Allianz Assurance PAU NAVARRE - FREDERIQUE & AXEL ZIELINSKI

Un assureur sérieux et attentif, ponctuel, disponible , répond rapidement à nos demandes et fait preuve d’une grande gentillesse. Un accompagnement de qualité que je recommande sans hésitation.

mon expérience, un accompagnement incroyable, à l’écoute vraiment très agréable de tomber sur des personnes comme ça ! je recommande fortement pour la qualité et la réactivité, mais surtout pour la gentillesse des personnes.

Quelle agence humaine, attentive et bienveillante. Je me suis senti accompagné et compris, du début à la fin. J'ai transféré et confié mes contrats d'habitation, santé et voiture, le service est pro. Merci à toute l'équipe !

Professionalisme, écoute et réactivité sont les mots pour définir cette agence familiale à taille humaine. Venant d'une autre région, je cherchais une agence qui serait à mon écoute pour me conseiller et répondre à mes questions. Je remercie ma conseillère Mathilde Cambon pour sa bienveillance et sa rigueur.

Agence au top, j’ai confier tout mes contrats professionnels et personnels après avoir été conseillé au mieux pour le choix de mes assurances. L’agence est super réactive et à votre écoute peut importe le projet. Je recommande à 100%.

Cette agence m’a été fortement recommandée lorsque j’ai souhaité changer de compagnie d’assurance. Monsieur ZIELINSKI a répondu à toutes mes questions et m’a proposé les contrats adaptés à mes besoins. Je n’ai eu besoin d’effectuer aucune formalité pour résilier mes anciens contrats d’assurance, l’agence s’est occupé de tout avec une grande efficacité. Je suis donc ravie et n’hésite pas à les recommander à mon tour ! Merci Monsieur ZIELINSKI et Monsieur VARICHON.

Très bonne expérience avec cette agence. Accueil chaleureux, conseils clairs et professionnels. L’équipe est réactive et à l’écoute. Je recommande vivement

Très bon contact avec l’agence ZIELINSKI, et plus particulièrement avec Monsieur Varichon, qui a fait preuve d’un grand professionnalisme, de conseils avisés et d’une excellente disponibilité. Je remercie l’ensemble de l’équipe pour leur accompagnement lors de mes nouvelles souscriptions de contrats. Je recommande vivement.

On m’avait recommandé cette agence pour sa spécialité d’assurance des concurrents du 4L Trophy en l’occurrence ma fille et une copine. Un très bon accueil téléphonique pour la souscription du contrat… Malheureusement il a fallut faire appel à l’assistance suite à une casse moteur au retour de Marrakech. Un service assistance à l’étranger très, très compliqué avec des limites étonnantes de garanties (franchises et autres règles compliquées même pour les interlocuteurs que nous avons eu)! Initialement c’était pour palier les désagréments en cas de soucis car le 4L Trophy passe par l’Espagne et le Maroc. Mr Zielinsky suite à mon mécontentement m’assure la main sur le cœur ( j’imagine) intervenir pour m’indemniser de tout ou partie la somme resté à notre charge dans un geste commercial. Le geste, peut être esquissé, à dû provoquer une crampe car jamais réalisé! Les promesses n’engagent que ceux qui les écoutent. Silence radio après plusieurs relances. Résultats 0€. Ce n’est pas comme ça Monsieur que vous donnerez une image positive de l’assureur avec un grand A ! Je passe le manque d’information pour la désignation d’un second conducteur . Il s’agissait d’un binôme de copines ayant récemment le permis et qui par conséquent ne peuvent pas se prévaloir d’une année d’ancienneté d’assurance. Quel beau début dans la relation assurées-assureur !

Agence Allianz Zielinski très professionnelle et à l'écoute. Merci à Mathilde pour sa réactivité, son écoute, sa gentillesse et ses conseils pertinents. Fidèle cliente depuis bien longtemps, je recommande les yeux fermés cette agence.