Agence.contactC
Caroline Mallet Google
Merci Delphine! Toujours à l’écoute de nos besoins de nos attentes ou même de nos inquiétudes ainsi que l’équipe d’ailleurs ! Merci à tous
AGENCE D'ASSURANCE
Allianz Assurance ARRAS CITADELLE - Jean-pierre CAPELLARI
Agence d'assurance · Arras (62)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Allianz Assurance ARRAS CITADELLE - Jean-pierre CAPELLARI
L'agence Allianz Arras Citadelle - Jean-Pierre CAPELLARI propose un accompagnement personnalisé pour tous vos besoins en assurance auto, habitation, santé et professionnelle. L'équipe met un point d'honneur à vous écouter et à vous conseiller au mieux, selon votre profil et votre budget, en alliant efficacité, convivialité et proximité.
Assurance auto malussé/résiliéAssurance auto au kmAssurance auto électriqueAssurance auto semi autonomeAssurance motoAssurance scooterAssurance véloAssurance nouvelles mobilités Assurance autoAssurance 2 roues (moto, scooter, vélo)Assurance autres véhicules (nouvelles mobilités, voiture de collection, voiture sans permis, camping-car, quad, motoculteur)Assurance habitation (multirisque, déménagement, studio, propriétaire non occupant)Assurance équipements (appareils électroniques, cave à vins, piscine, énergies renouvelables, objets du quotidien)Assurance prêt immobilierAssurance santé (complémentaire santé, santé frontaliers suisses)Assurance prévoyance et dépendance (prévoyance, dépendance, obsèques, handicap)Assurance animal de compagnie (chien, chat)Protection de la famille (garantie des accidents de la vie, assurance scolaire)Assurance loisirsProtection juridique (particuliers, immobilière, courtiers, collectivités territoriales)
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 08:30 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (108)
Avis Google
4,6
108 avis
P
Philippe LECOINTE Google
Excellent accueil avec madame D.A. Les explications sont claires et précises. Nous avons toujours une réponse à nos questions.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif sur notre service chez Allianz Arras.
A
Amandine Ba Google
Très bonne accueil, simple rapide et efficace. Merci à Madame Accart Delphine pour votre rapidité et votre écoute.
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis élogieux sur notre accueil et notre efficacité chez Allianz Arras !
c
cécile FOURNIER Google
Madame Accart est une perle! Très agréable, de très bons conseils et surtout très professionnelle! N hésitez pas à la demander.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour élogieux sur les conseils professionnels de Madame Accart. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serons ravis de vous accueillir à nouveau chez Allianz Arras!
J
Jerome KUNC Google
Équipe au top. Accueil avec le sourire et répond avec professionnalisme aux questions des assurés. Je recommande cette agence !
Réponse du professionnel : Merci d'avoir souligné le professionnalisme de notre équipe et l'accueil chaleureux que vous avez reçu. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau et d'entendre vos retours. Votre recommandation est très appréciée !
v
virginie monteuuis Google
Ils sont au top. Très réactif avec les sinistres. Et leur partenaire experts très compétent et professionnel. Vraiment rien à dire de négatif merci.
Réponse du professionnel : Nous sommes enchantés de constater que notre efficacité et le savoir-faire de nos partenaires experts vous ont convaincu. Nous restons engagés à offrir le meilleur pour vous et vos clients. Merci beaucoup pour ce retour si encourageant !
M
Maxime Glutron Google
Super conseillers. Gentils, efficaces. Les propositions faites sont toujours pour nous arranger et non pour leur profit. Je recommande vivement!
Réponse du professionnel : Quel plaisir de savoir que nos conseillers ont pu vous aider efficacement tout en respectant vos intérêts. Nous nous engageons à poursuivre dans cette voie pour vous offrir le meilleur service possible. Merci beaucoup pour votre recommandation enthousiaste!
M
Margaux bds Google
Une équipe au top 👌🏼 et à l’écoute ! Cliente chez Allianz depuis 2016 pour ma voiture, je n’ai jamais été déçue : toujours un super accueil, Corinne et Delphine toujours à l’écoute et très professionnels ainsi que Mr CAPELLARI ✨ Je viens d’y assurer ma moto et tout s’est fait facilement, avec beaucoup de gentillesse et de réactivité. C’est rassurant d’avoir une assurance aussi fiable et humaine. Je recommande les yeux fermés ! 👌🏼
Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de lire votre satisfaction quant à l'écoute attentive de Corinne, Delphine et Mr CAPELLARI. Nous nous engageons à continuer de vous offrir un service fiable et humain. Merci de nous recommander les yeux fermés et pour votre fidélité depuis 2016 !
