Très bonne agence à l'écoute de ses assurés . Équipe très accueillante qui fait le maximum pour qu'on obtienne un tarif très compétitif.
Allianz Assurance Douai - Veronique DESROUSSEAUX
Agence d'assurance · Douai (59)
À propos de Allianz Assurance Douai - Veronique DESROUSSEAUX
L'agence Allianz DOUAI - Véronique DESROUSSEAUX, située à Douai, propose un accompagnement personnalisé pour tous vos besoins en assurance auto, habitation, santé et professionnelle. L'équipe met un point d'honneur à vous écouter et à vous conseiller au mieux selon votre profil et votre budget.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (242)
Grand merci a Marine de ALLIANZ assurance Douai pour l'échange téléphonique de ce jour concernant mes contrats actuel , très réactif sur ma demande et très a l'écoute. Je recommande 100% cette agent d'assurance. Encore Merci
Je recommande cette agence les yeux fermés ! Élise est très professionnelle et à l'écoute de sa clientèle. Elle fait tout pour trouver l'offre qui correspond le mieux à nos besoins et n'hésite pas à nous accorder du temps pour que toutes les explications soient bien comprises . Et en prime elle est très souriante et accueillante .
Il y a des rendez-vous que l’on oublie aussitôt sortis de la porte… et puis il y a ceux qui nous font repartir avec le sourire. ❤️ Je suis venue chez Allianz pour souscrire plusieurs contrats et je ne m’attendais absolument pas à vivre un moment aussi agréable. Les deux personnes qui nous ont reçus ont été d’une gentillesse incroyable. Adorables, chaleureuses, souriantes, à l’écoute et avec un humour qui fait vraiment du bien ! 🥰 Dès les premières minutes, elles ont réussi à nous mettre totalement à l’aise. Elles ont pris le temps de nous expliquer les choses, de chercher ce qui était le mieux pour nous et de nous proposer des contrats intéressants, avec de bons tarifs et des remises. Mais au-delà de tout ça, c’est surtout leur façon de nous accueillir qui m’a touchée. Elles ont fait tout leur possible pour que ce moment de souscription, qui pourrait normalement être long et un peu rébarbatif, se transforme en un vrai bon moment. On a ri, discuté, plaisanté… et je suis repartie en me disant : « Mais pourquoi tous les rendez-vous administratifs ne peuvent-ils pas être comme celui-ci ?! » 😂❤️ Et sincèrement, j’aimerais tellement que tous mes rendez-vous médicaux, administratifs ou autres se passent avec des personnes comme elles. Des personnes qui prennent le temps, qui sourient, qui mettent à l’aise et qui donnent simplement l’impression d’être accueillie comme une personne, et pas comme un simple dossier. Alors merci à toutes les deux, vraiment. ❤️ Merci pour votre gentillesse, votre chaleur, votre patience, votre professionnalisme et tous ces petits moments de rire qui ont rendu ce rendez-vous si agréable. Vous avez été un véritable coup de cœur et je suis vraiment contente d’avoir croisé votre chemin. Ne changez surtout pas, vous êtes au top ! 🥰 Je recommande Allianz et surtout cette équipe les yeux fermés. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Aziz et ouacilla ! ☺️
Mercredi vers 16h30 j'ai eu un jolie accident (dans tous mes états) incapable de reprendre le dessus, j'arrive a l'agence avec les papier et en pleurs j'ai était chouchouter de A a Z par les trois femmes extraordinaire ! Elles ont assuré trouvé un garagiste le soir même j'ai pue déposé ma voiture et repartir avec une voiture de prêt ! Il sont très professionnel ! Elles ont même vérifié l'agrément du nouveau garagiste qui était venue a Elles !!!! Top du top vous pouvait y aller les yeux fermer encore une grand merci pour votre réactivité grâce a vous du lendemain j'ai pue aller travailler ❤️ même si l'état morale est encore très perturbé a ce jour. Cassandra
Grand merci à l’agence Allianz située rue d’Esquerchin à Douai pour la qualité de son accompagnement en assurance habitation et automobile. Mention particulière à la conseillère Élise, qui s’est montrée très aimable, professionnelle et particulièrement réactive tout au long de nos échanges. Elle a su répondre rapidement à mes demandes et m’apporter des explications claires et efficaces. ALLIANZ c'est Top ! service sérieux et rassurant je recommande ...
Excellent agence 👍 Accueil avec Elise L., très sympathique, à l'écoute de vos attentes, dotée d'un très grand professionnalisme depuis le début. Je vous conseille vivement de foncer dans cette agence. Merci pour vos précieux conseils de qualité.
