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AGENCE D'ASSURANCE

Allianz Assurance CHATEAURENARD - Jerome SAUREL

Agence d'assurance · Châteaurenard (13)

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Allianz Assurance CHATEAURENARD - Jerome SAUREL — Agence d'assurance

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Allianz Assurance CHATEAURENARD - Jerome SAUREL

L'agence Allianz CHATEAURENARD - Jerome SAUREL propose un accompagnement personnalisé pour tous vos besoins en assurance auto, habitation, santé et professionnelle. L'équipe met un point d'honneur à vous écouter et à vous conseiller au mieux selon votre profil et votre budget.

Assurance auto malussé/résiliéAssurance auto au kmAssurance auto électriqueAssurance auto semi autonomeAssurance scolaire (offerte pour tout nouveau contrat auto ou habitation)Assurance prévoyance TNS Assurance autoAssurance 2 roues (moto, scooter, vélo)Assurance autres véhicules (nouvelles mobilités, voiture de collection, voiture sans permis, camping-car, quad, motoculteur)Assurance habitation (multirisque, déménagement, studio, propriétaire non occupant)Assurance équipements (appareils électroniques, cave à vins, piscine, énergies renouvelables, objets du quotidien)Assurance prêt immobilierAssurance santé (complémentaire santé, santé frontaliers suisses)Assurance prévoyance et dépendance (prévoyance, dépendance, obsèques, handicap)Assurance animal de compagnie (chien, chat)Protection de la famille (garantie des accidents de la vie, assurance scolaire)Assurance loisirsProtection juridique (particuliers, immobilière, courtiers, collectivités territoriales)

Informations mises à jour le .

Informations légales

Dénomination
[NON-DIFFUSIBLE] ([NON-DIFFUSIBLE])
Forme juridique
Entrepreneur individuel
Catégorie
PME
Code APE / NAF
66.22Z
Création
01/06/2004
Effectif
3 à 5 salariés
Dirigeant
[NON-DIFFUSIBLE] [NON-DIFFUSIBLE]
SIRET
47813337400015 · SIREN 478133374
Statut
En activité

Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Samedi 09:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (114)

Avis Google
4,9
114 avis
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3★0
2★0
1★4
M
Michel Genova Google

Alexandra a pris le temps nécessaire pour comprendre mes besoins et mettre à jour mon contrat d'assurance de manière optimale. Ce qui m'a particulièrement marqué, c'est son écoute bienveillante et ses conseils avisés, toujours dans mon intérêt. Elle n'a pas hésité à consacrer du temps à m'expliquer les différentes options disponibles et m'aider à faire les meilleurs choix. C'est rare de trouver une telle disponibilité et une telle professionnalité ! Je recommande vivement Alexandra pour toute question d'assurance. Merci à elle pour cette excellente prise en charge !

Réponse du professionnel : Merci Monsieur GENOVA pour ce commentaire sincère et chaleureux. Le temps est une chose précieuse qui manque cruellement à beaucoup. Nous faisons en sorte de prendre le temps d'échanger avec nos clients, notamment ceux qui, comme vous, sont très fidèles.
M
Marc Lopez Google

Une agence compétente, à l'écoute et réactive... Merci à vous toutes et tous.

Réponse du professionnel : Quel plaisir que de recevoir un tel compliment venant de clients très fidèles comme vous. Nous avons pu vous suivre durant votre vie professionnelle pour notamment les préparatifs de votre retraite. Que de belles années à venir
Y
Yolande Lopez Google

Très bon accueil. Très bon accompagnent dans nos démarches. Et Très bon suivi des dossiers.

Réponse du professionnel : Toujours un plaisir de vous conseiller au mieux de vos intérêts. Votre écoute et la prise en compte de mes conseils sont ma plus grande satisfaction
C
Christophe Coffin Google

Très bon accueil, disponible. In a pu échanger et faire le point sur nos assurances.

Réponse du professionnel : Nous restons disponibles :-)
C
Cassandra Bert Google

Ravie de cette agence, personnel toujours à l'école et réactifs rapidement aux demandes.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour et pour vos mots si encourageants. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accompagnement et que mon équipe a su répondre à vos attentes avec réactivité et écoute
F
Franck Sokoloff Google

Je suis clients depuis maintenant plusieurs années pour mon véhicule, je suis entièrement satisfaits de l'équipe et l'agence de Mr SAUREL pour le service réactif et professionnel. Je recommande :)

Réponse du professionnel : Merci pour ce message. Je suis certain que notre collaboration va perdurer de nombreuses années
R
Reynaud Patrick Google

Heureusement que les filles de l'agence sont là bonne équipe merci

Réponse du professionnel : Le message est passé. Merci pour elles
M
Max Borel Google

Un client qui fait presque parti des murs mais pourquoi partir quand on est face à une telle équipe ? Merci pour votre accueil vos services.

