Alamo Rent A Car

À FUIR ! Des voleurs ! J’avais commandé un siège auto lors de la réservation : il n’était pas prêt. Ils m’ont fait attendre 30 minutes plein soleil avec mon enfant. Ils ne vous aident pas pour l’installer « pour raisons de sécurité ». Au retour, après seulement 180km d’autoroute, ils me trouvent un pneu coupé et me disent que c’est moi. 2000€ de franchise à payer pour une location de 180km… Des voleurs, fuyez !!!! De vrais amateurs.

Tres decu de notre reservation, personnel absolument pas commercial, nous n entrons pas dans le detail tellement nous avons ete mal recu. Merci de donner une adresse mail normale pour vous expliquer.votre reponse ne nous satisfait pas avec ce https.....

Nous avons effectué une réservation et payé en ligne la location d’une voiture pour notre séjour à Montpellier. Arrivés sur place, on nous annonce que l’on a bien la réservation mais qu’aucune voiture n’est disponible pour nous. Résultat pas de voiture, pas de remboursement pour le moment. Le paiement a bien été débité sur le compte, pour aucune prestation. On nous dit de patienter pour qu’un jour peut être un mail arrivera pour procéder au remboursement. Je trouve cela honteux car nous avons dû louer une autre voiture en dernière minute chez Avis qui eux ont été à la hauteur.

Service et véhicule de prêt nickels. Les jeunes gens (Amine, Farouq ou Hiba) sont efficaces et serviables. Aussi bien le jour férié que le dimanche à 20h alors que Farouq était seul et qu'il y avait du monde. Merci et continuez !

Avec un peu d'attente car c'est probablement le meilleur rapport qualité prix à l'aéroport de Montpellier, cela a largement été compensé par l'accueil chaleureux d’Amza qui a su au final me satisfaire de façon très qualitative et trouver la voiture qui me correspond bien. J'ai même maintenant envie d'acheter la même. Mais en attendant je reviendrai car aussi le retour fut hyper pro et au top avec Marouane qui a assuré un retour de très bonne efficacité. Merci encore pour cet excellent service

Très bon accueil et échanges avec Marouane et Adrien. Prise en charge rapide et restitution rapide du véhicule. Nous retournerons chez Alamo sans problème !

Facilité et rapidité pour prendre et rendre le véhicule. Personnel très agréable, courtois et souriant. J'ai prolongé ma location de 2h le jour J sans problème. Seul bémol : ne pas pouvoir appeler en direct mais devoir passer par une plateforme.

L'acceuil de l'agence ALAMO s'est bien passé. La voiture se location etait parfait. La qualité d'acceuil, de la prise en charge et de la restitution de la voiture était particulièrement assez rapide. Merci aux equipes de l'agence ALAMO Aéroport de Montpellier pour leurs services et des échanges avec le sourire 😃.