Bonjour. Suite à un petit problème de voiture se week-end j'ai dû faire appel à l'assurance. Équipes très réactive et très bon suivi du dossier. Merci à vous. 👍
Au Top ! Je recommande à 100%. Je n'ai jamais eu une aussi bonne expérience avec une assurance. Toujours disponible et la solution proposée est toujours la meilleure. Ce sont des personnes très agréables et professionnelles. Un grand merci pour votre disponibilité.
Merci à Elsie pour son aide précieuse, très agréable conseillère et professionnelle ! Je recommande cette agence
Je tiens sincèrement à remercier mes conseillères pour leur incroyable gentillesse et leur grande réactivité. Elles ont fait tous les efforts possibles en temps réel pour me proposer les meilleurs tarifs, avec beaucoup de patience et des explications toujours claires. Un service humain, professionnel et rassurant. Merci infiniment pour votre accompagnement !
Maïne, personne très à l'écoute, professionnelle, agréable et souriante. Elle a su me conseiller et répondre à mes demandes avec sérieux. Je vous la recommande fortement. Emeline Cavazzana.
Marine a été d’un grand professionnalisme ! Très à l’écoute, disponible et investie, elle a su parfaitement me conseiller dans le choix de mes contrats d’assurance
Ma conseillère Marine très pro et efficace à l’écoute de tous les besoins et toujours de bons conseils !!!!
Je tiens à remercier ma conseillère Allianz pour son accompagnement au top ! Elle a su me rassurer, m’expliquer chaque étape clairement et me proposer une offre adaptée à ma situation. Très professionnelle, patiente et à l’écoute, c’est vraiment agréable d’avoir une personne de confiance pour ce type de démarche. Je recommande sans hésiter !
Agence à l’écoute et réactive pour les propositions de contrats et des tarifs attractifs vraiment pas dessus d’avoir ouvert la porte de cette agence située à Douai Personnels très professionnel je recommande plus que tout d’ailleurs je fait la pub volontiers à mes amis et ma famille
Très bonne agence, un grand merci à Marine qui m'a super bien accueilli et conseillée. Franchement c'est une conseillère au top, très agréable et très souriante.
Marine est une conseillère exceptionnelle ! Très professionnelle, réactive et toujours à l’écoute, elle a su me guider avec patience et clarté dans toutes mes démarches. Grâce à elle, tout a été simple et rapide. Un vrai plaisir d’avoir affaire à quelqu’un d’aussi compétent et bienveillant. Je recommande vivement Allianz et surtout Marine !
Je suis très satisfait de l'accueil téléphonique que je viens d'avoir avec l'agence de douai Très sympathique je recommande fortement Allianz Cordialement Thomas
J ai été reçu par Mme LANDRIEUX Elise, qui a très bien comprise mes attente d assurance et elle m a très bien orientée et conseillée sur les assurances qui me conviendront le mieux. Encore un grand merci à Mme Landieux
Toujours à l'écoute,et disponible, mon agent élise est très réactive et fait toujours le maximum pour répondre à nos questions et proposer les solutions adaptées . Aussi bien au téléphone ou à l'agence toujours eu un très bon accueil.
Je garde une très belle expérience lors de mon passage chez Allianz avec Elise. Elle fait preuve de bienveillance, d’écoute et de très bons conseils. L’offre a bien été adaptée à mon besoin. Merci
Marine a été d’un grand professionnalisme ! Très à l’écoute, disponible et investie, elle a su parfaitement me conseiller dans le choix de mes contrats d’assurance auto et habitation. Grâce à ses explications claires et son accompagnement, j’ai décidé de changer d’assureur pour rejoindre Allianz en toute confiance. Je recommande vivement son expertise et son sérieux !
Je suis venu faire un devis à l agence, j'ai étais reçu par Marine qui a etait très agréable et souriante, je la remercie pour avoir répondue a mes attentes avec professionnalisme .
Cela fait maintenant 1 an que nous sommes clients chez Allianz Douai et nous n’avons jamais été déçus. Nous avons toujours été très bien accueillis et conseillés par Élise. Très arrangeante et réactive, elle trouve toujours une solution en cas de problème. Je recommande vivement cette agence !
5 étoiles pour cette assurance qui est à l’écoute du client et trouve les solutions adapté qui vous conviens , je recommande fortement , merci à madame Elise d’avoir pris le temp de me conseiller parfaitement pour mes contrat d’assurance
Merci Marine pour le travail fait! je recommande cette conseillère très gentille, serviable et à l’écoute de nos besoins!