Par ce commentaire, je tiens à souligner à nouveau l’accompagnement et le dévouement de toute l’équipe lors de ce sinistre qui m’a éprouvé durant plusieurs semaines. L’écoute, la réactivité et les solutions apportées ont joué un rôle clé dans la résolution de ce dégât des eaux, particulièrement anxiogène et énergivore. Un grand merci à tous, et tout spécialement à Mathilde, qui s’est occupée de mon dossier avec soin du premier au dernier jour.
AXA Assurance et Banque Lecuelle Ollagnier
Agence d'assurance · Châteaurenard (13)
À propos de AXA Assurance et Banque Lecuelle Ollagnier
L'agence AXA Assurance et Banque Lecuelle Ollagnier à Châteaurenard propose une large gamme de solutions d'assurance et bancaires pour les particuliers, les commerçants, artisans et agriculteurs. L'équipe met l'accent sur la proximité et la confiance pour accompagner ses clients dans tous leurs projets de vie, qu'il s'agisse de protéger leur logement, leur véhicule, leur famille, ou d'optimiser leur patrimoine.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (119)
Un acceuil toujours impeccable, une excellente disponibilité. Réactivité parfaite. Agence recommandé à 100%
Je suis originaire du Nord de la France. Je suis passé par cette agence là, car elle m’a été conseillée. J’ai été très étonné, de l’efficacité et la rapidité à laquelle mon cas a été traité. Je recommande à 100 %!!
Je suis assurée depuis près de 2 ans chez AXA et tout se passe très bien. Un bon service client, on se sent à l’écoute et on répond rapidement à nos besoins. Je recommande !
Super Accueil, merci Gilles pour les conseils. Jamais déçu de notre collaboration et de la sympathie que vous mettez lors de chacun de nos rendez-vous.
Le responsable d’agence s’est permis de raccrocher au nez de ma femme alors qu’elle demandait simplement où en était une demande qui aurait dû être traitée depuis le mois de janvier. Un comportement irrespectueux et un manque de professionnalisme inacceptable. Je suis également étonné de voir les bons avis qu’il y a sur Google au vu de l’expérience que nous avons vécue.
Cliente depuis 1 ans tout se passait bien jusqu’à que je tombe sur le responsable d’agence qui me raccroche au nez, me débite depuis janvier d’un contrat que j’avais résilié et parle d’une manière odieuse, tellement dommage. Mathilde super sympa à l’écoute.
Accueil très sympathique professionnels au top ; efficacité et rapidité d’exécution avec une excellente écoute . merci tout particulièrement à Nathalie
J’ai contacté l’agence et je suis tombé sur une collaboratrice très à l’écoute, disponible et de très bonne humeur. Elle a rendu ma demande simple et agréable. Merci beaucoup !
Contacter pour une assurance plaisance, j'ai été très bien conseillé on m'a proposé une assurance qui correspond à ce que je cherchais avec un tarif très raisonnable Monsieur Ollagnier à répondu à toutes mes questions il est vraiment très agréable et son assistante d'une efficacité redoutable.
Vraiment bien, j' ai fait une demande pour une assurance, ils ont respecté ma demande, sans chercher à survendre, très clair dans leur explications, rapide et efficace, tout le contraire de mon ancien assureur, qui répondait en général en une semaine. Merci Mr Ollagniet et Mme Garrido.
Assurée chez AXA pour mon assurance auto et habitation depuis maintenant plusieurs années. Je ne suis pas déçue! Mathilde est à l'écoute, un accueil toujours chaleureux, et est très professionnelle, bref une conseillère au top ! Merci Mathilde, on vous adore ! Une confiance, les yeux fermés 👍🏼
L’agence Lecuelle Ollagnier propose un suivi et une expertise de confiance assurés par un personnel à l’écoute et au plus proche du client. Je recommande cette agence dans laquelle je suis depuis plus de 5 ans par le biais de mes parents, mon logement ou encore ma voiture.
En contact avec Mathilde. Super sympa, bienveillante, toujours disponible et à l'écoute. En recherche de solution en cas de besoin, prends le temps d'expliquer clairement. Au top! 🙂
Je suis très satisfaite du service offert par le cabinet d’assurance AXA de Châteaurenard! Je recommande ++++! L’équipe a fait preuve d’un grand professionnalisme et a su répondre à toutes mes attentes, tant pour mon assurance habitation que pour mon assurance auto. Mention vraiment spéciale à Mathilde et sa collègue, qui ont été particulièrement sympathiques, à l’écoute et de très bon conseil. Je recommande vivement !
Je recommande vivement cette agence AXA. Mathilde fait preuve d’un grand professionnalisme, avec des explications toujours claires et précises. C’est un vrai plaisir d’être assurée chez eux !