Allianz Assurance ROYAN - Tolede GROUPE & ASSOCIES

Un grand merci à l’équipe de Tolde pour son professionnalisme, sa réactivité et la qualité de son accompagnement. Toujours à l’écoute, avec des conseils clairs et adaptés à nos besoins. C’est rassurant de pouvoir compter sur une équipe aussi sérieuse et disponible. Je recommande vivement !

Le contact a été pris à distance sur recommandations. Il a fallu quelques mois pour comprendre les contraintes que sont celles de l’assurance TOLEDE. Mais grace à la persévérance et travail d’Adeline, je peux fièrement et respectueusement affirmer aujourd’hui avoir à faire à un Interlocuteur privilégié, réactif, consciencieux et professionnel. Je remercie l’équipe dirigeante d’avoir recrutée dans l’équipe, une personne telle qu’Adeline. Bonne continuation à tous et surtout Adeline

Je suis très satisfait de mon expérience avec Allianz. Les personnes que j’ai eues au téléphone ont été très agréables, professionnelles, à l’écoute et toujours prêtes à répondre à mes questions. La mise en place de l’assurance de ma Lexus s’est déroulée simplement et efficacement. Je recommande vivement cette agence pour la qualité de son accueil et de son service.

Je viens de reprendre les contrats de mes parents qui sont des personnes âgées pourtant clients depuis des années et je me suis aperçu qu' un mobil home est assuré par 2 contrats . Bien sur tout est de la faute des clients. Aucune excuses de leur part et une fin de non recevoir. Il est dommage que nous pouvons pas mettre zéro.

Je souhaite remercier sincèrement Garance pour tous les efforts qu'elle a déployés pour le traitement du sinistre de mon mobil-home. Elle a été d'un soutien sans faille. Son professionnalisme, son écoute et sa patience, Garance a toujours répondu à mes mails en étant claire, compréhensive et toujours respectueuse. Le dossier a été traité avec succès et je remercie une nouvelle fois Garance. Aujourd'hui, nous passons à autre chose et nous allons pouvoir retourner nous reposer dans notre mobil-home sereinement

Nous avons désormais 3 véhicules assurés au travers de Tolède groupe. Chaque expérience client fut très satisfaisante : excellente réactivité de la part de l'équipe, tarifs compétitifs, facilité pour contacter l'équipe, accueil très courtois. Bravo. Un remerciement plus particulier à Aurélie, qui gère nos contrats depuis maintenant 4 ans et qui fait preuve d'une constance remarquable dans son efficacité. Merci.

L'accueil que j'ai reçu auprès de cette entreprise fut en tous points remarquable. Je le dois surtout à Madame Sabrina Ledoux qui non seulement a pris le temps de me présenter le Groupe et sa philosophie mais surtout qui a su créer avec moi un climat de confiance et de connivence extrêmement chaleureux et rassurant. L'assurance est un secteur complexe puisque l'art de l'assureur consiste à apporter du positif en situations anxiogènes. Je recommande donc le conseil de Madame Ledoux sans réserves car son professionnalisme, sa technique et son humanité sont rares. Je complète mon avis avec le fait que je suis désormais client auprès de ce cabinet et que grâce à la qualité de l'accompagnement de Sabrina, je suis désormais dans la plus grande sérénité. Encore merci pour tout. Parfois, la vie est vraiment simple et belle.

Toujours satisfait des échanges téléphoniques avec Audrey qui est disponible et réactive. Les rendez-vous sont honorés à l'heure prévue, les explications précises et claires. Je précise également que toute personne qui répond et réactive et sympathique. Une superbe équipe en somme. Dominique