MAE Assurances Marseille

Contente de l’échange eu avec Mme Neggar pour le traitement de ma demande, échange agréable avec elle très sympatique et elle a été efficace

Merci à Mme Neggar Soraya pr son accueil et efficacité elle a su résilier mon assurance rapidement auprès d’un courtier et m’a bien expliquer mon contrat je suis satisfait

ZERO COMPASSION POUR LES ETUDIANTS ON M'A RESILIE MON COMPTE ET ON VEUT ME FAIRE PAYER UN SERVICE DONT JE N'AI PLUS ACCES A FUIIIRE VOUS MERITEZ MEME PAS UNE ETOILE

Monsieur sardi Steven Très bien service,je suis satisfait, Bien .

Très mauvaise assurance. Attention au renouvellement automatique même si on ne l'a pas demandé

Bonjour, Aujourd'hui j'ai été accueilli par un stagiaire Homme l'accueil étais formidable agent très souriant dévoué efficace lui souhaitant bonne continuation professionnelle, un grand Merci.

Malheureusement j'ai m'y en attendais pas, j'ai un assurance famille et mn enfant à cassé un multimédia au parc ils ont pas payé je le payé moi même et j'avais un sinistre au lieu de me payer l'intégralité ils m'ont payé la moitié qu'elle honte vraiment !!

Déplorable ! Mon fils a eu un accident lors d'un cours de judo et même pour 18€ de frais avancé je n'ai jamais été remboursé ! Le manager à qui j'ai eu à faire était un incompétent de première classe ! On me redemandait à plusieurs des documents que j'avais déjà envoyé et qui figurait dans mon dossier informatique. Au bout d'un an, j'ai lâché l'affaire et suis parti ailleurs. Il faut préciser que bien entendu, j'ai souscris l'assurance maximale 24/24 plus et que j'étais client pour 3 enfants depuis plus de 12 ans. Qualité de gestion et commerciale nulle, à fuir !

Service client déplorable. J’ai eu un dégât des eaux il y a 6 mois: gros trou dans le plafond et parquet abîmé. L’assurance a mandaté un expert qui ne reconnaît pas les dégradations du parquet donc l’assurance ne veux pas payer et fait tout pour invalider les preuves de dégradations du parquet. Le service téléphonique ne sert à rien, il faut écrire des mails et une réponse partielle est apportée 1 à 2 mois plus tard. S’il ne vous arrive rien je vous recommande cette assurance mais si avez un pépin ils feront tout pour ne rien payer, je déconseille.

Je mets une note de zéro sur cinq car le dernière appel concernant mon attestation d'assurance fut un désastre ,, je me demande parfois où vont trouver des gens pareil pour répondre au téléphone ! Très désagréable attente et une montagne de questions pour Soit disant sécurisé l'appel et la cerise 🍒 sur le gâteau 🍰 madame Courchevel ce permet de mon voyez baladé ont me raccrochant au né , je tien juste a préciser que l'or de mon inscription pour assurer les enfants et surtout au moment de payer c'est-à-dire régler l'assurance elle était très gentil, je banni je mettrai plus un pied chez eux et un conseil des assurances pas cher ya n'a a la pelle direct assurance par exemple et plein d'autres