À propos de Allianz Assurance ROUEN VIEUX MARCHE - Gilles & Isabelle LECHEVALIER
L'agence Allianz Rouen Vieux Marché, dirigée par Gilles et Isabelle Lechevalier, propose un accompagnement personnalisé pour tous vos besoins en assurance. Ils mettent un point d'honneur à vous écouter et à vous conseiller au mieux selon votre profil et votre budget, que ce soit pour des assurances auto, habitation, santé, ou professionnelles.
Assurance auto malussé/résiliéAssurance auto au kmAssurance auto électriqueAssurance auto semi autonomeAssurance motoAssurance scooterAssurance véloAssurance nouvelles mobilitésAssurance autoAssurance 2 rouesAssurance habitationAssurance santéAssurance prévoyanceAssurance animal de compagnieAssurance protection de la familleAssurance protection juridiqueAssurance viePlacement financiersInvestissements immobiliersAssurance retraite
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mardi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (156)
5,0
156 avis
5★152
4★2
3★1
2★1
1★0
C
Catherine Comor
Le contact était très bon immédiatement, j’ai bénéficié d’un très bon accueil et j’ai obtenu des renseignements et conseils précis.
La proximité de l’agence pour moi est un plus, car Il est important pour moi d’avoir un contact près de mon domicile.
Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour ,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé et votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de l’accueil, la précision de nos conseils ainsi que la proximité de notre agence. Être disponibles et proches de nos clients est en effet essentiel pour nous.
Nous restons à votre disposition pour vous accompagner au quotidien.
Bien cordialement,
L’équipe Allianz Lechevalier
M
Michel Denis
Suite à un sinistre lié à la tempête tout s est parfaitement déroulé de la déclaration au remboursement et ce rapidement.Ayant 5 contrats toujours de très bonne relation avec cette agence
Réponse du professionnel : Bonjour M. Denis,
Un grand merci pour votre retour et votre fidélité avec vos différents contrats ! Nous sommes ravis que la gestion de votre sinistre se soit déroulée de manière fluide et rapide, de la déclaration jusqu’au remboursement. Maintenir une relation de confiance dans la durée est essentiel pour nous.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour vous accompagner à tout moment.
Bien cordialement,
L’équipe Allianz Lechevalier
C
Carole Bbb
Cliente depuis plusieurs années, décennies ! Je n’ai que du positif à dire.
Déjà il y a une vraie personne au téléphone (charmante et compétente ) elle résout tous vos problèmes (déménagement, dégâts des eaux) un coup de fil et tout est réglé (par les temps qui courent c’est exceptionnel!). Récemment c’était un dégât des eaux: un appel, on m’a envoyé un mail et basta plus rien à gérer.
Vraiment super (je ne les connais pas du tout sauf par téléphone) mais vraiment une prise en charge aussi humaine et efficace…. Ben c’est très très rare de nos jours).
Merci à la personne au téléphone et à l’équipe derrière.
Avec sincérité et reconnaissance,
Carole D.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme,
Un immense merci pour votre message si sincère et pour votre fidélité depuis tant d’années ! Nous sommes particulièrement touchés par vos mots concernant la qualité de l’accueil téléphonique et la gestion de votre dossier, notamment lors de votre dégât des eaux.
Offrir un service humain, réactif et efficace, avec un véritable interlocuteur à l’autre bout du fil, fait partie de notre ADN. Savoir que cela fait la différence pour vous est notre plus belle récompense.
Merci pour votre confiance renouvelée et votre reconnaissance. Toute l’équipe reste bien entendu à vos côtés.
Bien cordialement,
L’équipe Allianz Lechevalier
A
Adrien Brière
Client depuis quelques années déjà, je ne peux que recommander les conseils d’Isabelle et de Gilles. Très professionnel et accompagnant, encore merci !
Réponse du professionnel : Bonjour M. Brière,
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre message très appréciable ! Nous sommes ravis que l’accompagnement et les conseils d’Isabelle et de Gilles répondent à vos attentes depuis plusieurs années. Votre confiance nous est précieuse, et nous restons pleinement à votre disposition pour la suite.
Bien cordialement,
L’équipe Allianz Lechevalier
l
louise montastier
Un accueil chaleureux, un accompagnement de qualité et des conseils qui nous aident véritablement.
Merci beaucoup à Gilles et Isabelle.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Montastier,
Un grand merci pour votre message et votre retour très positif ! Nous sommes ravis que l’accueil, l’accompagnement et les conseils apportés par Gilles et Isabelle aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos remerciements nous touchent sincèrement.
M
Maria Khvashchinskaia (Minova)
Une excellente expérience avec cette compagnie d’assurance ! L’équipe est à l’écoute, réactive et très professionnelle. Toutes mes demandes ont été traitées rapidement et avec beaucoup d’attention. Le contact a été agréable, humain et respectueux — on sent vraiment que les clients comptent. Un grand merci pour votre aide, votre gentillesse et la qualité du service. Je recommande sans hésiter !
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Khvashchinskaia,
Un immense merci pour votre message si complet et chaleureux ! Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre agence ait été à la hauteur de vos attentes. Votre reconnaissance pour notre écoute, notre réactivité et notre approche humaine nous touche profondément. Nous mettons tout en œuvre pour que chaque client se sente accompagné avec attention et bienveillance. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation !
Bien cordialement,
L’équipe Allianz Lechevalier
A
Annefrance Jaafar
Quel plaisir de retrouver un accueil téléphonique immédiat. Une voix posée, des informations claires et efficaces, des tarifs adaptés et plutôt intéressants. Un dossier géré à distance, en toute simplicité.
Merci pour ce vrai service client et cet échange très agréable.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Jaafar,
Un grand merci pour votre message si positif et détaillé ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre accueil, la clarté des informations et la simplicité de la gestion à distance. Offrir un véritable service client, humain et réactif, est au cœur de nos engagements. Merci pour votre confiance et votre reconnaissance, cela nous touche sincèrement.
Bien cordialement,
L’équipe Allianz Lechevalier
O
Omar Sharef
Jennifer est une consultante exceptionnelle d'une gentillesse et d'une compétence rares. Elle m'a fourni un service exceptionnel avec un professionnalisme et une patience complets et m'a aidé à sécuriser ma trottinette électrique avec facilité et rapidité. Elle a été d'une grande aide et a répondu à toutes mes demandes de manière claire et précise. Une expérience merveilleuse
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Sharef
,
Un immense merci pour votre retour si positif et vos mots élogieux envers Jennifer ! Nous sommes ravis que son professionnalisme, sa gentillesse et sa disponibilité aient fait de votre expérience un moment agréable et efficace. C’est un plaisir pour nous de vous accompagner, même pour des besoins spécifiques comme l’assurance d’une trottinette électrique. Nous restons à votre disposition pour toute demande future.
Bien cordialement,
L’équipe Allianz Lechevalier
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