À propos de Allianz Assurance CASTRES FABRE - Yohan POLONAIS
L'agence Allianz de Castres Fabre, dirigée par Yohan Polonais, propose un accompagnement personnalisé pour tous vos besoins en assurance auto, habitation, santé et professionnelle. L'agence met un point d'honneur à écouter et conseiller ses clients selon leur profil et budget, en offrant des solutions adaptées et une proximité appréciée.
Assurance auto malussé/résiliéAssurance auto au kmAssurance auto électriqueAssurance auto semi autonomeAssurance motoAssurance scooterAssurance véloAssurance nouvelles mobilitésAssurance AutoAssurance 2 rouesAssurance autres véhiculesAssurance HabitationAssurance ÉquipementsAssurance SantéAssurance Prévoyance et dépendanceAssurance animal de compagnieAssurance Protection de la familleAssurance Protection juridiqueAssurance viePlacement financiers
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi
09:00 – 12:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (74)
Avis Google
4,9
74 avis
5★71
4★2
3★0
2★0
1★1
M
Marta Magdaleina Google
J’ai été reçu par Luc qui a été à l’écoute, disponible, réactif & précis. Je recommande vivement cette agence et d’autant plus mon nouveau conseiller. Cliente Allianz depuis des années, j’y resterai fidèle.
R
Rim Boukhtib Google
La conseillère était à l’écoute de ma demande et a fait rapidement le nécessaire .
e
edouard cuypers Google
bonjour à vous,
l'efficacité de Roselyne est incroyable.
un grand merci à elle.
bonne journée.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes ravis d'apprendre que l'efficacité de Roselyne a contribué à votre satisfaction.
Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments, qui lui feront très plaisir.
Excellente journée à vous également.
V
Virginie Alios Google
Un conseiller au top et des conseils avisés. Il a répondu à toutes nos interrogations. Je le recommande vivement.
Merci Luc SIRVEN
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans vos démarches d'assurance et de vous apporter des conseils adaptés à vos besoins. Toute l'équipe de notre agence d'assurance reste à votre disposition.
J
Joey soles Google
Vraiment très très bonne assurance je recommande très à l’ecoute Roseline qui arrive à trouve des solution avec nos moyens et Frédéric aussi je recommande l’agence
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans vos démarches d'assurance et de vous apporter des conseils adaptés à vos besoins. Toute l'équipe de notre agence d'assurance reste à votre disposition.
E
Emilie Masbou Google
Une agence d’assurance exceptionnelle ! Toute l’équipe est accueillante, professionnelle et toujours disponible.
Un grand merci tout particulièrement à Luc, qui est vraiment génial : à l’écoute, bienveillant et de très bon conseil. Il prend le temps de comprendre les besoins de ses clients et de proposer des solutions adaptées. C’est un vrai plaisir d’être accompagné avec autant de sérieux et d’humanité. Je recommande cette agence les yeux fermés !
Réponse du professionnel : Bonjour Émilie,
Un grand merci pour votre retour positif et vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis de vous accompagner, vous et vos proches, dans vos projets. Nous avons hâte de pouvoir assurer la moto de votre petit champion ! 🏍️
Que ce soit pour votre #assurance vie, votre #assurance habitation ou toute autre couverture, nous sommes là pour vous.
Votre confiance est notre plus belle motivation pour continuer à vous offrir le meilleur service. À très bientôt !
L'équipe Allianz
M
Michel Treber Google
Je me suis rendu a' l'agence Allianz Castres Pierre Fabre pour assurer mon logement. J'ai été reçu par Roselyne, qui m'a conseillé sur mes besoins et a su personnaliser les contrats avec le sourire,professionnalisme et bonne humeurJe recommande cette agence,
Réponse du professionnel : Monsieur TREBER, Un grand merci pour votre avis si positif! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accompagnement de Roselyne. Etre à l'écoute de vos besoins, vous proposer des solutions personnalisées tout en gardant le sourire et la bonne humeur, fait pleinement partie de nos engagements. Votre recommandation nous touche et encourage toute l'équipe à continuer dans ce sens.
Nous serions également ravis de vous accueillir prochainement afin de vous présenter notre nouvel agent qui prend ses fonctions à partir du 1er avril 2026.
