Allianz Assurance NANGIS - Dris MERDJADI

Expérience très décevante avec cette assurance. Malgré ma demande claire de résiliation à la date d’échéance de mon contrat, les démarches ont été inutilement compliquées et le traitement de ma demande a manqué de transparence. J’ai eu l’impression que tout était fait pour retarder ou décourager la résiliation, ce qui n’est pas acceptable dans une relation de confiance avec les clients. Je recommande à l’entreprise de revoir sérieusement ses pratiques en matière de gestion des résiliations et de communication avec les assurés

La personne que j’ai eue au téléphone (Madame Charmois) a été extrêmement sympathique et très professionnelle. Elle a répondu avec précision à toutes mes questions. Je recommande vivement cette agence pour son service de qualité

Accueil très bien,je recommande

Bonne communication super gentille a l'écoute et tres professionnelle je recommande 👍

Je tiens à remercier chaleureusement Madame Sévrine d’Allianz Nangis pour leur accueil et leur professionnalisme. Je recommande vivement cette agence pour leur service de qualité.

Personnel à l’écoute Très accueillent, et drôle

Très bonne agence à nangis bonne assurance très content

Franchement quel déception malheureusement nous ne pouvons pas mettre 0 étoile pour le service donc je vais mettre 1, ma voiture est tombée en panne j’ai du appeler plusieurs fois pour qu’on m’envoie un dépanneur. J’ai pris une assurance tout risque, le service client 0. Nous avons le droit à une voiture de prêt mais la caution est à mes frais c’est inacceptable. Je vais résilier.