J'ai contacté mon assureur 3 fois pour demander une revalorisation de mon contrat d'assurance auto qui avait répondu favorablement a l'étude de la situation, il m'a été indiqué 3 fois que je serai recontacter. 6 mois plus tard je n'ai jamais eu de retour concret suite à ma demande. Je vais prendre les devants et me tourner vers un autre assureur dans les mois à venir.
Matmut Assurances
Agence d'assurance · Rouen (76)
À propos de Matmut Assurances
L'agence Matmut Assurances à Rouen, située en centre-ville au 53 Rue Jeanne d'Arc, propose une large gamme de services d'assurance pour particuliers et professionnels. Elle offre un accompagnement personnalisé pour comparer et choisir les solutions les plus adaptées à vos besoins, incluant auto, habitation, santé, épargne et protection juridique.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:15 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:15 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
| Mercredi | 09:15 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
| Jeudi | 10:15 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
| Vendredi | 09:15 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (369)
M NOURICHARD l’agence de Rouen était d’un conseil très apprécié. Très professionnel, avec des explications claires et bienveillantes. En plus d’une grande réactivité !
Je suis cliente depuis un moment, j’ai dû faire plusieurs démarches concernant mes assurances et j’ai été très bien conseillé au téléphone, tout a été fait rapidement. Mon interlocuteur a été très à l’écoute et a pris le temps nécessaire pour répondre à toutes mes questions ! Merci !
Un immense merci à Aurélien Bernard pour sa réactivité, son professionnalisme et surtout sa simplicité. Dès le début, il a été à l’écoute, disponible et très efficace dans chacun de nos échanges. Nous avons déjà signé 3 contrats ensemble, et l’aventure est loin d’être terminée ! C’est un vrai plaisir d’être accompagné par quelqu’un d’aussi sérieux et humain. Je recommande sans hésiter à 100 % !
Excellents services. Au delà de tarifs raisonnables et raisonnés 😉, l'ensemble du personnel est réactif et disponible. Ça change des autres assurances. Devis proposé en 2 h, contrat sous 24 h, annulation de l’autre assurance faite par Mamut directement bref du bon travail. Si je peux me le permettre, merci tout particulièrement à James
Très bon accueil à l'agence de Rouen Jeanne D'Arc. Tous mes contrats revus en même temps, changement d'adresse. Très bonne expérience. Le conseiller a été très pro.
Très bon accueil de la part de Sophia Letranchant. Elle m’a très bien accueillie, a pris le temps de m’expliquer les choses clairement et s’est montrée très professionnelle. Je me suis sentie écoutée et bien accompagnée dans mes démarches pour la mutuelle matmut.
Première visite dans l’agence de Rouen, alors que je suis habituellement suivie ailleurs, et très bonne surprise ! L’échange avec M. Bernard a été vraiment agréable. Un conseiller professionnel, à l’écoute et bienveillant, qui a su répondre à toutes mes questions avec beaucoup de clarté et de précision