La relation client est vraiment agréable. Écoute, efficacité, bien accompagnée dans nos démarches. Je recommande.
Allianz Assurance CHATEAUBRIANT - BOURGEAIS & FORTIN
Agence d'assurance · Châteaubriant (44)
À propos de Allianz Assurance CHATEAUBRIANT - BOURGEAIS & FORTIN
L'agence Allianz CHATEAUBRIANT - BOURGEAIS & FORTIN propose un accompagnement personnalisé pour tous vos besoins en assurance, que vous soyez particulier ou professionnel. Ils mettent un point d'honneur à vous écouter et à vous conseiller au mieux selon votre profil et votre budget.
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:30 · 13:45 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:30 · 13:45 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:30 · 13:45 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:30 · 13:45 – 18:00 |
| Samedi | 08:15 – 12:15 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (345)
Bénédicte est une personne expérimenté, compétente, réactive et professionnelle de haut standing. Très aimable, à l'écoute des besoins je la recommande fortement. Merci Bénédicte pour vos échanges sympathiques et productifs.
Très bon accueil, interlocutrice sympathique et très professionnelle. Emmanuelle a répondu à ma demande. Je recommande.
Excellente expérience avec cette compagnie d’assurance. La relation client est d’une grande qualité : disponibilité, écoute et professionnalisme sont toujours au rendez-vous. Chaque échange est fluide et rassurant, avec le sentiment d’être considérée et accompagnée. C’est suffisamment rare pour être souligné. Je recommande vivement.
Une prise en charge de dossiers aboutie avec diligence Le suivi des démarches est clair, explicite et les retours se font en fluidité soit en vocal, soit par mail.. Le tout avec une une réception en agence souriante et généreuse de bienveillance.. En résumé : qualité d'accueil, sourire, efficacité Un travail de fond non perçu par le client, mais bien présent sur les résultantes En un mot : MERCI
Malgré la distance, je reste fidèle car tout est très facile par téléphone ou mail. A chaque fois, mon interlocutrice a su satisfaire ma demande. Étant très satisfaite du service, j'avoue ne pas demander à revoir mes contrats. Je vais y réfléchir...
À fuir : augmentation des cotisations pour un simple "brie de glace" mais aussi tous les ans, sans vous prévenir. Les avantages qu'ils stipulent pour vous faire signer des contrats chez eux sont caducs et aucune solution n'est trouvée en interne pour le remboursement de ces deux, soi-disant, mois gratuits. À fuir.
Comme à chaque fois, lors de ma dernière visite à l'agence j ai pu obtenir tous les renseignements concernant mes différents contrats et obtenu un rabais sur certains contrats grâce à l'aimable personne qui m'a très bien conseillé .je recommande vivement cette agence .Je n 'ai pas trouvé mieux ailleurs