Très satisfaite d'Alliance Vie à Bois-Colombes, à l'écoute, réactifs et mettent tout en oeuvre pour vous satisfaire, et ce, avec le sourire
Alliance Vie Bois Colombes
Agence de services d'aide à domicile · Bois-Colombes (92)
À propos de Alliance Vie Bois Colombes
Alliance Vie Bois Colombes est une agence de services d'aide à domicile proposant des prestations sur mesure pour les seniors dépendants, les personnes en situation de handicap, et pour l'entretien du logement et la vie quotidienne. L'agence offre également des services de garde d'enfants, d'aides temporaires post-hospitalisation, de jardinage et de transport.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 13:00 · 14:00 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 13:00 · 14:00 – 17:30 |
| Mercredi | 08:30 – 13:00 · 14:00 – 17:30 |
| Jeudi | 08:30 – 13:00 · 14:00 – 17:30 |
| Vendredi | 08:30 – 13:00 · 14:00 – 17:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (32)
Bonne expérience. Personnel professionnel, aimable et à l'écoute.
Personnes aimables et professionnelles
Agence sérieuse et professionnelle. L'équipe est à l'écoute, bienveillante et réactive. Un vrai soulagement pour la famille. Je recommande sans hésiter.
Une agence d'aide à domicile au top ! Beaucoup d'humanité, de respect et de professionnalisme. Le suivi est sérieux et rassurant, on se sent vraiment accompagné. Merci pour votre engagement au quotidien.
Service d’aide à domicile de qualité. L’équipe est attentive et engagée. Très satisfait de l’accompagnement proposé.
Très bonne expérience avec cette agence d’aide à domicile. L’organisation est sérieuse et les intervenants font preuve de professionnalisme et d’humanité. Le suivi est bien assuré et l’agence reste disponible en cas de besoin. Je recommande ++
Je tiens à remercier l’équipe de l’agence Alliance Vie L’équipe est très réactive, prend le temps d’expliquer les choses clairement et fait preuve de beaucoup de patience et de compréhension envers ma mère. On se sent accompagné et rassuré grâce à leur sérieux et leur bienveillance. Une agence fiable et humaine que je recommande.
Je suis vraiment très satisfaite des services de cette agence. L’équipe a été très professionnelle
Équipe au top, à l’écoute et serviable
J’ai eu une expérience très décevante avec cette société. Nous étions convenus de 3 heures de ménage : 1 heure pour la cuisine, 1 heure pour la salle de bain et 1 heure pour le reste de l’appartement. À mon retour de voyage, je m’attendais à trouver le logement propre comme convenu. À ma grande surprise, la personne a passé 4 heures uniquement dans la cuisine, qui n’était même pas correctement nettoyée. De plus, mon plan de travail a été endommagé. Ce fut vraiment une très mauvaise expérience. A oui de plus , avec une changement dans la dernière minutes de notre rendez vous, on a été d'accord de faire le ménage un Vendredi, sans m'informer ils ont changé le rendez vous a Samedi.
Franchement super agréable gentil une équipe sublime a l'écoute serviable elle font parfaitement leur travail rien a leur dire je vous conseille vivement cette agence alliance Vie moi je suis très satisfaite
Societé d'auxiliaires de vie etc... Celle--ci est très incompétente telle que soit leur leurs tâches... À fuire ABSOLUMENT !!! Merci de vôtre attention
Moi mon expérience est grave ils ont laisser mon père dans un appartement insalubre photo a l appui alors que avant qu il intervienne dans le logement le logement était propre mon père est décédé a cause d une employée nommé Maguy qui ne faisait pas le ménage et qui de plus détenais la carte de retrait de mon père mon père étais en curatelle et jusqu a présent il n avais pas a détenir la carte de retrait a mon père il n ont pas été désigné pour avoir la carte bancaire de mon père et c est personne quand vous demander les documents de votre père qui est bien sûr décédés a cause d eux ils appel la police je déconseille a qui que se soit de faire appel à se service
Bonjour, En réponse au commentaire de Nath, vous avez été insatisfaite de nos services et cela arrive. Nous en sommes désolés. De là à dire "à fuir", je trouve cela méprisant au regard de l'énergie que déploient les équipes encadrante et intervenante pour répondre aux besoins des personnes. Vous évoquez l'aide auprès d'une personne valide mais Madame un besoin d'aide pour une douche et pour un repas ne se met pas en place auprès d'une personne valide. Cette personne avait sans doute besoin d'attention et de plus d'aide que vous ne le pensiez. Cela arrive aussi. Parfois la durée est suffisante, parfois non. Nous sommes des humains qui aidons des humains… Nous sommes à votre disposition si vous souhaitiez échanger sur votre mauvaise expérience qui ne reflète pas le sérieux et l'engagement de cette agence. Céline MARTIN, dirigeante
Je suis étonné des avis précédents. En effet , au vue de l'éxpérience que j'ai eu avec Alliance-vie et ma mère habitant sur Asnieres , je n'ai rien à redire sur cette structure Ils ont su etre à l'écoute de nos attentes et les intervenantes on su faire preuve de patience envers ma mère qui pouvait etre très compliqué. Je recommande cette association serieuse!
A fuir Personnel encadrant aux abonnés absents. 1h15 temps considéré comme insuffisant pour donner une douche et servir (non préparer)un dîner (soupe et dessert)à une personne valide.Des intervenants refractaires aux tâches ménagères....si vous n'avez besoin de rien ils sont présents !
Association non serieuse et a deconseiller. Pour une personne de 96 ans alitee ,succession d auxilaires de vie mal formees. Responsable Clement inefficace qui n intervient pas concretement en depit de nombreuses protestations.Parfois frise la non assistance à personnes en difficultés. Absolument à deconseiller sauf pour personne en bonne santé.