Allianz Assurance PACIFIC SUD ASSURANCES PAPEETE - PSA

Bonjour, Je tiens par la présente à remercier Prescilia TEIPO pour sa réactivité dans la prise en charge de ma demande de modification de contrat. A cela s’ajoute une amabilité et une disponibilité qu’il faut saluer. Māuruuru Roa Prescilia

On m'a demandé de laisser un commentaire. Ce sera avec plaisir. 1- Client depuis 3 ans, je n'ai jamais été prévenu du déménagement et je me suis rendu rue Jeanne d'Arc, comme à mon habitude. Soit, je marche jusqu'au nouvel emplacement. 2- Une fois sur place, personne à l'accueil, une conseillère en entretien et deux autres dans leur bureau qui mangent et me regardent. Passent 5 minutes avant qu'on s'occupe de moi. 3- La directrice, fort aimable, me demande ce pour quoi je viens (depuis Moorea donc): deux contrats, habitation et scooter. 4 - J'entends la conseillère en Rdv dire "ha oui j'ai reçu la signature de Monsieur pour le devis mais je n'ai pas encore fait le contrat"... 5 - On me fait signer... Sur mon Vini par un SMS reçu. Pourquoi pas... 6 - Deux heures plus tard, je reçois un mail de la conseillère me disant que je n'ai pas signé un des contrats. Je demande donc si on peut m'envoyer le SMS pour valider depuis Moorea. 7- Réponse : "Je ne peux pas le faire pour les contrats que l'on place chez AXA." Donc je ne comprends rien à votre distinction Allianz/Axa/PSA : vous êtes courtier, ce n'est pas faire le travail à votre place que je paie. Voilà donc mon avis, il ne fallait pas insister pour le demander. Vivement l'an prochain que je puisse changer tous mes contrats, et pas besoin de me faire une offre pack.

Superbe endroit, l'accueil est chaleureux et l'agent qui m'a reçu, accueillante et souriante. Professionnelle dans les démarches et l'explications des modalités d'assurance et surtout réactive et rapide. Je recommande fortement 👍

Comme à chaque fois, le service est impeccable, l'équipe compétente et attentive à bien répondre à ton besoin. Vraiment cool de sentir qu'on est pris en charge. Spéciale dédicace à Clara pour sa positive énergie au pôle entreprises et Victoire pour sa gentillesse et son sourire 🚀

Service pro au top ! J’ai sollicité l’agence pour l’assurance de mes murs commerciaux et j’ai été impressionnée par la réactivité de Clara. Dossier bouclé en un temps record. Tarifs très compétitifs, écoute er efficacité à absolue. Un grand merci à Clara pour son aide précieuse ! Je recommande Pacific Sud Assurances les yeux fermés pour vos projets.