis de conduire (permis que j'avais perdu). L'agence n'a pas voulu me donner la voiture alors qu'il est stipulé nulle part que l'on ne puisse pas récupérer la voiture avec une photocopie. J'ai à plusieurs occasions utiliser une photocopie pour louer une voiture et cela n'a pas posé de soucis. Ils n'ont été d'aucune aide, n'ont rien proposé. J'ai laissé un message vocal dans la journée pour tenter de régler le problème avec le manager ainsi qu'un mail et pas de réponse. Je souhaite donc être remboursé de cette somme ou en tout cas d'une partie puisque ce sont près de 500 euros qui ont été déboursés pour cette location de voiture d'une semaine qui n'a servi à rien. C'est une honte. Mme Rocher