Au plaisir de vous revoir très bientôt!
L'équipe de l'Agence
K
Kadda Boumesla Google
ROSELYNE EST TOUJOURS DE BON CONSEIL ET NOUS AVONS TOUJOURS EU UNE BONNE RELATION
Réponse du professionnel : Monsieur Boumesla,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Roselyne met un point d'honneur à être toujours de bon conseil. Nous sommes ravis de savoir que cette relation de confiance que nous construisons avec vous sont à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de continuer à vous accompagner
m
michel bourdeau Google
Je recommande l’Agence Allianz située à l’Albinque, 26 Place Pierre Fabre. Roselyne ma conseillère est très à l’écoute, souriante, réactive et de bons conseils. Les demandes sont traitées rapidement. Et je suis très satisfait des services de cette agence.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur BOURDEAU,
Nous vous souhaitons tout d'abord une Bonne année 2026!
Merci pour votre retour positif et votre recommandation. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience au sein de notre agence a été à la hauteur de vos attentes. Roselyne sera particulièrment touchée par vos compliments: son écoute, son sourire et son professionnalisme font partie des valeurs que nous mettons au coeur de notre accompagnement.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets!
T
Theo _ Google
Très bonne expérience chez ce Allianz Castres, très bon accueil, à l’écoute, devis rapide, Mercii et à bientôt
Réponse du professionnel : Théo, nous vous souhaitons une très belle année 2026, remplie de réussite et de beaux projets!
Merci pour votre avis positif à l'issu de votre visite à l'agence. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience, la qualité de l'accueil et d'écoute de notre conseillère Roselyne, ainsi que la rapidité du devis. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau!
R
Rene Labartette Google
Quand Roselyne m'a vu découragé suite à l'augmentation exagérée de la prime habitation a su intervenir et trouver un accord pour que je reste chez Allianz après tant d'années de fidélité. Merci à elle véritable professionnelle, mais je resterai vigilant à l' avenir
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Labartette,
Nous vous remercions sincèrement pour votre message et pour la confiance que vous accordez à ALLIANZ depuis tant d’années et sommes ravis d’apprendre que Roselyne a pu vous accompagner et trouver une solution adaptée à votre situation.
Nous sommes là pour vous apporter la transparence et l’écoute nécessaire aujourd’hui et à l’avenir.
Bonne journée
P
Philippe DURAND Google
Accueil, écoute, conseils, solutions voilà ce que m’offre l’agence Dauzats à Castres et ce depuis de nombreuses années 👍🙏
Réponse du professionnel : Monsieur DURAND, Merci beaucoup pour votre retour positif. Il semble cependant que votre avis concerne une autre agence Allianz. N'hésitez pas, si vous le souhaitez, à le publier directement sur la page de l'agence concernée afin qu'elle puisse en profiter pleinement.
Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons une excellente année 2026 et une belle continuation!
M
Mowgli Google
Accueil agréable de Camille et Roselyne !! Merci à eux !
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour positif concernant l'accueil que nous vous avons réservé. Nous sommes ravies que notre échange ait été à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité et c'est tooujours un plaisir de savoir que nos clients se sentent bien accueillis et écoutés. A bientôt dans notre agence!
H
Harold Urima Google
Super agence, personnel très accueillant, chaleureux et à l'écoute. Je recommande fortement 👌
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur URIMA,
Un grand merci pour votre retour si positif!
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil, la chaleur humaine et notre écoute lors de votre passage à l'agence. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Au plaisir de vous revoir bientôt!
Bien cordialement
L
Léo Pouget Google
Équipe à l’écoute et de très bons conseils !
Je recommande !!
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre recommandation ! Toute l’équipe est ravie d’avoir pu vous accompagner avec écoute et conseils.
À bientôt à l’agence !
A
Apolline Brudy Google
Super échange avec Roselyne qui sait occupé de ma demande rapidement avec professionnalisme.
Je recommande.
Réponse du professionnel : Merci Apolline pour votre retour ! Ravie que Roselyne ait su répondre rapidement et avec professionnalisme à votre demande.
Au plaisir de vous revoir à l’agence !
