À propos de Allianz Assurance Saint Amand Montrond - Nathanael MERTZ
L'agence Allianz Saint Amand Montrond, dirigée par Nathanaël Mertz, propose un accompagnement personnalisé pour tous vos besoins en assurance. Que vous soyez un particulier ou un professionnel, l'agence met un point d'honneur à vous écouter et à vous conseiller au mieux pour vos assurances auto, habitation, santé, et professionnelles.
Assurance auto malussé/résiliéAssurance auto au kmAssurance auto électriqueAssurance auto semi autonomeAssurance motoAssurance scooterAssurance véloAssurance nouvelles mobilitésAssurance autoAssurance 2 rouesAssurance autres véhiculesAssurance habitationAssurance équipementsAssurance santéAssurance prévoyance et dépendanceAssurance animal de compagnieAssurance protection de la familleAssurance protection juridiqueAssurance viePlacement financiers
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mardi
09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mercredi
09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Jeudi
09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Vendredi
09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Samedi
09:00 – 12:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (53)
Avis Google
4,7
53 avis
5★46
4★4
3★0
2★0
1★3
F
Franck Dupont Google
j'ai été reçu par Sandra qui a su répondre à mes demandes avec efficacité, et professionnalisme. Son écoute, sa gentillesse, sa disponibilité et les tarifs proposés m'ont convaincu de rejoindre le groupe Allianz et tourner la page après plus de 20 ans à la concurrence. Un bon café m'a été servi pour compléter cet accueil. Je recommanderai votre agence et son équipe chaleureuse
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre agence.
Au plaisir de vous accueillir de manière chaleureuse et professionnelle.
A très vite,
Votre équipe Allianz.
A
Amandine Dupont Google
Je tiens à remercier Sandra pour son accueil, son écoute et son professionnalisme. Elle a su se montrer disponible, attentive et de très bon conseil, tout en prenant le temps de répondre à mes questions. C’est très appréciable de bénéficier d’un accompagnement aussi sérieux et bienveillant. Je suis pleinement satisfaite de mon expérience chez Allianz !
Réponse du professionnel : Bonjour?
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience client au sein de l'agence.
C'est un plaisir de pouvoir répondre à vos questions et de vous accompagner sur vos différents besoins.
A bientôt à l'agence,
Votre équipe Allianz.
e
elvis Google
J'ai trouvé le personnel super sympa, vraiment accueillant du début à la fin. Ils ont été très pro et à l'écoute pendant mon devis auto. C'était une expérience vraiment agréable. Je suis repartie satisfaite de leur service. C'est le genre d'endroit où on se sent bien accueilli.
Réponse du professionnel : Bonjour, c'est un plaisir de savoir que vous vous êtes senti à l'aise dans notre agence ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce super avis.
Au plaisir de continuer à vous accompagner dans les mois et années à venir.
A bientôt,
Votre équipe Allianz
D
Didier Brunet Google
Nathanael Mertz est très pausé et se remémore rapidement les situations. En cas de doute, il n'hésite pas à demander à sa collègue Sandra (Qui a une mémoire formidable) et vous conseille au mieux.
Accueil chaleureux, compétance et patience . Merci.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Brunet,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience.
Au plaisir de continuer à vous conseiller au mieux.
A bientôt,
Votre équipe Allianz
d
daniel granget Google
Bravo.Sandra et sa collégue sont trés professionnel il mon donné de bien assuré mon véhicule,de trés bon conseiles,et tarif trés compétitifs.Merci a toute l'equipe.CORDIALEMENT.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Granget,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce super avis !
Au plaisir de vous accompagner de manière professionnelle dans les années à venir !
A bientôt à l'agence,
Votre équipe Allianz
D
Didier Peigné Google
super ! efficace et très réactive ! Merci à Cécile pour son professionnalisme, son écoute et sa disponibilité.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre retour d'expérience.
Au plaisir de continuer à vous accompagner de manière professionnelle et efficace !
A bientôt,
Votre équipe Allianz.
a
anne marie colliot Google
Nous sommes très contents du changement de mutuelle qui a pris en charge les frais d'hospitalisation ainsi que la mise en place d'une aide ménagère au retour. Nous avons été bien conseillés par Sandra qui est très agréable, elle est à l'écoute et sait répondre à toutes nos questions.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci de nous avoir partagé votre expérience suite au changement de mutuelle.
