MACIF Assurances

Très bon accueille et écoute, merci à la dame qui ma reçu!!

Après deux personnes au bout de 10 minutes qui m'ont raccroche au nez j'ai eu un conseiller extrêmement compétent qui m'a donné toutes les informations et ça fait plaisir d'être aussi bien reçu!merci

Bien que nous n'ayons pas de rendez vous, le contact s'est établi très rapidement et le devis préparé dans la foulée. Bravo et Merci

Bon accueil et réponses rapide à mes besoins.

J'ai un contrat santé excellence et j'attends depuis presque 1 mois un remboursement de 7,95 euros. J'ai appelé déjà 2 fois la Macif sans action. Mon forfait santé est de 188 euros mensuel. Honteux ....

Très bon accueil. Personnel compétent et a l'écoute du client

Client depuis plus de 40:ans à la macif.je ne changerais pas d'assurance.toujours très bien occupé de Quoi que ce soit.et un trés bon accueil à chaque fois.

Très bon accueil bonne prise en charge de nos demandes

Bonjour. Je me suis présenté ce jour ( mardi 7 avril à 10 heures) au bureau de la macif Royan. J’ai eu affaire à une personne extrêmement désagréable et qui visiblement y prenait du plaisir. Quand je lui ai fait remarquer qu’elle avait une manière de communiquer un peu particulière, elle me répond que moi aussi et que des " clients comme moi, elle en a 15 par jour. " Il est vrai que face à son agressivité je me suis montré un peu moins courtois à l'opposé du client précédent qu’elle a refusé de recevoir au prétexte d’un rendez-vous ( qui n’était pas là). J’étais surpris d'entendre des mots comme: " on va pas se faire ch... avec des détails comme ça ". Je précise que cette personne était accompagnée d’une jeune collègue qu’elle était chargée de former... Je mets 2 étoiles à mon avis car cette personne à quand-même daigné répondre à mes attentes. Peut-être pourrait elle se demander pourquoi elle a affaire à 15 personnes comme moi dans une journée. J’avais précédemment affaire au bureau de Cognac et l'accueil y était toujours courtois et très professionnel.

Très bon accueil, avec une personne très professionnelle.