Allianz Assurance MARSEILLE PALAIS - Bruno PELISSIER

Excellent accueil et professionnalisme A l'écoute du client Je recommande vivement 👍

Je suis content des conseillers qui se sont occupés de moi aujourd'hui. J'ai très bien été reçu je recommande cette agence

Très bonne expérience avec cette agence Allianz, entièrement à distance. Les échanges par téléphone et en ligne ont été simples, rapides et efficaces. L’équipe est disponible, claire dans ses explications et très professionnelle. J’ai été bien accompagné du début à la fin. Je recommande sans hésiter ! Merci madame Arnaud.

Je vous recommande fortement cette équipe Ils sont à l'écoute et très professionnel . Prix compétitif et raisonnable. Mme Arnaud a pris le temps de tout nous expliquer, je me suis vraiment senti en confiance avec cette conseillère.

Après deux années de paiement sans aucun retard, mon contrat d’assurance a été résilié par eux au motif d’un paiement soi-disant non effectué à temps (courrier jamais reçu). Trois ans plus tard, ils me relancent via un huissier pour une année durant laquelle je n’étais même plus assurée. À mon avis, mieux vaut aller ailleurs : agence peu sérieuse, sans considération humaine, uniquement à la recherche du moindre centime

Vol de batterie de vélo le 15 décembre, quel sentiment d’impuissance… et là se pose la question : est ce que je vais être indemnisé? 1000€ la pile quand même… à la veille de Noël j’avais prévu d’acheter des AA pour la voiture télécommandée de mon fils mais pas une pile à 1000€. Heureusement, avec cette assurance, le retour est rapide, la communication fluide et la réactivité sans faille! Je serais pris en charge… À partir du moment où mon dossier a été complet ( dix jours à cause du délai lié à la plainte en ligne ) l’indemnisation a pris 5 jours. Rien à dire! J’ai eu peu d’expériences avec les assurances mais toutes n’ont pas été aussi bonnes et aussi rapides! Bravo

Agence a l écoute, on ne peut pas vraiment dire cela, contrairement à ce qui est notifié sur leur présentation malheureusement. Aucune discussion possible ni considération pour leurs clients c est bien dommage. Une très mauvaise expérience avec cette agence et cette compagnie à proscrire absolument.

J'ai récemment sollicité le cabinet pour assurer mon nouveau vélo et je suis pleinement satisfaite d'avoir trouvé une assurance qui répond parfaitement à mes attentes. J'ai été accompagnée par Monsieur Karl dans mes démarches de souscription. Il s'est montré particulièrement à l'écoute et patient. Je tiens à exprimer ma grande satisfaction quant à la qualité du service fourni.