Réponse du professionnel : Une telle fidélité mérite d'entrer dans le livre Guiness des records ! Merci pour ce que vous êtes et votre bonne humeur à chacune de vos visites à l'agence
W
Wartel Eliane Google

Nouveau client toujours de bons conseils merci pour votre disponibilité et votre sérieux

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de vous intégrer au sein des clients de l'agence pour une longue collaboration
U
Unité Pastorale Châto Noves Eyragues Google

Un grand merci aux membres de cette agence pour leur disponibilité et leur réactivité, leurs réponses aux questions et les services rendus. Cordialement

Réponse du professionnel : Tout est dit. Merci pour ce retour
s
sand bon Google

Fidèle cliente depuis 20 ans , j’ai toujours trouvé une oreille attentive et de bons conseils. Alexandra est une conseillère au top . Je recommande cette agence

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre fidélité. Votre satisfaction nous apporte une immense fierté
F
Fanny Ch Google

Pendant 15 nous avons été clients sans aucun sinitre. Une assurance qui représente 15% de nos revenus. Aucun geste commercial ! Déplorable à Fuir !

Réponse du professionnel : Navré pour mon retour tardif mais nous avons eu du mal à vous identifier du fait de votre pseudo et du fait que vous êtes restée cliente à l'agence avec 1 contrat de 2010 à 2012. Je pense que le geste commercial dont vous faites références concerne le dossier de votre papa. Effectivement, ma collaboratrice Christine est venue me voir récemment pour m'indiquer que vous souhaitiez, suite à la résiliation du dernier contrat d'assurance détenu par votre père, que nous vous faisions cadeau du dernier mois de cotisation. Pour ne rien vous cacher, cela fait 22 ans que je suis agent et c'est bien la 1ère fois que j'ai une demande de la sorte. Mon refus de geste, soi-disant commercial, me donne une seule étoile sur Google avec un avis assassin. Je sais que mes clients et les personnes qui nous liront sauront faire la part des choses.
L
LauRa di Castello Google

C'est Régine qui a fait de moi un client Allianz. Je suis arrivé avec 14 contrats. Puis Régine m'a annoncé son départ à la retraite, ce qui m'a immédiatement inquiété. "Ne vous inquiétez pas, M. Saurel s'occupera de vos dossiers". M. Saurel, souriant, agréable… Première difficulté avec la mutuelle santé, M. Saurel aux abonnés absents. Deuxième problème, toujours avec la mutuelle et toujours pas de M. Saurel. Troisième problème de mutuelle, retard de remboursement, erreur de versement sur un autre compte, relance en permanence. Donc mise en demeure de M. Saurel de faire son travail, qui me répond : "Je vous souhaite qu'une autre mutuelle santé soit à la hauteur". Je suis parti avec mes 14 contrats sous le bras. S'il y a un problème avec la compagnie, c'est le rôle de l'agent de prendre le relais. Pas au client de se battre avec elle. C'est mon point de vue. M. Saurel, votre vœu a été exaucé, l'autre mutuelle est à la hauteur.

Réponse du professionnel : Voilà presque 2 ans que vous n'êtes plus client de l'agence et voilà que vous décidez aujourd'hui de cracher votre venin sur moi pour un problème de mutuelle, d'autant que je n'avais pas souvenir d'avoir échangé avec vous sur un tel mécontentement. Si je comprends bien, sur les 14 contrats que vous déteniez, 1 seul a posé problème. Navré si je n'ai pas été à la hauteur dans la gestion de ce dernier. Pour ma part, j'estime avoir toujours été disponible pour vous : je ne compte plus le nombre de samedi matin passés avec vous à actualiser vos contrats à l'agence. Je note votre mécontentement même si je vois pas comment faire pour y remédier. Certains commentaires peuvent m'aider à corriger le tir et à m'améliorer. Mon équipe et moi apprenons tous les jours de nos erreurs et faisons en sorte de les rectifier. En ce qui concerne votre dossier, je ne vois malheureusement pas ce que nous pouvons faire de mieux.
C
Cendrine Azaïs Google

Merci pour votre accueil et votre flexibilité. Agence à l'écoute et proche de ses clients!

Réponse du professionnel : Toujours disponible pour satisfaire au mieux nos clients. Un grand merci pour votre retour
E
Elodie Mendez Google

Une très belle agence avec une superbe équipe à l'écoute, dynamique et fort sympathique. Des contrats adaptés à vos besoins, le top ! Je recommande vivement ce cabinet d'assurance.

Réponse du professionnel : Que du positif dans votre retour d'expérience. Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier de votre fidélité
J
Jean pierre Pascal Google

Client depuis 73 et toujours aussi content avec toujours accueille extra que sa dure !

Réponse du professionnel : Votre fidélité est la plus belle des récompenses pour toute notre équipe
p
patricia marc Google

Enfin quelqu'un à l'écoute de ses clients merci l'agence Jérôme SAUREL

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire chaleureux qui me conforte dans la qualité des liens que nous tissons avec nos clients
n
nans ramazzotti Google

Un grand merci à Alexandra pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa réactivité. Un accompagnement sérieux et rassurant. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Alexandra m'avait dit que selon vous, la perfection n'existait pas :-) Je prends donc comme un compliment de votre part cette note de 4 étoiles. Nous vous remercions pour votre beau commentaire
M
MOMO DES Google

Cliente récente, j'ai bénéficié d'une qualité de service que je ne connaissais plus depuis longtemps de la part d'un assureur, que cela soit pour la santé ou l'habitation. Alexandra, collaboratrice dédiée est tout autant efficace que dévouée. Super contact ! Je recommande vivement cette Agence. Le service est au rendez-vous.

Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce retour. Je sais qu'Alexandra a pris tout le temps nécessaire pour échanger avec vous et vous conseiller au mieux de vos intérêts. Je lui ferai part de votre avis qui va l'enchanter

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