L
Loic Moreaux Google
Bonjour, agence très sérieuse et à l'écoute de nos besoins. Personnes très agréables et souriantes, que ce soit en agence ou au téléphone. Je recommande chaleureusement
Réponse du professionnel : Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre écoute attentive à vos besoins. N'hésitez pas à revenir nous voir, que ce soit en agence ou par téléphone, pour toute autre demande. Merci pour votre avis et votre recommandation chaleureuse!
F
FRANCK T Google
Agence très professionnelle, Corinne et Delphine toujours à l’écoute . Quand cela est nécessaire M Capellari se déplace et étudie les solutions les plus adaptées pour votre assurance. N’hésitez pas !
Réponse du professionnel : Quel plaisir de lire votre satisfaction concernant notre équipe à l'écoute et réactive ! Nous nous engageons à maintenir cette qualité de service pour toujours mieux vous accompagner. Un grand merci pour votre retour positif !
S
Simon Gambier Google
Je recommande vivement l’agence Allianz Capellari à Arras. L’accueil y est toujours agréable et chaleureux. L’équipe a su répondre à toutes mes questions avec professionnalisme et clarté. Un service de qualité et des conseils personnalisés qui inspirent confiance. Merci pour votre disponibilité et votre sérieux Madame Gambier
Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de lire votre recommandation enthousiaste et de savoir que notre accueil chaleureux et nos conseils personnalisés vous ont inspiré confiance. Nous nous engageons à maintenir cette qualité de service pour toujours mieux vous satisfaire. Merci infiniment pour votre avis précieux !
M
Marie Rbld Google
Très satisfaite de cette agence, accueil chaleureux et bienveillant. J’ai souscrit un contrat habitation et auto avec des explications claires sur les garanties, les franchises et les démarches en cas de sinistre. Je recommande vivement. Merci Mme Gambier !
Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que notre accueil chaleureux ait répondu à vos attentes ! N'hésitez pas à revenir pour toute question ou besoin futur. Merci infiniment pour votre recommandation et votre confiance.
V
VALERIE LECOINTE Google
Très bon accueil en agence. Madame Accart très souriante et conviviale. Devis très bien expliqué en détail. Conclusion signature contrats voiture et habitation.
Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de lire votre avis positif sur notre agence. Nous nous engageons à continuer à offrir un accueil chaleureux et des explications claires pour tous nos services. Merci beaucoup pour votre retour !
L
Loko La Google
Excellente agence, les trois personnes qui la gère sont très professionnelles et sympathique. Elle sauront vous trouver ce dont vous avez besoin ! Allez-y les yeux fermés !
Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre équipe professionnelle et sympathique. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs besoins, et merci pour votre avis élogieux !
m
margaux dy Google
Agence professionnelle, à l’écoute de ses clients. Me Accart Delphine est une très bonne conseillère en assurance, toujours de bons conseils. Je vous recommande cette agence !
Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de lire votre avis positif sur notre agence et notre conseillère, Me Accart Delphine. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à continuer de vous offrir des conseils de qualité. Merci pour votre recommandation chaleureuse !
C
Céline Morel Google
Agence que je recommande . Accueil chaleureux. Ecoute et Disponibilité remarquable. Des conseils et une aide pour nous accompagner dans nos différents projets d assurance. Merci à l equipe. Mais plus particulièrement à Ma Conseillère Delphine que je recommande les yeux fermés.
Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux de notre agence. N'hésitez pas à revenir pour tout besoin futur ou à continuer de partager vos impressions. Merci pour votre recommandation !
B
Beaumont Leen Google
Je ne recommande certainement pas cette assurance Allianz. Ils sont tous très méchants et nous ont fait croire que nous voulions résister, qu'ils ne voulaient pas se résilié du contrat scolaire de mes enfants, mais qu'ils voulaient se seulement résilié du habitation. ce n'est pas logique puisque scolaire était ensemble contrat avec l'habitation. elle a certainement fait quelque chose dès que nous étions obligé continué une autre année avec eux. Ne plus jamais on viendra chez eux !!
Réponse du professionnel : Bonjour et merci d'avoir partagé votre expérience avec Allianz Arras. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant la résiliation de votre contrat scolaire et habitation. Soyez assuré que nous prenons vos remarques très au sérieux et nous nous engageons à améliorer notre service. Nous vous invitons à nous contacter pour discuter plus en détail de vos préoccupations. Cordialement.
R
Romain Parsy Google
Agence au top Accueil, Communication, Professionnalisme, Rapidité, efficacité que ce soit en agence ou par téléphone, tout est parfait. Rien à redire je recommande. Un personnel très très agréable, souriant,accueillant. Agence ou je suis client avec ma compagne depuis plusieurs années ,et que je ne changerai en aucun cas . Et je voudrais remercier plus particulièrement notre conseillère Mme Accart qui fait un travail remarquable.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre message, nous mettons un point d'honneur à offrir le meilleur accueil à nos clients. J'ai fait passer votre commentaire aux personnes concernées.
Nous vous souhaitons une bonne journée !