ALBATOUR VOYAGES ARRAS - Ambassade FRAM - GROUPE OCEANE VOYAGES

Merci à toute l'équipe d Albatour st Laurent Blangy pour ces avis et conseils pour la destination de Chypre de cette année Permera Beach Hotel Un superbe voyage ensoleillé et reposant ayant répondu à nos attentes. Nous reviendrons pour d'autres destinations Nous recommandons

Un voyage de qualité à Djerba au Karthago. De magnifiques infrastructures, magnifique plage et piscine. Personnel très accueillant, de bons repas. L'équipe de FRAM sur place qui nous on gardé à l'hôtel car le vol du retour annulé. Merci à Lucas de nous avoir conseillé cet hôtel, une très bonne surprise, un voyage très agréable.

Un séjour parfait à New York, dans un superbe hotel avec un accompagnement de Lucas toujours au top. Encore un immense merci. Nous reviendrons vers vous pour une 4eme fois sans aucun doute.

Nous rentrons d'un séjour à New York. Nous avons été extrêmement bien aidés par Monsieur Lucas et Madame Priscillia. Ils sont accueillants, très à l'écoute, très réactifs et très agréables. Notre séjour : nous étions au Fairfield Inn hôtel à 10 mn de Columbus Circle, de Central Park, de la 5ème avenue et de Broadway. Nous avons suivi notre planning. 1er jour : arrivée l'après midi Columbus Circle 2ème jour : Central Park - gare Grand Central – Times Square 3ème jour : Mémorial Trade Center – gare Oculus – Wall Street – Rockefeller Center 4ème jour : Hudson River sous la glace – Empire State Building 80ème et 86ème étage 5ème jour : La Statue de la Liberté et Ellis Island 6ème jour : Broadway à pied – retour 14 heures On ajoute les magasins M&M's, Lego et autres découvertes au hasard des promenades et détours. Nous avons utilisé l'autobus pour chaque sortie et le métro pour remonter du Sud au Nord de Manhattan (retour de la Statue de la Liberté). C'est un superbe séjour attrayant et riche malgré le froid (de -15° à 0°).

Globalement, nous gardons un très bon souvenir de notre voyage à l’Île Maurice. Le séjour à l’hôtel Heritage Awali a été superbe : l’établissement est magnifique, très bien entretenu, le cadre est vraiment dépaysant, et l’emplacement est idéal. Nous avons aussi beaucoup apprécié la qualité des restaurants, la diversité des repas et le service sur place, très agréable. L’endroit est vraiment splendide, et c’est une destination que je recommande sans hésiter pour se reposer et profiter. En revanche, je souhaite signaler un point important concernant l’assurance annulation proposée lors de la réservation (“annulation toutes causes justifiées”). Au moment de la vente, on nous a expliqué que notre assurance carte bancaire n’était pas suffisante, ce qui nous a clairement incités à souscrire cette assurance complémentaire. Elle nous a été présentée comme couvrant “tout”, ce qui, avec le recul, n’était pas exact : les conditions comportent de nombreuses exclusions et des limites qui ne nous ont pas été clairement expliquées. Au final, malgré notre déclaration de sinistre, nous n’avons pas été indemnisés, ce qui a été une vraie déception. Bref : une destination et un hôtel magnifiques, mais je conseille d’être très vigilant sur l’assurance et de bien lire les conditions avant de souscrire.

Tout s'est bien passé. Nous sommes contents de notre séjour. L'hôtel était bien, conforme à ce que Lucas nous en aviez dit. Calme, confortable, dépaysant, ensoleillé. Un regret c'est de ne pas avoir retiré des pesos avant de partir. En effet le seul distributeur de pesos ne fonctionnait pas. Ça été des dollars mais les magasins ne les acceptait pas dans le centre ibeirostar. On c'est arrangé 😎. Les excursions, avec un guide français. chichen itza, tulum, plongée avec les tortues, cenote, organisez grâce aux sociétés présentes à l'accueil de l'hôtel ont été intenses. Un petit bémol, vous avez dû le remarquer au sujet du transfert retour. Le document nous précisait un numéro de téléphone. Mais pas de réponse et standard en espagnol et français. Nous n'avions pas connaissance, de la part d'heliades, que le représentant local gérait les problèmes de transfert. Ça c'est finalement bien fin. Maryse et Michel

Nous revenons d'un séjour À Cuba .Nous étions 6 personnes nous remercions encore Lucas pour la prise en charge de l'ensemble du dossier très bon suivi très professionnel je pense que nous repasserons par cette agence pour notre prochain projet encore un gros merci à Lucas. Mr et Mme Santerne

Nous revenons d'un séjour en République Dominicaine. Nous remercions l'agence ALBATOUR pour la bonne organisation de ce voyage et plus particulièrement Lucas qui a suivi le dossier avec professionnalisme et beaucoup de gentillesse. Nous recommandons cette agence sans hésitation.