À propos de Allianz Assurance ROUEN VIEUX MARCHE - Gilles & Isabelle LECHEVALIER
L'agence Allianz Rouen Vieux Marché, dirigée par Gilles et Isabelle Lechevalier, propose un accompagnement personnalisé pour tous vos besoins en assurance. Ils mettent un point d'honneur à vous écouter et à vous conseiller au mieux selon votre profil et votre budget, que ce soit pour des assurances auto, habitation, santé, ou professionnelles.
Assurance auto malussé/résiliéAssurance auto au kmAssurance auto électriqueAssurance auto semi autonomeAssurance motoAssurance scooterAssurance véloAssurance nouvelles mobilitésAssurance autoAssurance 2 rouesAssurance habitationAssurance santéAssurance prévoyanceAssurance animal de compagnieAssurance protection de la familleAssurance protection juridiqueAssurance viePlacement financiersInvestissements immobiliersAssurance retraite
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mardi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (157)
5,0
157 avis
5★153
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3★1
2★1
1★0
J
Jessica Mille
Secrétaire super gentil a l'écoute, tre satisfaite je remercie Allianz
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Mille,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que l’accueil, l’écoute et la qualité de notre accompagnement vous aient apporté satisfaction. Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance et reste à votre disposition pour vous accompagner au quotidien.
Bien cordialement,
L’équipe Allianz Lechevalier
C
Catherine Comor
Le contact était très bon immédiatement, j’ai bénéficié d’un très bon accueil et j’ai obtenu des renseignements et conseils précis.
La proximité de l’agence pour moi est un plus, car Il est important pour moi d’avoir un contact près de mon domicile.
Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour ,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé et votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de l’accueil, la précision de nos conseils ainsi que la proximité de notre agence. Être disponibles et proches de nos clients est en effet essentiel pour nous.
Nous restons à votre disposition pour vous accompagner au quotidien.
Bien cordialement,
L’équipe Allianz Lechevalier
C
Colombe Claudinon
Très satisfaite de votre assistante, Mme Houdeville. Heureusement qu’elle était là pour m’aider pour la gestion de mon sinistre ! Cependant déçue du garage, M,A R,Y à Barentin, qui n’a pas traité correctement mon dossier et qui s’est moqué de nous ( expert, assureur, client ) en perdant mes photos au dossier d’expertise. Ils m’ont donné de mauvais renseignements afin de vendre un véhicule. Bien cordialement.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que Mme Houdeville ait pu vous accompagner efficacement dans la gestion de votre sinistre, et nous ne manquerons pas de lui transmettre vos remerciements.
Nous sommes en revanche désolés d’apprendre les difficultés rencontrées avec le garage. Votre retour est important et sera pris en compte avec la plus grande attention. N’hésitez pas à revenir vers nous afin que nous puissions faire le point ensemble et vous apporter toute l’assistance nécessaire.
Bien cordialement,
L’équipe Allianz Lechevalier
M
Michel Denis
Suite à un sinistre lié à la tempête tout s est parfaitement déroulé de la déclaration au remboursement et ce rapidement.Ayant 5 contrats toujours de très bonne relation avec cette agence
Réponse du professionnel : Bonjour M. Denis,
Un grand merci pour votre retour et votre fidélité avec vos différents contrats ! Nous sommes ravis que la gestion de votre sinistre se soit déroulée de manière fluide et rapide, de la déclaration jusqu’au remboursement. Maintenir une relation de confiance dans la durée est essentiel pour nous.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour vous accompagner à tout moment.
Bien cordialement,
L’équipe Allianz Lechevalier
C
Carole Bbb
Cliente depuis plusieurs années, décennies ! Je n’ai que du positif à dire.
Déjà il y a une vraie personne au téléphone (charmante et compétente ) elle résout tous vos problèmes (déménagement, dégâts des eaux) un coup de fil et tout est réglé (par les temps qui courent c’est exceptionnel!). Récemment c’était un dégât des eaux: un appel, on m’a envoyé un mail et basta plus rien à gérer.
Vraiment super (je ne les connais pas du tout sauf par téléphone) mais vraiment une prise en charge aussi humaine et efficace…. Ben c’est très très rare de nos jours).
Merci à la personne au téléphone et à l’équipe derrière.
Avec sincérité et reconnaissance,
Carole D.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme,
Un immense merci pour votre message si sincère et pour votre fidélité depuis tant d’années ! Nous sommes particulièrement touchés par vos mots concernant la qualité de l’accueil téléphonique et la gestion de votre dossier, notamment lors de votre dégât des eaux.
Offrir un service humain, réactif et efficace, avec un véritable interlocuteur à l’autre bout du fil, fait partie de notre ADN. Savoir que cela fait la différence pour vous est notre plus belle récompense.
Merci pour votre confiance renouvelée et votre reconnaissance. Toute l’équipe reste bien entendu à vos côtés.
Bien cordialement,
L’équipe Allianz Lechevalier
A
Adrien Brière
Client depuis quelques années déjà, je ne peux que recommander les conseils d’Isabelle et de Gilles. Très professionnel et accompagnant, encore merci !
Réponse du professionnel : Bonjour M. Brière,
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre message très appréciable ! Nous sommes ravis que l’accompagnement et les conseils d’Isabelle et de Gilles répondent à vos attentes depuis plusieurs années. Votre confiance nous est précieuse, et nous restons pleinement à votre disposition pour la suite.
Bien cordialement,
L’équipe Allianz Lechevalier
l
louise montastier
Un accueil chaleureux, un accompagnement de qualité et des conseils qui nous aident véritablement.
Merci beaucoup à Gilles et Isabelle.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Montastier,
Un grand merci pour votre message et votre retour très positif ! Nous sommes ravis que l’accueil, l’accompagnement et les conseils apportés par Gilles et Isabelle aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos remerciements nous touchent sincèrement.
M
Maria Khvashchinskaia (Minova)
Une excellente expérience avec cette compagnie d’assurance ! L’équipe est à l’écoute, réactive et très professionnelle. Toutes mes demandes ont été traitées rapidement et avec beaucoup d’attention. Le contact a été agréable, humain et respectueux — on sent vraiment que les clients comptent. Un grand merci pour votre aide, votre gentillesse et la qualité du service. Je recommande sans hésiter !
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Khvashchinskaia,
Un immense merci pour votre message si complet et chaleureux ! Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre agence ait été à la hauteur de vos attentes. Votre reconnaissance pour notre écoute, notre réactivité et notre approche humaine nous touche profondément. Nous mettons tout en œuvre pour que chaque client se sente accompagné avec attention et bienveillance. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation !
Bien cordialement,
L’équipe Allianz Lechevalier
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