S
Stéphanie Pinault Google
Je viens de prendre mon assurance voiture à l'agence de l'Albinque. Rdv avec une conseillère agréable et professionnelle.
Réponse du professionnel : Merci à Camille, notre collaboratrice aussi professionnelle qu'attentive. Nous sommes ravis que votre expérience notre agence ait été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous revoir bientôt à l'agence !
l
lison amatulli Google
Camille est de très bon conseils, je la recommande chaleureusement, à l’écoute, souriante et agréable elle saura répondre à votre requête avec professionnalisme, rapidité et bonne humeur ! Une jeune alternante avec un avenir prometteur pour la suite !
Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif!
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les conseils, l'écoute, le sourire de Camille. Bien qu'elle ne fasse plus partie de notre agence, nous sommes sûrs que son professionnalisme et son anthousiasme lui promettent un bel avenir.
Merci encore pour votre confiance at au plaisir de continuer à vous accompagner dans vos projets!
C
Cindy Haboury Google
Suite a une demande devis effectuée par internet,j ai rapidement été contactée par l l agence Allianz de m.Gilhet.
J ai pu échanger avec la secrétaire sur le devis et j ai également revu tous mes contrats d assurance (MAAF /stellantis ) par téléphone avec elle.
Elle a été d un professionnalisme exemplaire répondant a toutes mes questions ,faisant les devis sur le moment bref j ai passée plusieurs heures au téléphone puis par mail avec elle pour finaliser tout ça et dans la journée j avais changé quasi tous mes contrats .les prix étaient attractifs mais surtout j ai apprécié l écoute et la rapidité d action.
Bref on dit toujours qu on ne sait ce que vaut une assurance que quand on est confronté aux soucis mais en attendant je donne 5 étoiles car le service est au top
.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour très détaillé et pour vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis que Camille ait pu vous apporter toute l'aide nécessaire et vous offrir un service de qualité. Elle met effectivement un point d'honneur à répondre à toutes les questions et à accompagner chaque client de manière efficace et professionnelle.
Nous sommes heureux que vous ayez trouvé nos offres attractives et que vous ayez pu finaliser vos contrats dans les meilleures conditions. Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute nouvelle demande ou question.
Encore merci pour votre confiance, et à très bientôt !
R
Reygnier Thomas Google
Excellent, service, accueil et prestations irréprochable. Je suis depuis longtemps affiliés a eux et a ce jour je suis très satisfait. Un grand merci a Frédéric qui est très professionnel 👍👍👍👍👍👍
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre retour monsieur Reygnier !
Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragement nous touchent profondément.
Nous transmettrons vos compliments à Frédéric.
A bientôt !
d
daniel meric Google
Collaboratrice très réactive, efficace et agréable. Je vous recommande cette agence d'assurances Allianz à Castres.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup monsieur Meric pour votre recommandation !
Nous sommes ravis que notre équipe ait répondu à vos attentes.
A bientôt !
L'équipe Allianz David Gilhet
P
Philippe MENDEZ Google
Très bons échanges avec Mr David GILHET. une agence qui accompagne notre entreprise depuis de nombreuses années avec une écoute et conseil de qualité
Je recommande
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Mr MENDEZ.
Votre soutien nous fait chaud au cœur et nous incite à aller de l’avant.
Satisfaire nos clients par une présence sur le terrain mais aussi une appétence technique afin d'être toujours de bon conseil restera le fer de lance de l’agence.
C
Chaye Antoinette KOMIEN Google
Je recommande cette agence pour vous accompagner dans votre choix d'assurances !
Mme ROUSSALY a été bienveillante et attentive pour nous trouver une solution. Sa gentillesse s'ajoute à son professionnalisme. Et merci également pour le café offert !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Mme KOMIEN.
La bienveillance et le professionnalisme de Roselyne reflète l'esprit de l'agence.
Un café pour prendre du temps est essentiel pour mieux vous connaitre et pouvoir vous apporter le meilleur en assurance ou bien en prévoyance.
V
Vanessa Guerdoux Google
Suite à mes échanges avec Rachel et Pierre je tenais à les remercier pour leur professionnalisme et leurs conseils avisés.
Ils ont réussi à répondre à nos attentes et besoins.
Avec mes remerciements sincères.
Vanessa.
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
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