Agence d'assurance · Forbach (57)
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L'agence Allianz de Forbach, dirigée par Isabelle LUDWIG, propose un accompagnement personnalisé pour les particuliers et les professionnels dans tous leurs besoins en assurance. L'agence met l'accent sur l'écoute, le conseil adapté au profil et au budget, et offre une proximité appréciée.
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Très bon accueil de Très bonnes explications sur mon contrat d'assurance personnel au top
Très compétente comme conseillère en assurances. Très réactive et à l'écoute des besoins de ses clients. Aucune obligation de souscrire à divers contrats que vous ne souhaiteriez pas (contrairement à d'autres compagnies). Une équipe qui l'accompagne au top, très rapide en cas de besoins, de questions ou autres. Merci à MME Ludwig et son équipe.
Personnel accueillant, souriant, toujours de bonne humeur, à l'écoute et font tout leur possible pour trouver une solution en cas de pépin. Je recommande fortement.
Cliente depuis plus de 15 ans, sans aucun sinistre depuis plus de dix ans, j’ai été sidérée par l’accueil de LAURA en lui demandant une explication sur mon tarif qui augmente considérablement : ton hautain, coupures de parole et manque total d’écoute…elle m’a littéralement RACCROCHÉE AU NEZ ! Une attitude inadmissible, aucun professionnalisme ! Apparemment, tant qu’on ne chipote pas et qu’on se laisse prélever automatiquement, tout va bien. Ce type de comportement sera d’ailleurs signalé à la direction. Déplorable pour une enseigne qui prétend respecter ses clients et merci à cette personne pour son manque de respect !
Personnel très accueillant et professionnel. Réactivité et joignabilité au rdv !
Clientes depuis des années, je suis plus que satisfaite. Toujours à l'écoute des besoins ,rapidité et réactivité de ma conseillère et du réseau allianz en cas de soucis. Un réel plaisir à chaque fois d'avoir ma conseillère Mme R. Au téléphone ou en rdv elle est formidable, douce,gentille très professionnelle.Et un grand merci à toute l'équipe de Toujours faire le maximum pour me renseigner. 😀
Agence remarquable tant sur l accueil, l écoute, et les conseils. Je recommande vivement cette adresse et le personnel pour leur sens professionnel et humain.
J'ai récemment contacté cette compagnie d'assurance pour obtenir des informations sur l'assurance de ma voiture. Malheureusement, mon expérience a été très négative. Le représentant au téléphone n'était pas du tout aimable et semblait pressé de mettre fin à notre appel. Au lieu de m'aider avec mes questions, il a montré un total désintérêt. Je ne m'attendais pas à un tel service, surtout pour une entreprise de ce secteur. Je suis très déçu et je ne recommanderai pas cette compagnie à d'autres. Une note basse est bien méritée !
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