Bon rétablissement,
A bientôt,
Votre équipe Allianz
D
Dimitri Laurent Google
Très bon professionnel et très agréable à l’écoute et humain ☺️🙏🏽☺️
Réponse du professionnel : Bonsoir,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Au plaisir de continuer à vous accompagner de manière pro et dans la bonne humeur !
A bientôt,
Votre équipe Allianz
A
AUXIETTE ANNE Google
madame Céline est très efficace et très professionnel , est de bon conseilles et très sympathique et a l écoute , je recommande cette agence .
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre retour d’expérience et pour votre recommandation.
Au plaisir de continuer à vous accompagner et vous conseiller au sein de l’agence.
À bientôt,
Votre équipe Allianz
J
Jean-Pierre Desgens Google
Un grand merci à Céline, qui est très dévouée et efficace. Elle est toujours réactive et de bon conseil.
Réponse du professionnel : Bonsoir Monsieur Desgens,
un grand merci pour votre retour d'expérience. Au plaisir de continuer à vous conseiller dans les années à venir.
A bientôt,
Votre équipe Allianz.
B
Benjamin Auroux Google
J'ai toujours eu un accueil courtois, bienveillant, des explications claires et beaucoup d'humanité de la part de la conseillère. Lors de notre longue procédure juridique, la protection juridique a pris en charge une bonne partie (pas tout car 7 ans de procédure) des frais de justice faramineux et sans ça nous aurions abandonné une procédure que nous avons fini par gagner. Alors un grand merci pour vos conseils, votre soutien et votre accompagnement dans les démarches.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Auroux,
Un grand merci pour votre partage d'expérience. C'est un réel plaisir de savoir nos assurés satisfaits de nos services et de notre accompagnement.
A bientôt,
Votre équipe Allianz.
M
Maria Rizzo Google
Je souhaite partager une très mauvaise expérience concernant l’assurance de mon beau-père. En cinq ans, il a subi deux cambriolages. Lors du premier, des bijoux d’une valeur de 3 000 €, avec facture à l’appui, ont été volés. Malgré toutes les preuves fournies, l’assurance a refusé de rembourser, en expliquant qu’il aurait fallu souscrire une option supplémentaire. On paie, mais quand un vrai problème survient, personne n’assume.
Et hier, mon beau-père a reçu un courrier lui annonçant qu’il était radié, simplement parce que, selon eux, cela leur coûte trop cher d’assurer quelqu’un qui a subi deux cambriolages. Plutôt que de l’accompagner, ils ont préféré mettre fin à son contrat.
Franchement, c’est honteux et à éviter en cas de pépin.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Rizzo,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti.
Je suis sincèrement navré de la situation que vous décrivez. Comme j’ai pu l’échanger directement avec votre beau-père au téléphone, je comprends parfaitement son incompréhension et sa déception face aux événements qu’il a traversés.
Concernant le vol de bijoux, les objets de valeur sont effectivement couverts uniquement lorsqu’une option spécifique a été souscrite. Sans cette garantie, l’assurance ne peut malheureusement pas procéder à un remboursement, même lorsque les preuves sont complètes — ce qui ne retire en rien la difficulté de vivre un tel cambriolage.
Pour ce qui est de la résiliation, elle fait suite à l’analyse du risque par la compagnie. Je comprends que cela puisse être ressenti comme un manque de soutien, et je le regrette sincèrement. Je reste toutefois pleinement disponible pour accompagner votre beau père dans la recherche de solutions alternatives afin qu'il puisse être couvert dans les meilleures conditions.
Bien cordialement,
Votre agent Allianz
P
Philippe Lavaud Google
J’ai toujours été très bien accueilli par toute l’équipe de l’Agence de Saint-Amand-Montrond.
J’apprécie beaucoup, leur disponibilité, leur accueil toujours très chaleureux , et leur gentillesse.
Mes problèmes ont toujours été résolus grâce à toute l’équipe .
Merci à Sandra , Céline et à Romain .
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour ce super avis.
Au plaisir de continuer à trouver des solutions à vos problématiques et de vous accueillir avec le sourire dans nos locaux.
A très vite,
Votre agence Allianz
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