L'agence MAIF Assurances Marseille Prado, située au 16 avenue du Prado, propose des solutions d'assurance pour particuliers, professionnels et associations. L'équipe est disponible pour échanger sur vos projets et vous accompagner dans vos démarches, notamment pour l'assurance auto, habitation, vélo et l'épargne.
Assurance autoAssurance habitationAssurance véloÉpargneAssurance navigationAssurance emprunteurAssurance vieAssurance décèsSoutien psychologique (en cas de cambriolage pour l'assurance habitation)
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Avis clients (323)
4,6
323 avis
5★276
4★13
3★1
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1★31
A
Anisse C
Il vaut mieux rouler sans assurance que rouler en étant assuré chez la MAIF. Les conseillères on les chevilles plus que gonflés … et ils sont juste bons à vous inviter à des ateliers bidons (histoire de vous rappeler que il faut baisser la clim)… si vous avez besoin d’aide ils ne seront jamais là… et en plus c’est super cher… c’est la première fois de ma vie que je souscris une assurance tout risque, dès lors que vous avez un problème, ils vont voir dire que vous avez la base de l’assurance tout risque, mais ils faut prendre des options pour vos problèmes….???? (Ah oui, si vous avez des enfants fuyez ! Où interdisez vos enfants d’utiliser votre voiture si vous êtes chez eux…. Vous me remercierez plus tard)
Réponse du professionnel : Bonjour Anisse C,
C’est avec regrets que nous prenons connaissance de votre avis.
À la MAIF, nous nous engageons à accompagner nos sociétaires avec attention et transparence. Les garanties et options proposées visent justement à adapter la couverture aux besoins de chacun. Nous regrettons si leur compréhension n’a pas été au rendez-vous dans votre cas.
Nous souhaitons rappeler qu’assurer son véhicule est une obligation légale et essentielle pour protéger les conducteurs comme les tiers en cas d’accident. Rouler sans assurance expose à des conséquences importantes, tant sur le plan financier que juridique.
À la lecture de votre avis, nous comprenons que vous avez probablement rencontré une difficulté avec votre véhicule. Afin de pouvoir échanger à ce sujet et si vous le souhaitez, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse [email protected] avec vos nom, prénom, adresse postale, numéro de sociétaire et pseudo Google.
Attentivement.
P
P Gauthier
La MAIF assure ! Comme d'habitude ! Un accueil sympa dans de beaux locaux. Un personnel de grande qualité à l'image de cette belle assurance .
Marion écoute, comprend et conseille avec tact et professionnalisme. Merci pour ce moment d'échange en confiance.
Tout ce qu'on demande à une assurance qui nous accompagne depuis 40 ans !
Réponse du professionnel : Bonjour P Gauthier,
Un grand merci pour votre message si élogieux.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil qui vous a été réservé ainsi que le cadre de notre délégation de Marseille Prado.
Votre retour sur la qualité d’écoute, la compréhension de vos besoins et les conseils apportés par votre conseillère nous touche particulièrement.
Nous lui partageons votre retour, elle sera ravie de vous lire.
Nous sommes très sensibles à la confiance et à la fidélité que vous accordez à MAIF depuis de nombreuses années. Cela nous motive et nous encourage à poursuivre dans cette voie.
Très belle journée à vous et au plaisir de vous accompagner encore longtemps.
D
Dominique Deudon
L'agence Marseille Prado de la MAIF m'a très bien accueillie et dirigée par téléphone vers le responsable de la gestion dossier avec qui je souhaitais être en contact .
Compétence et sourire, tout va bien !
Réponse du professionnel : Bonjour Dominique Deudon,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nos équipes ont à cœur d’accueillir et d’accompagner chaque sociétaire avec attention et professionnalisme, et votre message est une belle reconnaissance de cet engagement.
Au plaisir de continuer à vous accompagner, et très bonne journée !
c
coraline Air
Très bon accueil, j'apprécie l'ouverture en visite libre le samedi matin. Explication claire
Réponse du professionnel : Bonjour Coraline Air,
Merci beaucoup pour votre retour positif.
