Allianz Assurance ANNECY - Thomas TABOURIN-LAPERRIERE

Manque de professionnalisme et d'accompagnement. ​Cliente depuis plusieurs années sans encombre, j'ai découvert les limites de cette agence lors de mon premier sinistre urgent. ​Les points critiques : ​Inaccessibilité : Trois jours de tentatives avant d'obtenir un interlocuteur. ​Accueil déplorable : J'ai été reçue par un conseiller condescendant et désagréable. ​Inaction totale : Malgré l'urgence signalée, l'agence n'a effectué aucun suivi, m'obligeant à gérer seule le dossier avec les services centraux. ​Il est regrettable de constater que l'efficacité de cette agence se limite à l'augmentation annuelle des cotisations. Je résilie mon contrat dès la clôture du dossier et déconseille fortement leurs services pour leur manque de professionnalisme.

J’ai beaucoup appréciée le Professionnalisme de Charlotte, qui a su prendre en compte mes demandes! C’est une jeune femme très appréciable Et avenante. Je la recommande vivement !

Je ne peux que recommander les services de cette agence et d’Allianz! Accident de la circulation le 18 mars, véhicule immobilisé, appel de l’expert 48h après, proposition d’indemnisation reçue 8 jours après, indemnisation reçue ce 9 avril sur mon compte. Le véhicule n’était pas réparable, j’ai été très bien indemnisée. À noter que j’ai adressé immédiatement tous les documents demandés par l’expert, à réception de son mail. Bravo l’équipe et merci Allianz

Très bon accueil de Sophie. conseillère de cette agence rapidité efficacité en bref je recommande absolument

Une honte..Facture reçue avec 15 jours de retard.Essayer vainement de contacter l agence pour réglcette cotisation de 15h à 17h à 17h une personne a répondu et a raccroché.Un manque de professionnalisme hors norme .Apprenez la politesse et le respect!!!!

Malgré que je soit un petit contrat pour un jeune, le conseiller s’est montré investi. Il m’a rappelé après quelques jours pour répondre à mes questions si j’en avais, puis a accepté un rendez-vous le jour même

Toute ma famille confie toutes ses assurances à cette agence et non sans raison ! Les personnes sont vraiment formidables, le service est rapide et personnalisé. Je me sens à l'aise avec eux pour débuter ma vie d'adulte et je n'hésiterai pas à leur faire confiance dans le futur à nouveau ! Merci encore

Après plusieurs années où j'ai confié toutes mes assurances à cette agence, je la fuis extrêmement déçue. Lorsque mon contrat auto était sensé être diminué de presque moitié, un petit mail furtif entre les mails de news letters et de publicité pour m'en informer. Ne recevant pas de retour (plusieurs mois) de ma part, ils se sont bien gardés de me conctacter autrement. À la limite de l honnêteté et du professionnalisme. Aucun sens du service et du commerce. Dans un monde d individualisme et et de profiteurs, si vous souhaitez être considéré et conseillé, je vous déconseille cette agence.