Nous avons à cœur de vous offrir un accompagnement de qualité et cela passe notamment par l'ouverture de nos délégations à des jours qui répondent à vos attentes.
À très bientôt et excellente journée !
Z
Z Hassani
Plus de 20ans assurés chez la Maïf Prado je suis plus que satisfaite.
Toujours bien recu, à l’acceuil avec julie +++.
Et le responsable de l'agence qui nous reçoit avec un grand sourire et un échange,très très chaleureux 2026 cela devien rare.
Je remercie l'équipe.
Merci encore pour tous .
Trés statisfaite , vous pouvez vous y rendre les yeux fermés.
Mme hassani
Réponse du professionnel : Bonjour Z Hassani,
Merci d’avoir pris le temps de partager ce retour si positif.
Votre message traduit une relation construite dans la durée, marquée par un accueil attentif et des échanges empreints de convivialité.
Nous sommes heureux de savoir que l’état d’esprit et la disponibilité de l’équipe de la délégation contribuent à votre satisfaction, d’autant plus après tant d’années à nos côtés. Votre confiance nous touche et sera partagée avec l’ensemble de l’équipe.
Très belle journée.
D
Daiquiri G
Nous avons participé pour la première fois à un atelier éco-responsable à la MAIF Marseille Prado. L'accueil était très chaleureux et l'atelier vraiment intéressant. Nous avons passé une excellente matinée et sommes repartis avec des jolis tote bags personnalisés. Merci pour cette belle initiative!
Réponse du professionnel : Bonjour Daiquiri G,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si enthousiaste à propos de votre première participation à notre atelier éco responsable au centre MAIF Marseille Prado.
Nous sommes ravis d’apprendre que l’accueil que vous avez reçu ainsi que le contenu de l’atelier ont rendu votre matinée agréable et enrichissante.
Ces moments de partage et de sensibilisation font pleinement partie de ce que nous souhaitons offrir à nos sociétaires, une expérience faite de convivialité, d’engagement et de sens.
Merci à vous d’avoir pris le temps de nous écrire et de mettre en lumière cette initiative.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement !
M
Martine Ayasse
Damier et Christelle. Bravo à ces deux personnes pour leurs accueils qui sécurisent et leurs sourires. Christelle qui a pris en main mon problème a été très à l'écoute et c'est plus qu'important. J'ai pu régler mon problème et partir sereine grâce à elle. Elle a en plus pris le temps de voir les modifications qu'on pourrait apporter à mon contrat. Fidèle à la Maif depuis 50 ans je vous dit merci et bravo pour le recrutement de votre personnel à la fois compétent et à l'écoute. Merci encore Christelle et Damien restez comme vous êtes
Réponse du professionnel : Bonjour Martine Ayasse,
Un immense merci pour votre magnifique retour et pour votre fidélité depuis de nombreuses années !
Nous sommes très heureux de lire que l’écoute et l’accompagnement que vous avez reçus vous ont permis de vous sentir en confiance et de repartir sereine.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Vous saluez également la qualité de l’accueil en délégation, et nous ne manquerons pas de transmettre vos remerciements à nos conseillers.
Vous apporter le meilleur service fait partie de nos engagements.
Nous vous remercions et restons à votre disposition pour toute autre demande.
Belle journée à vous !
L
LUCIANI Victoria
Un grand merci à Marion, ma conseillère MAIF, pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa gentillesse. Elle a su m’accompagner avec clarté et efficacité dans mes différents contrats, en prenant le temps de répondre à toutes mes questions. Une conseillère de confiance que je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Bonjour LUCIANI Victoria,
La lecture de votre commentaire nous ravit.
Nous constatons que vous avez apprécié la qualité de l'accueil que notre conseillère vous a réservé, ainsi que la pertinence des informations qu'elle vous a délivrées.
C’est exactement l’attention que nous voulons apporter à chacun de nos sociétaires.
Nous lui transmettons votre message, qui lui fera très plaisir.
Votre satisfaction nous encourage à poursuivre dans cette direction et à continuer d’être à vos côtés.
Nous vous souhaitons une très belle journée.
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